Current jobs related to Gestionnaire de l’arbitration | Manager of Arbitrations - Brampton - OPENLANE

  • Arbitration Specialist

    4 months ago

    Brampton, Canada TRVC Nth Gen Software Inc Full time

    **Who We Are**: At** OPENLANE** we make wholesale easy so our customers can be more successful. - ** We’re a technology company** building the world’s most advanced—and uncomplicated—digital marketplace for used vehicles. - ** We’re a data company** helping customers buy and sell smarter with clear, actionable insights they can understand and...

  • Gestionnaire de l'Optimisation de l'Espace Senior

    1 month ago

    Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Résumé du posteVenez jouer un rôle clé dans la réussite de Loblaw Companies Ltd - Siège social en tant que Gestionnaire de l'optimisation de l'espace senior. En optimisant les espaces publicitaires et en améliorant les modèles d'inventaire, vous contribuerez à accroître les ventes et les profits.

  • Claims Specialist

    5 months ago

    Brampton, Canada TRVC Nth Gen Software Inc Full time

    Who We Are:At OPENLANE we make wholesale easy so our customers can be more successful. We’re a technology company building the world’s most advanced—and uncomplicated—digital marketplace for used vehicles.We’re a data company helping customers buy and sell smarter with clear, actionable insights they can understand and use.And we’re an...

  • Gestionnaire de Compte

    6 months ago

    Brampton, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Secteur d'activité**: Nestlé Canada Inc. **Un peu de nous** Si Nestlé est connue pour KitKat, Gerber, Nescafé et Häagen-Dazs, la recette de notre succès tient en une chose: nos employés. Nous nous efforçons d'instaurer une culture axée sur les personnes, qui permet aux employés d'apporter leur personnalité authentique au...

  • Gestionnaire principal d'ingénierie de construction

    2 months ago

    Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Rejoignez l'équipe de Loblaw Companies Ltd - Siège social pour occuper le rôle de gestionnaire principal d'ingénierie de construction.Détails du posteCe poste nécessite au moins 10 ans d'expérience en construction, préférablement dans les espaces commerciaux et industriels. Un diplôme en architecture ou en ingénierie est requis. Le...

  • Gestionnaire de Compte

    4 weeks ago

    Brampton, Canada Nestlé Full time

    **Aperçu du poste** **Secteur d'activité**: Nestlé Canada **Lieu de travail**: Montréal, Québec À distance ou Hybride 2 jours sur place à notre emplacement de Brampton au 9050 Airport Rd, Brampton, ON L6S 6G9 **Un peu sur nous** Bien que Nestlé soit connue pour KitKat, Gerber, Nescafe et Häagen-Dazs, notre recette pour réussir se résume à une...

  • Gestionnaire de relations clientèle chez TD

    3 weeks ago

    Brampton, Ontario, Canada TD Full time

    Compétences requisesEn tant que Gestionnaire de relations clientèle, vous serez chargé(e) d'établir des liens solides avec nos clients. Vous aurez besoin d'une excellente capacité à communiquer, ainsi que d'un grand sens de l'écoute.Niveau minimum d'études secondaire ou expérience équivalente (1 an)Compétences en gestion des...

  • Directeur Développement Des Affaires Relations

    6 months ago

    Brampton, Canada National Bank of Canada Full time

    Être directeur développement des affaires, c'est créer de solides relations d'affaires avec les concessionnaires du secteur de l'automobile de votre territoire. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) directeur(trice) du développement des affaires pour se joindre à notre équipe des services de financement à la consommation. Tu élaboreras et...

  • Gestionnaire de Projet de Mise en uvre Bilingue

    7 months ago

    Brampton, Canada Canada Data Communications Management Corp. Full time

    **Poste**: Gestionnaire de projet de mise en œuvre bilingue **Type de poste**: Temps plein, Permanent **Lieu de travail**:Montréal, QC Vous êtes un professionnel bilingue de la gestion de projet et vous avez une passion instinctive pour la satisfaction des parties prenantes et des clients de vos projets internes ? Si cela vous ressemble, nous avons une...

  • Construction Lawyer

    7 months ago

    Brampton, Canada Graham Brothers Construction Full time

    **Construction Lawyer with experience in Claims, Adjudication and Dispute Resolution.** Graham Bros. Construction Limited (GBCL) is seeking to fulfill a new full-time position for Counsel to prevent, mitigate, manage and settle claims and disputes for GBCL and its affiliates. **Roles and Responsibilities**: - Provide legal counsel and support to GBCL on a...

