Current jobs related to Spécialiste support outils - Montreal - Ubisoft


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel est un membre clé de l'équipe d'Otodata Inc. Il travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes.ResponsabilitésIntégrer les logiciels du client et les solutions technologiques...


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    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel est un membre clé de l'équipe d'Otodata Inc. Il travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes.ResponsabilitésIntégrer les logiciels du client et les solutions technologiques...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste : Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste : Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques...


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    Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec les clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata. Ses tâches...


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    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata, ainsi que de la...


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    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata, ainsi que de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec les clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata. Ses tâches...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec les clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata. Ses tâches...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de développement et de maintenance de ses applications.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents et à la résolution des problèmes techniquesAssurer le support et la maintenance des applications existantesContribuer à...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de développement et de maintenance de ses applications.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents et à la résolution des problèmes techniquesAssurer le support et la maintenance des applications existantesContribuer à...


  • Montreal, Quebec, Canada 360 Full time

    À propos de .Agency Nous sommes des experts en création de solutions web et marketing conçues spécifiquement pour les concessionnaires automobiles canadiens. Notre objectif est d'aider nos clients à prospérer dans un marché dynamique. Notre culture d'entreprise Chez .Agency, nous offrons un environnement de travail chaleureux, familial et flexible....


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Poste de Spécialiste en Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe chez Noverka Conseil. Ce rôle est essentiel pour assurer un service de qualité à nos utilisateurs.Responsabilités :Répondre rapidement et efficacement aux demandes des employés;Gérer les demandes d'assistance assignées pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Poste de Spécialiste en Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe dynamique chez Noverka Conseil. Ce rôle est essentiel pour assurer un service de qualité à nos employés.Responsabilités :Répondre rapidement et efficacement aux demandes des employés;Gérer les demandes d'assistance assignées...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier et résoudre leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels et de solutions technologiques pour répondre aux besoins de nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier et résoudre leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels et de solutions technologiques pour répondre aux besoins de nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels pour les clients et des solutions technologiques...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels pour les clients et des solutions technologiques...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Sommaire du PosteLe spécialiste en support technique logiciel est chargé de travailler avec chaque client pour trouver la solution appropriée à son problème technique. Il est en charge des intégrations de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata.ResponsabilitésDiagnostiquer les problèmes techniquesFournir l'assistance...


  • Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time

    Sommaire du PosteLe spécialiste en support technique logiciel est chargé de travailler avec chaque client pour trouver la solution appropriée à son problème technique. Il est en charge des intégrations de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata.ResponsabilitésDiagnostiquer les problèmes techniquesFournir l'assistance...

Spécialiste support outils

4 months ago


Montreal, Canada Ubisoft Full time

Description du poste

Ubisoft IT recherche un.e Spécialiste support outils pour rejoindre l'équipe Ubisoft Data Office (UDO) qui est responsable du développement d’outils destinés aux Analystes de données, Chercheurs utilisateurs, Scientifiques de données, Contrôle de la qualité et des Spécialistes de la télémétrie.

En tant que Spécialiste support outils rejoignant cette équipe, vous serez responsable de fournir, durant tout le cycle de vie des produits, un soutien de premier niveau et un accès aux utilisateurs.

Responsibilities

Assurer le support de premier niveau sur les différents outils de données durant toute la durée du cycle de vie du produit; Travailler de concert avec développeurs pour aider à la résolution des problèmes rencontrés;  Fournir les droits d’accès aux applications via Active Directory, groupes Jira, et liste d’envoi;  Fournir du support aux utilisateurs lors de premières configurations d’outils; Faire évoluer des processus, documentation, fonctionnalités en fonction de frictions éliminables détectées lors du support; Produire des tutoriaux et documentations, former des utilisateurs pour faire connaitre les fonctionnalités des outils en partenariat avec les Gestionnaires de produits.

Qualifications

Expérience en support utilisateurs;  Capacité à communiquer efficacement avec les clients internes et à fournir un bon service à la clientèle; Connaissance de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office tel que Word, Excel et Sharepoint; Connaissance de la suite Atlassian tel que Confluence et Jira; Bonne compréhension de l’informatique et sujets techniques; Capacité à s'adapter à différent sujets et gérer les priorités selon le besoin.

Informations supplémentaires

Pour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.

Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus. 

Chez Ubisoft, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux pour tous. Nous savons qu'il est important que l'entretien soit agréable. Par conséquent, si vous avez besoin d'accommodements, veuillez nous faire savoir si nous pouvons faire quoi que ce soit pour faciliter le déroulement de l'entretien .