Leader de centre bancaire

6 months ago

Dartmouth, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous dirigerez une équipe de professionnels des services financiers de haut niveau, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que gestionnaire de personnel, vous devrez également embaucher, former et encadrer les membres de votre équipe, en les inspirant à donner le meilleur d’eux-mêmes. Vous penserez et agirez comme un propriétaire en aidant les clients et les membres de l’équipe à réussir, en trouvant des moyens de stimuler la croissance du bon type de revenus et en prenant la responsabilité des résultats. Vous ferez la différence en aidant les clients nouveaux et actuels à assurer leur avenir, à accéder à la propriété et à faire croître leur entreprise. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

 Veuillez noter que le candidat sélectionné devra travailler à plusieurs endroits en Nouvelle-Écosse et à l’Île-du-Prince-Édouard. 

Comment réussir

Expérience client – Donner l’exemple et montrer aux membres de votre équipe comment approfondir les relations avec les clients et répondre à leurs besoins financiers tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité. Surpasser les attentes pour promouvoir la Banque CIBC dans la collectivité afin de développer des relations durables avec des clients nouveaux et actuels. Encourager les employés à régler rapidement les plaintes des clients et à les soumettre à un autre palier d’intervention si nécessaire. Leadership axé sur les résultats – Créer une culture de travail d’équipe afin que les clients soient servis par les personnes les plus aptes à répondre à leurs besoins financiers. Surveiller le rendement opérationnel du centre bancaire et mettre en œuvre des plans d’action pour remédier aux lacunes, le cas échéant. Travailler comme une même équipe avec tous les partenaires afin de maximiser les occasions de marché et d’accroître le rendement global du centre bancaire. Gérer et réduire au minimum le risque afin de protéger notre banque, nos clients et nos actionnaires. Leadership du personnel – Diriger et encadrer une équipe de vente très performante constituée de leaders, de conseillers et de représentants afin d’approfondir les relations avec les clients et de générer le bon type de croissance. Offrir des occasions de perfectionnement pertinentes aux employés et faire la promotion de la Banque CIBC au sein de la collectivité afin de recruter des employés qui partagent et incarnent nos valeurs.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous êtes un leader attentionné et responsable. Vous vous passionnez pour le perfectionnement et la croissance des aptitudes des membres de l’équipe. Vous avez déjà fourni du coaching et du soutien sur le terrain pour contribuer à réaliser les objectifs de l’équipe. Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dépasser les attentes et produire des résultats. Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d’investissement au Canada). La réussite de l’un des cours suivants est un atout : cours Responsable de la conformité de la succursale, Cours à l’intention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) ou cours de planificateur financier agréé (PFA). Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l’entreprise.

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Axé sur les résultats, Connexions communautaires, Consultation financière, Contrôle des performances, Développement d'entreprise, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Gestion des personnes, Opérations bancaires, Produits financiers

  • Directeur de centre bancaire

    2 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de centre bancaire. Si vous êtes un leader motivé et passionné, qui veut contribuer à la croissance et au succès de notre équipe, nous voulons vous rencontrer.L'objectif principal de ce rôle est de diriger une équipe de professionnels des services...

  • Chef de centre bancaire stratégique

    2 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    Bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...

  • Elementary Education Program Leader

    2 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    We are seeking a highly skilled and experienced Elementary Education Program Leader to join our team at the Halifax Regional Centre for Education. The successful candidate will be responsible for leading our EXCEL program, providing educational and recreational activities for elementary age students before and after school.

  • Team Leader, Contract Centre Services

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Ainsworth Full time

    **If you thrive in a team-oriented workplace that challenges your skills, to drive your career development, embraces diversity and rewards innovation, with competitive pay and great employee programs, join the Ainsworth (a GDI company) team today!** *** **Position Summary**: **Responsibilities**: - Hosts 1-on-1’s and team meetings. - Provides continual...

  • Group Leader: Before and/or After School Programs

    1 month ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Job Title: Group Leader: Before and/or After School ProgramsAre you passionate about working with elementary age students? Do you have experience in recreational programming and strong communication skills? We are seeking a qualified Group Leader to join our team at the Halifax Regional Centre for Education.Job Summary:We are looking for a Group Leader to...

  • Associé Expérience

    1 day ago

    Dartmouth, Canada TD Full time

    Lieu de travail : Dartmouth, Nouvelle-Écosse, Canada Horaire : 15 Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : $21.00 - $25.98 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Associé Expérience

    1 day ago

    Dartmouth, Canada TD Full time

    Lieu de travail : Dartmouth, Nouvelle-Écosse, Canada Horaire : 15 Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : $21.00 - $25.98 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Before and After School Program Group Leader

    2 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Exciting Opportunities for Elementary Age Student LeadersCompany OverviewThe Halifax Regional Centre for Education is a leader in providing quality education to students in the Halifax Regional Municipality. We are committed to creating a safe, caring, and accessible learning environment that supports the well-being and achievement of every student.SalaryThe...