  • Construction Lawyer

    7 months ago

    Brampton, Canada Graham Brothers Construction Full time

    '**Construction Lawyer with experience in Claims, Adjudication and Dispute Resolution.** Graham Bros. Construction Limited (GBCL) is seeking to fulfill a new full-time position for Counsel to prevent, mitigate, manage and settle claims and disputes for GBCL and its affiliates. **Roles and Responsibilities**: - Provide legal counsel and support to GBCL on...

  • Stagiaire en Gestion Des Ventes

    7 months ago

    Brampton, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de fois avez-vous eu la possibilité de connaître les événements marquants de la vie d'une autre personne? Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir. S’occuper des détails au nom des...

  • Labour Relations Specialist

    2 weeks ago

    Brampton, Canada William Osler Health System Full time

    **Company Description** One of Canada's Best Diversity Employers and Greater Toronto's Top Employers for many consecutive years, William Osler Health System (Osler) provides a safe and supportive health care network to grow your career. Osler is nationally recognized for its commitment to patient safety and is Accredited with Exemplary Standing, the highest...

  • Analyseur de viande et de produits du poisson

    2 days ago

    Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À propos de Loblaw Companies Ltd - Bureau principal">L'engagement envers la durabilité et l'impact social constitue un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact.Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Passion, Respect et Excellence - guident...

  • Gestionnaire principal de l'ingénierie

    2 months ago

    Brampton, Ontario, C6S, Peel region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste. Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Spécialiste en relations de travail

    3 days ago

    Brampton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Développez votre carrière avec Loblaw Companies Ltd - Head Office Poste : Spécialiste en relations de travail - Développement stratégique Description du poste : Nous recherchons un spécialiste en relations de travail pour appuyer l'exécution de stratégies de relations de travail en partenariat avec les gestionnaires des relations de travail. Vous...

  • Human Resources Manager

    5 days ago

    Brampton, Canada Asahi Refining Canada Full time

    Asahi Refining is the largest precious metals refinery in North America and a globally recognized brand known for quality and excellence. Put simply, we refine gold and silver from some of the largest mining firms into its purest form and deliver it to several different industries including financial institutions, electronics producers, and jewelry...

  • Spécialiste de La Planification Du Projet

    7 months ago

    Brampton, Canada ABB Full time

    **Spécialiste de la planification du projet**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...

  • Advisor, Benefits

    6 months ago

    Brampton, Canada Regional Municipality of Peel Full time

    **Job Description**: **Advisor, Benefits** **Corporate Services - Human Resources** **Status**:Contract Full Time; 24 month duration **Salary Range**:$100,172-$125,213 per annum plus comprehensive benefits **Work mode**:Hybrid* _see below for more details about this work mode._ **Location**:10 Peel Centre Drive, Brampton **Hours of work**:35 hours per...

  • Employee & Labour Relations Specialist

    5 days ago

    Brampton, Canada Maple Lodge Farms Full time

    Maple Lodge Farms, Canada’s largest and most trusted chicken provider is looking for a Employee & Labour Relations Specialist Interested in joining Canada’s largest poultry processor? At Maple Lodge Farms, we’re not only passionate about our chickens, but our people, too. We operate to the latest in technological, health and safety, and quality...

Gestionnaire de l’arbitration | Manager of Arbitrations

3 months ago

Brampton, Canada OPENLANE Full time

Qui sommes-nous :

Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. 

Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.

Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.

Nous sommes une entreprise innovante qui accélère l'avenir de la remise en marché en gros grâce à la curiosité, à la collaboration et à l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs : 

Des bâtisseurs de chemin motivés. Nous relevons des défis qui nous incitent à construire, à créer et à innover.

Une curiosité sans faille. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.

Une prise de risque intelligente. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.

L'appropriation sans crainte . Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons :

Nous recherchons un gestionnaire de l'arbitration ayant de l'expérience dans les processus d'arbitrage automobile, le service à la clientèle et la résolution des litiges. Vous ferez partie de l'équipe d'arbitration chargée de superviser les opérations quotidiennes du processus d'arbitrage, de veiller à ce que les litiges soient traités efficacement et de gérer l'équipe qui soutient ces opérations. Vous participerez à la révision des dossiers d'arbitrage, veillerez au respect des politiques de l'entreprise et fournirez des solutions équitables et rapides. Le candidat idéal possède plus de 5 ans d'expérience en arbitrage ou dans un rôle similaire de service à la clientèle ou de résolution des litiges.

Vous êtes :

Orienté(e) vers le client. Vous donnez la priorité à la satisfaction du client et cherchez à résoudre les litiges de manière équitable.

Vous avez le sens du détail. Vous veillez à ce que toutes les affaires d'arbitrage soient traitées de manière approfondie et conformément aux politiques de l'entreprise.

Vous êtes axé sur la recherche de solutions. Vous travaillez rapidement pour résoudre les litiges d'une manière qui profite à la fois à l'entreprise et au client.

