Claims Director, Casualty and Litigation

6 months ago

Vancouver, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

À quoi ressemble le travail d’un directeur principal, Indemnisation, à Northbridge? 

Vous ferez partie d’une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l’expérience client passe avant tout. L’équipe Responsabilité et litiges a la responsabilité d’effectuer un travail d’enquête, d’analyse et de règlement de sinistres en s’assurant que les réclamants, les assurés et les courtiers reçoivent un service efficace, rapide et courtois. Le directeur principal, Indemnisation, Responsabilité et litiges, dirige toutes les activités de l’équipe, guidant et formant efficacement le personnel affecté au règlement des sinistres pour assurer la réalisation des objectifs en matière de service et de qualité. 

Il doit également soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de pratiques exemplaires et de stratégies propres au service qui visent l’atteinte des objectifs régionaux en matière de service à la clientèle, de productivité et de qualité.
 
En outre, il doit s’engager à respecter des normes de rendement élevées, posséder de solides compétences en matière de communication et avoir une capacité éprouvée à proposer des idées novatrices pour diverses initiatives.

Nous cherchons des talents comme vous 

Vous excellez dans ce qui suit :

Superviser, coacher et motiver les membres de l’équipe de façon efficace pour assurer la réalisation des objectifs en matière de service et de qualité.

Diriger l’élaboration et l’exécution des plans d’affaires de l’entreprise et de la région, et s’assurer que les stratégies contribuent à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’exécution efficace des activités en améliorant le déroulement du travail et les procédures opérationnelles.

Promouvoir une culture d’entreprise axée sur les clients.

Administrer des programmes de règlement de procédures judiciaires (ex. : conférences en vue d’en arriver à un règlement à l’amiable, séances de médiation, examens de dossiers effectués par des comités internes, moyens de règlement extrajudiciaire des différends).

Diriger les activités des avocats de la défense pour en assurer la conformité aux pratiques exemplaires de Northbridge en matière de règlement des litiges.

Effectuer un suivi des sinistres importants ou complexes, et fournir du coaching, des avis et des directives en fonction des stratégies établies. 

Vous possédez les qualifications suivantes :

Études postsecondaires dans un programme axé sur les assurances ou un programme connexe 

Titre de PAA obtenu ou en voie d’obtention

Minimum de 10 ans d’expérience en assurance de dommages, notamment en gestion de sinistres complexes

Minimum de 5 à 7 ans d’expérience reconnue en gestion de personnel

Solides compétences techniques dans l’utilisation de la suite Microsoft Office

Capacité à communiquer clairement avec les réclamants, les courtiers et les fournisseurs 

Nous vous faisons vraiment passer en premier. Concrètement, voici ce que ça veut dire:

Vous travaillerez depuis votre bureau à domicile, avec la possibilité de créer votre propre horaire. Nous vous fournissons également tout le matériel nécessaire à l’aménagement de votre espace de travail 

Comme vous serez sur la route, nous vous fournirons une voiture de fonction et prendrons en charge tous les frais supplémentaires 

Nous offrons des salaires concurrentiels et soutenons votre santé financière grâce à notre plan d’achat d’actions pour les employés, nos régimes de retraite, notre REER, nos rabais sur les assurances offerts au personnel, et bien plus encore 

Nous contribuons à favoriser votre bien-être dès le premier jour grâce à un régime d’assurance maladie flexible, des journées avec départ hâtif, ainsi que des programmes de bien-être, de récompenses et de reconnaissance.

Nous nous engageons à favoriser la progression de votre carrière en vous offrant des programmes d’aide à la formation, de mobilité interne et de mentorat.

Northbridge se soucie de la collectivité et soutient les causes qui vous tiennent à cœur grâce à un programme de dons de contrepartie et à la Journée de bénévolat d’équipe.

Qui nous sommes

Nous sommes la Financière Northbridge. Nous sommes fiers d’être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial. Nous offrons nos services par l’entremise de nos marques Northbridge Assurance, Les assurances Federated et TruShield Assurance. Nous sommes reconnus comme étant l’une des plus importantes sociétés d’assurance de dommages des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. Nous sommes une entreprise formée de personnes passionnées qui placent les gens au cœur de leurs préoccupations. Souhaitez-vous vous joindre à une équipe qui croit en l’importance de travailler fort, et d’avoir du plaisir au travail, tout en améliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Northbridge.

À la Financière Northbridge, nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où nous célébrons les employés et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons à bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de sélection.

  • Lead Claims Director

    2 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Northbridge Financial Corporation is seeking a highly skilled Lead Claims Director to join our dynamic team in the Casualty and Litigation department.This leadership role requires an individual with strong technical skills, excellent communication abilities, and a proven track record of success in managing complex claims. The ideal candidate will be...

  • Casualty Claims Examiner

    7 months ago

    Vancouver, Canada Specialty Claims Canada Full time

    **Specialty Claims Canada** **“Specialty Claims” **is the in-house claims management department of Specialty Programs Group Canada “SPGC”. Specialty Claims prides itself on managing claims on behalf of the Cansure, Beacon and i3 brands. We manage claims for both our Canadian and London based market partners under a delegated authority. It is the...

  • Claims Adjuster, Casualty and Litigation

    7 months ago

    Vancouver, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    When our clients have been accused of doing something wrong, our Casualty Claims Adjusters are there to help save the day. With a focus on Auto BI and CGL claims, they are responsible for providing efficient and prompt investigation, assessing coverage and liability, while working directly with third parties to drive the claim. They are there to defend and...

  • Insurance Claims Director Lead

    4 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    We are seeking an experienced Insurance Claims Director to lead our Casualty and Litigation team. As a Claims Director, you will be responsible for directing all activities of the claim's unit through effective leadership and training of the adjusting staff.About the RoleThis is a leadership position that requires strong communication skills, with the...

