Current jobs related to Spécialiste, Outils de communication et de collaboration en entreprise - Ottawa - Bank of Canada


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste, Outils de communication et de collaboration en entreprise** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de...


  • Ottawa, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Les spécialistes en assurance commerciale de Federated Insurances travaillent dur pour bâtir et maintenir des relations avec des entreprises commerciales à travers la province pour offrir une variété de produits d'assurance. Nos spécialistes en vente d'assurance commerciale sont passionnés par la réalisation et la sur réalisation de leurs objectifs...


  • Ottawa, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

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  • Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    Poste de spécialiste du financement des entreprisesExport Development Canada (EDC) est à la recherche d'un spécialiste du financement des entreprises pour rejoindre son équipe de financement des entreprises. En tant que spécialiste du financement des entreprises, vous serez responsable de la structuration et de la restructuration de prêts pour les...


  • Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    Poste de spécialiste du financement des entreprisesExport Development Canada (EDC) est à la recherche d'un spécialiste du financement des entreprises pour rejoindre son équipe de financement des entreprises. En tant que spécialiste du financement des entreprises, vous serez responsable de la structuration et de la restructuration de prêts pour les...


  • Ottawa, Canada Chambre de commerce et d’industrie Thérèse-De Blainville (CCITB) Full time

    Pourquoi travailler à la CCITB? Plus important regroupement d'affaires des Laurentides, la Chambre de commerce et d’industrie Thérèse-De Blainville (CCITB) a pour rôle de propulser le succès des entreprises d’ici grâce à 4 piliers : Connecter. Évoluer. S'informer. Se mobiliser. Dans un environnement de travail créatif et dynamique, voici ce qui...


  • Ottawa, Ontario, Canada Bank Of Canada Full time $121,842 - $143,344

    Spécialiste principal/principal en communicationsLa Banque du Canada est une institution financière de premier plan qui cherche à recruter un Spécialiste principal/principal en communications pour rejoindre son équipe de communications. Ce poste offre l'occasion de travailler au cœur de l'économie canadienne et de contribuer à la vision de...


  • Ottawa, Ontario, Canada Bank Of Canada Full time $121,842 - $143,344

    Spécialiste principal/principal en communicationsLa Banque du Canada est une institution financière de premier plan qui cherche à recruter un Spécialiste principal/principal en communications pour rejoindre son équipe de communications. Ce poste offre l'occasion de travailler au cœur de l'économie canadienne et de contribuer à la vision de...


  • Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: Titre : Spécialiste de l’expérience des employés Statut de l’emploi : Temps plein Classification : PS III (exclu de l’unité de négociation) Supervision : Gestionnaire, ressources humaines Division : Communications, Resources Humaines et Culture Échelle salariale : $80,049 to $97,980 **Résumé des fonctions** Relevant du...


  • Ottawa, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Spécialiste en développement de contenu numérique & Coordinateur·rice de la stratégie numériqueAssemblée de la francophonie de l'OntarioSalaire: ME-04 – $ à $ par annéeS'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? NonDescription du poste:À propos du posteSous la supervision du Responsable du marketing et des relations publiques, le candidat...


  • Ottawa, Ontario, Canada Bank Of Canada Full time $121,842 - $143,344

    Spécialiste principal en communicationsLa Banque du Canada est une institution financière publique qui joue un rôle crucial dans la stabilité financière du Canada. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste principal en communications pour rejoindre notre équipe de communications interne.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies...


  • Ottawa, Ontario, Canada Bank Of Canada Full time $121,842 - $143,344

    Spécialiste principal en communicationsLa Banque du Canada est une institution financière publique qui joue un rôle crucial dans la stabilité financière du Canada. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste principal en communications pour rejoindre notre équipe de communications interne.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $34,944 - $37,440

    Directeur de la communication et du marketingAssemblée de la francophonie de l'Ontario recherche un directeur de la communication et du marketing pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une solide compréhension des stratégies de communication et de marketing.ResponsabilitésConcevoir et mettre...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $34,944 - $37,440

    Directeur de la communication et du marketingAssemblée de la francophonie de l'Ontario recherche un directeur de la communication et du marketing pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une solide compréhension des stratégies de communication et de marketing.ResponsabilitésConcevoir et mettre...