Un communicateur efficace. Vous êtes capable d'expliquer clairement à toutes les parties prenantes les résultats complexes de l'arbitrage.

Organisé. Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités.

Vos missions :

Superviser les opérations d'arbitrage au jour le jour, en veillant à la résolution équitable et efficace des litiges avec les clients.

Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise lors du traitement des dossiers d'arbitrage.

Collaborer avec des équipes internes telles que le service clientèle et les ventes afin de recueillir des informations pour les dossiers d'arbitrage.

Diriger l'équipe d'arbitrage, gérer les performances et veiller à ce que les objectifs du service soient atteints.

Contrôler les indicateurs clés liés à l'arbitrage et utiliser les données pour recommander des améliorations.

Assurer une communication rapide et courtoise avec les clients, en fournissant des explications sur les résultats de l'arbitrage.

Soutenir l'amélioration continue des processus d'arbitrage et des initiatives de satisfaction des clients.

Vous travaillerez avec:

Sous la responsabilité du Gestionnaire senior de l’arbitration, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du service clientèle, des ventes, des opérations, de la mécanique et du service juridique afin d'assurer une résolution harmonieuse des litiges et une excellence opérationnelle.

Incontournables :

Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de l'arbitrage, du service à la clientèle ou de la résolution des litiges.

Baccalauréat de préférence.

Capacité avérée à gérer une équipe et à diriger le processus d'arbitrage.

Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.

Solides capacités d'organisation et de gestion du temps. 

Idéalement :

Expérience dans le secteur de l'automobile ou des ventes aux enchères.

Connaissance des lois et pratiques en matière d'arbitrage.

Expérience dans l'amélioration des processus opérationnels.

Vous semblez correspondre à ce profil ? Postulez maintenant - Nous sommes impatients de vous rencontrer

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Who We Are:

At OPENLANE, we make wholesale easy so our customers can be more successful. We are a technology company building the world’s most advanced—and uncomplicated—digital marketplace for used vehicles. We are a data company helping customers buy and sell smarter with clear actionable insights they can understand and use. We are an innovation company accelerating the future of wholesale remarketing through curiosity, collaboration, and an entrepreneurial spirit.

Our Values:

Driven Waybuilders: We pursue challenges that inspire us to build, create, and innovate.

Relentless Curiosity: We seek to understand and improve our customers’ experience.

Smart Risk-Taking: We transform risk into progress through data, experience, and intuition.

Fearless Ownership: We deliver what we promise and learn along the way.

We’re Looking For:

We are seeking a Arbitration Manager with experience in automotive arbitration processes, customer service, and dispute resolution. You will be part of the Arbitration Team responsible for overseeing the day-to-day operations of the arbitration process, ensuring disputes are handled efficiently, and managing the team that supports these operations. You will be involved in reviewing arbitration cases, ensuring compliance with company policies, and providing resolutions in a fair and timely manner. The ideal candidate will have 5+ years of experience in arbitration or a similar customer service/dispute resolution role.

You Are:

Customer-Focused. You prioritize customer satisfaction and seek fair resolutions to disputes.

Detail-Oriented. You ensure all arbitration cases are handled thoroughly and in line with company policies.

Solution-Driven. You work quickly to resolve disputes in a way that benefits both the company and the customer.

Effective Communicator. You can explain complex arbitration outcomes clearly to all stakeholders.

Organized. You are skilled at managing multiple cases and priorities efficiently.

You Will:

Oversee day-to-day arbitration operations, ensuring the fair and efficient resolution of customer disputes.

Ensure compliance with company policies and procedures while handling arbitration cases.

Collaborate with internal teams such as customer service and sales to gather information for arbitration cases.

Provide leadership to the arbitration team, managing performance and ensuring department goals are met.

Monitor key metrics related to arbitration and use data to recommend improvements.

Ensure prompt and courteous communication with customers, providing explanations for arbitration outcomes.

Support the continuous improvement of arbitration processes and customer satisfaction initiatives.

Who You Will Work With:

Reporting to the Sr. Manager of Arbitrations, this role will collaborate closely with Customer Service, Sales, Operations, Mechanical and Legal Teams on a regular basis to ensure smooth resolution of disputes and operational excellence.

Must Have’s:

5+ years of experience in arbitration, customer service, or dispute resolution.

Bachelor’s degree preferred.

Proven ability to manage a team and lead the arbitration process.

Excellent communication and interpersonal skills.

Strong organizational and time-management abilities.

Nice to Have’s:

Experience in the automotive or auction industry.

Familiarity with arbitration laws and practices.

Background in operational process improvement.

Sound like a match? Apply Now - We can't wait to hear from you