  • Patient Relations Leader

    5 months ago

    Dartmouth, Canada Nova Scotia Health Authority Full time

    **Req ID**:169426** **Company: Nova Scotia Health** **Location**:Central** Zone, **Nova Scotia Hospital** **Department**:PEC Patient Relations CNS** **Type of Employment**:Permanent** **Hourly FT** (**100%** FTE) x **1** position(s)** **Status**:Management/Non Union** P**osition** **Posting Closing Date**:5-Dec-23** Nova Scotia Health is the largest...

  • EXCEL Group Leader: Before and/or After School Programs

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Details: Our EXCEL program has many exciting opportunities for Before and or After School Group Leader positions within our schools throughout the Halifax Regional Municipality. Please considering joining our team at one of the following locations: Astral Drive Elementary Bel Ayr Elementary Bicentennial School Brookhouse Elementary ...

  • Youth Health Centre Coordinator-public Health

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Nova Scotia Health Authority Full time

    **Req ID: 153424** **Company: Nova Scotia Health** **Location: Central Zone, Public Health Services - Burnside** **Department: PH HC Youth Health** **Type of Employment: Permanent Hourly PT (83%) FTE) x 1 position(s)** **Status: NSGEU** **Healthcare Position** **Posting Closing Date: 25-Feb-24** Nova Scotia Health is the largest provider of health services...

  • EXCEL Group Leaders: Before and/or After School Programs

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Details: Our EXCEL program has many exciting opportunities for Before and or After School Group Leader positions within our schools throughout the Halifax Regional Municipality. Please considering joining our team at one of the following locations: Ash Lee Jefferson Caudle Park Cavalier Drive Dutch Settlement Harry R. Hamilton ...

  • EXCEL Group Leader: Before and/or After School Programs

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Details: Our EXCEL program has many exciting opportunities for Before and or After School positions throughout the Halifax/Bedford area. Please considering joining our team at one of the following locations: Bedford South Burton Ettinger Elizabeth Sutherland Grosvenor Wentworth Harrietsfield JW MacLeod Flemming Tower JW MacLeod...

  • Spécialiste de la gestion des opérations du transport

    2 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada CB Canada Full time

    Résumé d'entrepriseUPS Canada est une entreprise leader dans le secteur du transport et de la logistique. Nous sommes déterminés à offrir les meilleurs services à nos clients tout en promouvant l'innovation et la sécurité.SalaireL'offre salariale pour ce poste est de 65 000$-$85 000 par an, selon l'expérience et les...

  • EXCEL Group Leader: Before and/or After School Programs

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Details: Our EXCEL program has many exciting opportunities for Before and or After School Group Leader positions within our schools throughout the Halifax Regional Municipality. Please considering joining our team at one of the following locations: BLT JR BLT SR Basinview Drive Beaver Bank-Kinsac Beaver Bank-Monarch Hammonds Plains ...

  • Associé Expérience

    17 hours ago

    Dartmouth, Nova Scotia, B0N, Hants, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Dartmouth, Nouvelle-Écosse, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$21.00 - $25.98 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...

  • Accounts Receivable Coordinator

    6 months ago

    Dartmouth, Canada Everguard Full time

    **TEXTE FRANÇAIS SUIT** As our Accounts Receivable Coordinator you will be responsible for the Accounts Receivable trial balance and supporting the Accounting Department with month end reconciliations and reporting. Some of additional expectations of this role include: - Communicate with customers and follow up regarding their account status. - Work...

  • Customer Service Representative

    4 weeks ago

    dartmouth, Canada BMO Financial Group Full time

    Date limite pour présenter sa candidature :11/05/2024Adresse :1086 Cole Harbour RdGroupe de famille d'emploi :Ventes et service, Services bancaires aux particuliersOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des c

  • Téléchargeur de colis spécialiste de gestion des opérations

    3 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada CB Canada Full time

    Poste de travail principal :Dartmouth, Nouvelle-Écosse, Canada.Avant de postuler à un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page.Description du posteRésumé des fonctionsLe titulaire du poste travaille dans le centre de traitement de colis afin d'offrir des services aux clients et...

  • Program Leader

    4 weeks ago

    Dartmouth, Nova Scotia, Canada Halifax Regional Centre for Education Full time

    Job Summary:We are seeking a qualified Program Leader to work with elementary age students in our Before and After School programs. As a program leader, you will be responsible for creating a safe and engaging environment for our students, planning and leading activities, and working with our team to ensure the success of our programs.Responsibilities:Plan...