  • Ottawa, Ontario, Canada Bank Of Canada Full time

    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un spécialiste principal en communications pour rejoindre notre équipe de communications avec les employés. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication intégrées pour renforcer les communications avec les employés de la Banque du Canada.Compétences...


  • Ottawa, Ontario, Canada Bank Of Canada Full time

    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un spécialiste principal en communications pour rejoindre notre équipe de communications avec les employés. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication intégrées pour renforcer les communications avec les employés de la Banque du Canada.Compétences...

  • Analyste en actuariat

    2 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    **Description du poste**Export Development Canada est à la recherche d'un Analyste en actuariat pour rejoindre son équipe de spécialistes en risques et en modélisation. Le candidat idéal possède une solide compréhension des principes de l'actuariat et de la modélisation de risques.**Responsabilités**Effectuer des analyses de risques et des...

  • Analyste en actuariat

    2 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    **Description du poste**Export Development Canada est à la recherche d'un Analyste en actuariat pour rejoindre son équipe de spécialistes en risques et en modélisation. Le candidat idéal possède une solide compréhension des principes de l'actuariat et de la modélisation de risques.**Responsabilités**Effectuer des analyses de risques et des...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time $34,944 - $37,440

    Poste de Directeur de la communication et du marketingAssemblée de la francophonie de l'Ontario recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de la communication et du marketing. Ce poste est responsable de la stratégie de communication et de marketing de l'organisation, incluant la rédaction de textes de communication et de...

Spécialiste, Outils de communication et de collaboration en entreprise

4 months ago


Ottawa, Canada Bank of Canada Full time
Spécialiste, Outils de communication et de collaboration en entreprise 
Tenez un rôle central

La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.


En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.


Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada :  Travailler ici - Banque du Canada 

 

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.  

Ce que vous ferez
La Banque du Canada est à la recherche d’une ou d’un spécialiste, Outils de communication et de collaboration en entreprise, pour rejoindre l’équipe chargée de l’expérience des utilisateurs finaux et des outils de collaboration au sein du département des Services des technologies de l’information. Cette équipe assure la prise en charge de la suite d’outils de collaboration numérique et de solutions de téléphonie de la Banque destinés aux utilisatrices et utilisateurs finaux et la mise à niveau en continu de ces outils et solutions.

 

Vous participerez à l’évaluation, à la mise à niveau et au déploiement des technologies de collaboration et des solutions de téléphonie utilisées à la Banque, en vous concentrant particulièrement sur l’amélioration de l’expérience utilisateur du personnel et en offrant du soutien technique à l’égard des outils numériques de collaboration afin de fournir une expérience inclusive à l’ensemble des utilisatrices et utilisateurs peu importe leur emplacement physique.

 

En votre qualité de spécialiste, vous veillerez aussi à ce que les technologies répondent toujours aux exigences opérationnelles, tout en assurant un juste équilibre entre fonctionnalité, soutien et sécurité. Vous devrez configurer, améliorer, automatiser (rédiger les scripts) et installer différents outils (SharePoint Online, Exchange Online, MS Teams, etc.), ainsi que les technologies de sécurité (Defender 365, Cisco IronPort, etc.) d’Office 365 et des solutions de téléphonie (VoIP, téléphonie infonuagique). Vous offrirez également un soutien continu, collaborerez avec des partenaires et des collègues afin de définir les besoins des utilisatrices et utilisateurs, et travaillerez avec la clientèle pour résoudre tout problème lié à la plateforme Microsoft Office 365 et à la téléphonie. Grâce à vos excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes alliées à votre talent en communication, vous réaliserez des objectifs qui apportent un niveau de satisfaction et de qualité élevé à la clientèle.

 

Dans ce poste, vous devrez :