  • Claims Adjuster, Casualty and Litigation

    7 months ago

    Vancouver, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    When our clients have been accused of doing something wrong, our Casualty Claims Adjusters are there to help save the day. With a focus on Auto BI and CGL claims, they are responsible for providing efficient and prompt investigation, assessing coverage and liability, while working directly with third parties to drive the claim. They are there to defend and...

  • Senior Claims Adjuster, Casualty

    1 month ago

    Vancouver, Canada Intact Financial Corporation Full time

    JOB DESCRIPTION Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is...

  • Casualty Claims Adjuster

    7 months ago

    Vancouver, Canada Coast Claims Insurance Full time

    **Company Overview** Coast Claims Insurance Services has been a premier firm in the insurance adjusting industry since 1970. Over the years, we've attracted top-notch talent and expanded throughout BC, Alberta, Ontario, and the Northwest Territories, becoming Canada's fourth-largest firm. **Why work for us?** At Coast, we're dedicated to cultivating a...

  • Claims Manager

    6 months ago

    Vancouver, Canada Royal Claims Services Ltd. Full time

    **Overview**: Royal Claims Services is actively seeking a proficient Claims Manager to join our dynamic team. In this pivotal role, you will lead our claims team in handling a variety of loss types across different lines of business. As a Lloyd's approved Third-Party Administrator (TPA), or a DCA as we are now called, that has been involved in the Lloyd's...

  • Casualty Claims Adjuster

    6 months ago

    Vancouver, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Expert Casualty Claims Adjuster for Vancouver Opportunity

    2 months ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Impact Recruitment Full time

    About Our ClientOur client is a leading global claims adjusting firm, recognized as one of the largest in Canada and internationally. With a strong presence in over 70 countries, they leverage cutting-edge technology and a team of industry experts to ensure precise, efficient, and timely claims processing.As an industry trailblazer, they are committed to...

  • Litigator

    6 months ago

    Vancouver, Canada Dolden Wallace Folick LLP Full time

    _**Canada’s National Specialty Insurance Firm**_ Dolden Wallace Folick LLP “Dolden” is a high performance law firm that practices insurance related litigation throughout Canada, with a focus on claims emanating from specialty lines of insurance. Our goal is to be the law firm of choice for insurers and their Canadian based litigation claims. Dolden...

  • Casualty Claims Adjuster, Homeowner Liability

    2 months ago

    Vancouver, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Claims Advisor

    2 weeks ago

    Vancouver, Canada Aviva Full time

    Individually we are people, but together we are Aviva. Individually these are just words, but together they are our Values - Care, Commitment, Community, and Confidence. Our home warranty is on the hunt for an experienced claims adjuster skilled in handling litigated matters. In this role you will be responsible for managing claims submitted by homeowner...

  • Specialist, Claims- Property New

    6 months ago

    Vancouver, Canada Definity Financial Corporation Full time

    Job ID : 7255 Category : Claims Brand : Definity Regular/Temporary : Regular Fulltime/Parttime : Full Time Location : Vancouver, Canada Posting Range : $55,800 - $102,800 Definity is the parent company to some of Canada’s most long-standing and innovative insurance brands, including Economical Insurance, Sonnet Insurance, Family Insurance Solutions, and...

  • Junior Claims Adjuster

    3 weeks ago

    Vancouver, Canada DWF Full time

    Why join us?Barnescraig & Associates, part of the DWF Group, is currently recruiting a junior level (1 to 3 years) adjuster or examiner for its insurance claims adjusting business in Vancouver, Canada.ResponsibilitiesThe Claims Adjuster will have responsibility for and progress a caseload of insurance claims to an effective and satisfactory conclusion for...

  • Commercial Claims Specialist

    4 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Trisura Group Full time

    We are seeking a qualified Commercial Claims Specialist for our Surety department. With a strong background in construction law, you will be responsible for managing claims within the Surety and Warranty lines of business.The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Law and 2+ years of experience specializing in construction law. You will be...

  • Insurance Claims Examiner

    2 months ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    About the Role:We're seeking a highly skilled Insurance Claims Examiner to join our team at Northbridge Financial Corporation. As a key member of our Casualty Claims Department, you will be responsible for investigating and resolving insurance claims efficiently and effectively.Key Responsibilities:Examine insurance claims to determine coverage and...

  • Legal Claims Counsel Support Specialist

    4 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Lawyers Indemnity Fund, a division of the Law Society of British Columbia Full time

    The Lawyers Indemnity Fund, a division of the Law Society of British Columbia, is seeking an experienced Legal Claims Counsel Support Specialist to join our team.About UsOur organization values diversity, equity, and inclusion in all aspects of our work. We are committed to promoting a culturally safe space and improving relationships with Indigenous...

  • Analyst, Claims Adherence

    6 days ago

    Vancouver, Canada Trupanion Full time

    **Company Description** Trupanion is a leading provider of medical insurance for cats and dogs in North America. Our mission is to help the pets we all love receive the veterinary care they need. At Trupanion, we offer a collaborative, casual, and pet-friendly environment where everyone is encouraged to be themselves. As a Analyst, Claims Adherence, you...

  • Claims Technical Specialist

    2 months ago

    Vancouver, Canada Wawanesa Insurance Full time

    **Date**:Nov 13, 2024 **Location**: Vancouver, BC (Hybrid), CA **Company**:Wawanesa Insurance **Job ID**: 8760 **Working Business Language**: English **Salary**: At Wawanesa, salary is only one component of a holistic, comprehensive and competitive offering that we provide to our employees. In addition to salary, full-time and part-time permanent...