Spécialiste en Support Technique Logiciel

4 days ago


Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full time
Poste de Spécialiste en Support Technique Logiciel

Le spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec nos clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels pour les clients et des solutions technologiques d'Otodata.

Responsabilités Principales
  • Répondre aux besoins des clients
  • Évaluer et comprendre les besoins et attentes des clients
  • Proposer des solutions alternatives
  • Agir sur les opportunités d'avancement technique
  • Faciliter les communications entre les clients, les représentants des ventes, les techniciens et les représentants du service clientèle
  • Participer à des rencontres clients et assurer la production de rapports techniques
  • Programmation de logiciels et outils internes
  • Traiter les demandes de retours clients
Compétences et Aptitudes Requises
  • Sens de la débrouillardise et de l'organisation
  • Autonomie, initiative et sens des responsabilités
  • Grande capacité à travailler en équipe
  • Polyvalence et flexibilité
  • Rigueur, souci de l'excellence et minutie
  • Sens aiguisé du service à la clientèle et éthique professionnelle irréprochable
  • À l'aise dans un environnement de travail dynamique et rapide


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    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel est un membre clé de l'équipe d'Otodata Inc. Il travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes.ResponsabilitésIntégrer les logiciels du client et les solutions technologiques...


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    Poste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata, ainsi que de la...


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    Poste : Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes. Ses responsabilités incluent l'intégration de logiciels pour les clients et la mise en œuvre de solutions technologiques...


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    Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel d'Otodata Inc. travaille en étroite collaboration avec les clients pour identifier les solutions appropriées à leurs problèmes techniques. Il est responsable de l'intégration de logiciels du client et des solutions technologiques d'Otodata. Ses tâches...


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