Directeur(trice) adjoint(e) Entretien Ménager

4 weeks ago


Montréal, Canada Accor Full time

Description de l'entreprise

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. 

Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Directeur(trice) adjoint(e) de l'entretien ménager, vous assisterez le/la directeur(trice) du département dans la coordination et la supervision de toutes les activités liées à la propreté et à l'entretien de l'hôtel, en veillant à ce que les normes les plus élevées de qualité et de service soient maintenues à tout moment.

Ce que nous offrons :

3 semaines de vacances par année; Journées de maladies payées par l’employeur; Assurance collective payée 100% par l’employeur; REER collectif avec contribution de l’employeur jusqu’à 7 %; Autres avantages, tel que le stationnement, cafétéria, service de blanchissement; Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du groupe Accor.
Description du poste

Gestion des opérations

Coordonner et superviser le travail des membres de l’équipe, soit des superviseurs, des préposé(e)s aux chambres, préposé(e)s à la buanderie et des équipiers d’étages et d’espaces publics; Collaborer étroitement avec les autres départements, notamment la réception, la restauration et la maintenance, pour assurer une coordination efficace des activités et une expérience client fluide pendant la phase d'embelissement de l'hôtel; Lors des inspections quotidiennes, veiller à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient maintenus à des normes de propreté impeccables et selon les standards de qualité de Sofitel. Apporter des correctifs lorsque nécessaire; S’assurer que les employés connaissent les produits, services, installations, événements et politiques de l’hôtel, en communicant constamment les informations pertinentes liées aux opérations de l’hôtel; S’assurer que les outils de travail et produits soient disponibles en quantité suffisantes et utilisés adéquatement, en assurant une bonne gestion de l’inventaire; Communiquer constamment avec les différentes équipes et départements afin d’assurer la qualité du service et une satisfaction maximale de la clientèle; Répondre de manière proactive aux plaintes liées à l'entretien ménager, en prenant des mesures correctives immédiates et en mettant en place des procédures pour éviter les récurrences; Faire évoluer les méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque, tout en assurant le respect de la convention collective et des lois du travail ; Toutes autres tâches assignées par la direction de l’entretien ménager.

Gestion des ressources humaines

Participer au recrutement, l’accueil, l’intégration, la formation, l’évaluation et le développement du personnel de l’entretien ménager, afin d’assurer une productivité et la satisfaction des invités; Gérer la création des horaires et la répartition du travail, de façon à ce qu’ils respectent la convention collective et les besoins opérationnels de l’hôtel; Participer activement aux évaluations régulières et fournir des retours constructifs pour favoriser le développement de chaque membre de l'équipe. Lorsque nécessaire, tenir des discussions de gestion avec des salariés et gérer un processus disciplinaire; Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers la formation continue et la reconnaissance. Encourager un environnement de travail collaboratif et innovant; Établir, appliquer et faire respecter les politiques et procédures du Sofitel et du groupe Accor; Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité. Veiller au maintien de la santé et sécurité des collègues et des invités et s’assurer que tous les employés travaillent de façon sécuritaire.
Qualifications
Expérience pertinente dans la gestion d’un service d’Entretien ménager dans le secteur du luxe; Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière; Excellentes compétences organisationnelles; Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes de niveau avancé; Compétences en gestion de projet et/ou amélioration de processus; Compétences informatiques de niveau avancé (suite office, opéra).
Informations complémentaires

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Vous aimez l’art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal



  • Montréal, Canada SOFITEL Full time

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  • Montréal, Canada SOLNET ENTRETIEN MÉNAGER Full time

    Bienvenue chez Solnet Entretien Ménager ! Nous sommes présentement a la recherche d'un(e) Préposer a l'entretien ménager disponible du Lundi au Vendredi et les fin de semaines. **Ce que nous offrons**: - Salaire de 19,97$ par heure - Poste temps partiel - Possibilité d’avancement et de faire carrière - Contribution par l’employeur à votre fond...


  • Montréal, Canada SOFITEL Full time

    **Description de l'entreprise** Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. Entrant dans une phase d’embellissement majeure dès 2024, le département des de l’entretien ménager est à la recherche d’un(e)...


  • montréal, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e)Type de poste : PermanentNuméro de la demande : 37324Bannière : Super CStatut : Temps pleinSuper C Pointe-aux-TremblesLieu: 12695 R. Sherbrooke E, Montréal, QC H1A 3V9Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez rele


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37324 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Pointe-aux-Trembles** **Lieu**: 12695 R. Sherbrooke E, Montréal, QC H1A 3V9 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...


  • Montréal, Canada Maël Galerie Full time

    Maël Galerie est une galerie d’art située en plein cœur du quartier des arts, soit sur la rue St-Paul dans le Vieux-Montréal. La propriétaire, Brigitte Tétreault, s’est donné comme mission de démocratiser l’art, une œuvre à la fois! Elle offre ainsi une variété d'œuvres pour tous les budgets, créées par des artistes d’ici qu’elle a...


  • Montréal, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37324 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Pointe-aux-Trembles Lieu: 12695 R. Sherbrooke E, Montréal, QC H1A 3V9 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...


  • Montréal, Canada Épinette, Écoentretien ménager commercial Full time

    Nous recherchons des préposé(e)s pour combler plusieurs postes en entretien ménager commercial. Possibilité de faire ce travail en équipe, en famille ou amis (ex: Parent et adolescent ou couple) - Travail de semaine et de fin de semaine en soirée selon vos disponibilités: Horaire de nuit de 21h à 5h (quart de 8h) Votre mission: Offrir un service de...


  • Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Directeur(trice) adjoint(e) Lieu de travail: MONTREAL, Quebec, CA, H1A 3V9 Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e)  Bannière : Super C  Super C Pointe-aux-Trembles Lieu:  12695 R....

  • Entretien Ménager

    1 month ago


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    Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37324 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Pointe-aux-Trembles Lieu: 12695 R. Sherbrooke E, Montréal, QC H1A 3V9 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


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