Vice-président, Indemnisation

Responsabilités du poste

Incarner l’objectif d’alignement : nous sommes déterminés à prendre soin les uns des autres avec les valeurs de Wawanesa : service, transparence, impartialité, collaboration, communauté.  Superviser et encadrer les directeurs du service de l’Indemnisation concernés de manière à assurer un environnement de travail respectueux, stimulant et gratifiant et à garantir que le personnel s’épanouisse pleinement, tout en contribuant à l’atteinte des objectifs de Wawanesa. Veiller à ce que tous les facteurs de création de valeur liés aux réclamations (financiers et non financiers) soient contrôlés, évalués et traités. Agir à titre de responsable de l’indemnisation d’une valeur de plus de 2 G$ par année pour l’ensemble des branches d’assurance du service de l’Indemnisation, en veillant à ce que les pratiques d’expertise et les résultats financiers soient constants, stables et prévisibles. Gérer et diriger efficacement des équipes au sein d’une structure hiérarchique matricielle, en assurant une communication et une collaboration claires entre les régions et les fonctions. Diriger l’élaboration de la stratégie de contrôle et de gestion des risques liés aux sinistres; assumer la responsabilité liée à l’obtention de résultats satisfaisants aux audits internes et externes, notamment ceux des organismes de réglementation provinciaux et du BSIF; comprendre les exigences réglementaires et de conformité et collaborer avec des parties prenantes pour mettre au point des pratiques permettant d’assurer le respect des normes.  Diriger les activités de planification, de budgétisation et d’établissement de rapports pour le service de l’Indemnisation et contrôler les résultats opérationnels, les dépenses et la tendance du coût des sinistres. Assurer un leadership stratégique et gérer les fraudes sur réclamation; veiller à ce que Wawanesa paie les réclamations méritoires et à ce qu’elle mène une enquête et se défende vigoureusement contre les réclamations non méritoires. Faire partie du groupe consultatif de la haute direction d’Équité. Déterminer les besoins de l’entreprise et promouvoir des initiatives visant à augmenter l’efficacité et à améliorer les activités d’Indemnisation – Exploitation, l’expérience membre et l’expérience employé par l’intermédiaire de l’Indemnisation Nationale, et veiller à ce qu’une gestion appropriée du changement soit mise en place.

Qualifications

Dix ans d’expérience dans le domaine des réclamations, dont trois ans à un poste de direction. Diplôme d’études postsecondaires ou titre de PAA ou l’équivalent dans le secteur de l’assurance dommages. Excellentes compétences en matière de leadership, capacité d’influencer et de gagner le respect et la confiance des autres. Capacité à prendre d’excellentes décisions bien justifiées dans des situations complexes et très tendues. Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des solutions et des plans complets reliant des questions complexes et se déroulant sur une période précise. Sens aigu des affaires, grandes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes et capacité à détecter et à mettre en évidence les problèmes cruciaux. Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles, grandes compétences en matière de présentation et de communication et capacité à transmettre des idées de manière efficace et convaincante avec éloquence. Il s’agit d’un poste hybride dans le cadre duquel la personne devra travailler deux jours par semaine au bureau le plus proche et faire du travail à distance le reste du temps (certains déplacements seront nécessaires).

Wawanesa est fière d’être l’un des , et de figurer au palmarès au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel 

Diversité, équité, inclusion et appartenance
Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous. Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race/ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse/accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé. Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection. Les candidats ayant besoin d’adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à .
Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.
Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la de Wawanesa.

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