Agent service à la clientèle perception

3 weeks ago

Montreal, Canada National Bank Full time
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23224 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 29-oct-2024 $ 23.5 Salaire: à partir de $ 23.5 l’heure Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunération

Le salaire débute à 23,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Selon ton expérience, le salaire pourrait être ajusté à la hausse. Nous offrons aussi un programme de remboursement de tes études.

Ton emploi

Contacter la clientèle et établir une relation de confianceAnalyser et comprendre une multitude d’informations afin de bien cerner la situation financière de la clientèle.Être à l’écoute des besoins et résoudre des situationsMettre en place une solution optimale adaptée à la situation financière de notre clientèleSensibiliser la clientèle sur sa situation financière et faire ressortir les bénéfices

Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Ton horaire, à temps plein, est du lundi au vendredi de 11h30 à 20h, à l’exception des premières semaines de formation qui se déroule le jour.

Ton équipe

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide. 

Ta formation et ton développement

Ton début consiste en une formation à temps plein d’une durée de 3 à 4 mois en présentiel. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d’un formateur-coach.

Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées.

Prérequis

Diplôme d'études secondairesExpérience en service à la clientèle, service-conseilSavoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle

#sacP

Langues: Anglais, Français Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.

Compétences

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Axé sur le client Communication Conformité aux normes Écoute active Empathie Intelligence émotionnelle Négociation Recouvrement de créances Travail d’équipe Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d’acquisition d’actions Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L’humain d’abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal

  • Agent service à la clientèle perception

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. Ta rémunérationLe salaire...

  • Agent service à la clientèle perception

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. Ta rémunération Le...

  • Agent service à la clientèle perception

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. Ta rémunération Le...

  • Agent service à la clientèle perception

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunération Le...

  • Agent service à la clientèle perception

    6 months ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20617 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-avril-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine...

  • Agent de Perception des Risques à Domicile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Résumé du posteNational Bank recherche un Agent de perception des risques pour rejoindre notre équipe des services clients. Le candidat idéal sera capable de travailler en environnement dynamique et d'avoir une excellente communication avec les clients.Compétences requisesDiplôme d'études secondairesExpérience en service à la clientèle,...

  • Agent service à la clientèle perception

    1 week ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23224 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 29-oct-2024 $ 23.5 Salaire:  à partir de $ 23.5 l’heure Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...

  • Agent service à la clientèle perception

    1 week ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23224 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 29-oct-2024 $ 23.5 Salaire:  à partir de $ 23.5 l’heure Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...

  • Agent service à la clientèle perception

    5 hours ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 24033 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 19-déc-2024 $ 23.5 Salaire:  à partir de $ 23.5 l’heure Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...

  • Agent service à la clientèle perception

    1 month ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 23224 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 29-oct-2024 $ 23.5 Salaire:  à partir de $ 23.5 l’heure Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...

  • Agent de service à la clientèle senior

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Vous recherchez un emploi en service à la clientèle qui vous permettra de développer vos compétences et d'évoluer dans votre carrière ? La Banque Nationale du Canada offre des possibilités de carrière variées dans nos centres d'appels situés au Centre-ville de Montréal et à Sherbrooke.Titre du poste :Agent de service à la clientèle...

  • Agent(e) Service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    Agent(e) Service à la clientèle Vous êtes à la recherche d'opportunité de carrière dans le domaine de l’administration ? Nous recherchons présentement, une personne passionnée pour combler le poste d’agent (e) Service à la clientèle au sein au sein de notre équipe. Description du poste : Relevant de la direction, le titulaire du poste...

  • Agent service à la clientèle perception

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    National Bank recherche un Présentateur de solutions financières passionné qui souhaite faire une différence dans la vie des gens. En tant que membre de notre équipe Perception, vous serez responsable de proposer des ententes de paiements personnalisées pour contribuer à l'amélioration de la santé financière de nos clients.Vous travaillerez...

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    7 months ago

    Montreal, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente...

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    1 month ago

    Montreal, Canada Robert Half Full time

    Notre client, une entreprise dans le domaine médical, est à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Anjou. En tant qu'Agent service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, du traitement des commandes et des notes de crédit dans le système ERP, ainsi que de la préparation de...

  • Agent commercial de perception

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Description du posteRejoins notre équipe en tant qu'agent commercial de perception et fais une différence dans la vie des gens. Tu contribueras à la santé financière de notre clientèle en proposant des ententes de paiements adaptés à leurs besoins.Vos responsabilités">Contactez les clients pour établir des relations de confiance">Analysez et...

  • Agent de relations avec la clientèle spécialisé

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Nous recherchons des professionnels passionnés par l'écoute et l'Empathie.Un poste en tant qu'agent ou agente perception à la Banque Nationale, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Nous visons à procurer un impact positif dans la vie des gens.L'un de nos employés a...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LOTO-QUÉBEC Full time

    Découvrez l'opportunité idéale pour les professionnels motivésLoto-Québec, une société d'État leader dans le domaine des jeux de hasard et d'argent, recherche un agent de service à la clientèle dynamique et passionné. Dans ce rôle clé, vous serez en charge de relever les défis liés aux demandes de réclamations de lots et divers...

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    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Obtenez une opportunité de carrière en tant qu'agent de service à la clientèle en plomberie à distanceRandstad Canada est à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingues pour travailler à partir de la maison et assister les utilisateurs finaux ainsi que les entreprises pour une organisation située à Montréal.Salaire et...

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    2 months ago

    Montreal, Canada Recrute Action Full time

    Agent service à la clientèle Notre client dans le secteur des assurances recherche 12 professionnels pour rejoindre leur équipe dynamique dans un rôle hybride. Voici une opportunité excitante de faire partie d'un environnement rapide où vous pourrez contribuer à une équipe collaborative, inclusive et axée sur la croissance. Si vous êtes passionné...