  • assurer en collaboration avec d’autres la mise à niveau, le déploiement et le soutien opérationnel de la suite d’outils de collaboration numérique de la Banque, dont les services Microsoft Office 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Stream, Delve, Viva, etc.) et les solutions VoIP (Cisco CUCM/UCCX/CER, téléphonie infonuagique Operator Connect)
  • travailler avec les architectes de solutions pour concevoir, mettre à l’essai et construire des solutions à intégrer dans l’écosystème technologique de la Banque
  • veiller à la mise en place et à la prise en charge de diverses technologies (p. ex., Microsoft Defender pour Office 365, DLP, Safe Links, Enhanced Filtering, les politiques antihameçonnage, le filtrage des courriels, etc.) permettant d’appliquer des contrôles et des dispositifs de sécurité rigoureux 
  • fournir au quotidien du soutien de niveau 2 pour la gestion des problèmes, l’intégration et la maintenance du client Office 365 de la Banque, ainsi qu’une assistance sur appel en dehors des heures de bureau en cas d’incidence importante sur les opérations
  • établir de bonnes relations avec les fournisseurs et coordonner avec eux la remontée d’information vers les échelons supérieurs, s’il y a lieu
  • veiller à ce que la performance et la disponibilité respectent les ententes de prestation de services et les objectifs opérationnels au moyen d’une surveillance active et d’un rétablissement du service rapide, qui englobent la maintenance, l’administration, le dépannage, l’analyse des causes fondamentales et l’établissement de diagnostics
  • repérer les occasions d’automatiser les processus institutionnels et contribuer à l’automatisation de différentes tâches de prestation de services 
  • se tenir personnellement responsable du déploiement de nouveaux outils de collaboration numérique destinés aux utilisatrices et utilisateurs finaux tout au long du cycle de vie des produits, en apportant son savoir-faire technique, sa créativité et son point de vue éclairé aux projets et aux équipes
  • analyser l’environnement de solutions et les modèles de soutien opérationnel actuels pour repérer les possibilités d’amélioration 
  • tenir à jour ses connaissances en matière de technologies de collaboration numérique, notamment Office 365, ainsi que les outils de productivité et de collaboration d’autres grands fournisseurs tiers 
  • effectuer des recherches relatives aux nouvelles technologies présentes sur le marché et fournir des recommandations

 

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous êtes une personne pleine d’initiative capable de saisir rapidement la nature des problèmes complexes. Vous êtes aussi capable de communiquer efficacement et clairement les points essentiels des messages, de structurer le contenu des documents et des exposés et de les rédiger dans un style adapté à leur objet et au lectorat visé. Vous saisissez rapidement la complexité d’un problème et en communiquez les principaux éléments. Vous avez une grande motivation et êtes capable de travailler de façon autonome avec peu de supervision, ainsi que de fonctionner efficacement au sein d’une équipe. Vous contribuerez à la création d’une dynamique d’équipe positive en prenant part à des discussions fructueuses et respectueuses.

 

Atouts 

  • connaissance de divers milieux de travail conférant une bonne compréhension de secteurs variés, des différentes technologies matérielles et logicielles ainsi que de la sécurité TI
  • expérience de la transition d’une infrastructure de téléphonie sur site vers des solutions infonuagique (p. ex., Operator Connect)
  • certifications Microsoft (p. ex., Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert), certifications en téléphonie Cisco et/ou autres certifications pertinentes


Vos études et votre expérience

  • baccalauréat en informatique, en génie logiciel, en ingénierie des systèmes ou dans une autre discipline connexe, avec 3 à 5 années d’expérience dans l’intégration des technologies de Microsoft Office 365 à diverses fonctions de sécurité, notamment Defender 365, les passerelles de courrier électronique, l’accès conditionnel, l’authentification multifacteur et le chiffrement
    • expérience de la mise en œuvre d’outils numériques de collaboration infonuagiques pour des organismes du gouvernement du Canada (hébergement de données sensibles, soit Protégé B)
    • expérience dans le soutien aux solutions VoIP (Cisco CUCM/UCCX/CER)
    • expérience démontrée dans l’intégration de technologies à diverses infrastructures de réseau, notamment les systèmes de noms de domaine, les réseaux privés virtuels, les serveurs mandataires et les équilibreurs de charge
  • une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte

 

Ce que vous devez savoir

  • Anglais ou français essentiel
  • La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
  • Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret 
  • Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
  • Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

 

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettant la formation d'équipes performantes et favorisant une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile pendant une grande partie de chaque mois, et sont attendus d’être présents sur les lieux de travail de la Banque au moins huit jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau..  

 

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

 

  • Le salaire se situe généralement entre 90 535$ et 106 512$, (niveau de poste 16) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
  • La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de  5 à 7 % du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement aux personnes qui dépassent les attentes (10 % du salaire de base). Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
  • Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
  • Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
  • Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées. 

 

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.