Spécialiste de l'expérience-client à temps plein

1 month ago


Brossard, Canada McDonald's Full time

Nous sommes bien plus que votre restaurant du coin. Saviez-vous que d’un océan à l’autre, nous servons nos délicieux produits à plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 restaurants chaque jour ou que nous venons en aide, avec grande fierté, à plus de 300 000 familles canadiennes d’enfant malade grâce à l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald?


Le salaire horaire de départ est de 15,75 $


Travailler avec nous signifie que vous aurez l’occasion d’apprendre en travaillant, d’avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique :

· Accès à des occasions de formation et de perfectionnement de vos compétences qui vous feront progresser

· Rémunération globale comprenant des rabais, des programmes de motivation et des avantages en reconnaissance de votre travail

· Horaire flexible qui répond à vos besoins

· Milieu de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

· Possibilité d’exprimer votre authenticité au travail - bienvenue aux personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture - tout comme les clients qui fréquentent nos restaurants chaque jour.


Le poste


Nous sommes certains que vous avez une idée de ce que c’est que de travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques grandes lignes sur le poste :

· Démontrer votre passion des gens en anticipant les besoins des clients, en les surprenant, en les ravissant et en leur offrant un service attentionné.

· Inspirer, soutenir et guider votre équipe à offrir une expérience-client qui dissipe la distinction entre les restaurants classiques et les restaurants à service rapide.

· Tisser des liens avec les clients et répondre à leurs questions au sujet de nos produits et de notre marque, et les valoriser à tous les points de service.

· Faire preuve de calme et d'équité en matière d'expérience-client et gérer les situations avec retenue et positivisme.

· Faire de McDonald’s plus qu'un endroit offrant de savoureux produits dont on raffole. Faire vivre à nos clients une expérience qui les ravira et créer des liens solides avec eux.


Votre énergie et expérience


Bien que votre expérience de travail antérieure dans l’industrie de la restauration ou du commerce de détail en tant que barista, serveur, associé aux ventes, préposé à la caisse, membre d’une équipe ou représentant des ventes soit toujours utile et appréciée, ce qui compte le plus, c’est qui vous êtes.


Vous êtes digne de confiance et vous avez confiance en ceux qui vous entourent. Vous avez le souci du détail et vous savez que c’est la qualité qui fait revenir les clients. Vous comprenez que servir, c'est créer des liens. Sourire, offrir de l'aide et même faire preuve d'empathie, voilà qui peut transformer la journée d'un client. C'est inné chez vous. Vous avez de l'entregent. Vous aimez rendre les gens heureux.


À notre sujet


En 1954, Ray Kroc, un entrepreneur-vendeur, découvrait un petit restaurant de hamburgers en Californie et écrivait la première page de l’histoire de McDonald’s®. En 1967, le premier restaurant McDonald’s du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous avons évolué au

rythme de nos collectivités et servons des aliments de qualité offrant un excellent rapport qualité-prix. Aujourd’hui, McDonald’s du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file des services alimentaires dans le monde, et d’offrir des possibilités d’emploi dans des restaurants appartenant à la compagnie ou détenus par des franchisés indépendants.


Qui plus est, nous continuons d’appliquer avec conviction notre politique de longue date selon laquelle tous les employés et tous les candidats ont un accès égal et équitable aux différentes occasions. Si votre candidature est retenue dans le cadre du processus de sélection et si vous avez besoin d’accommodement, nous vous trouverons ou fournirons un accommodement convenable de façon à prendre en compte vos besoins en raison d’une limitation.



  • Brossard, Canada McDonald's Full time

    **16$/h - Hôtesse l’expérience client temps plein** **Horaire: 40heure/semaine, lundi au vendredi (15$/h + prime 1$/h temps plein)** **Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.** **Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de...


  • Brossard, QC, Canada WILLIAMS SONOMA Full time

    Appel aux passionné(e)s de design et décoration! Joignez notre fabuleuse équipe dans notre superbe boutique du Quartier Dix30! Vous aiderez nos clients à créer le décor de rêve avec nos magnifiques produits. Nous offrons du mobilier de qualité et des accessoires décoratifs originaux. Le quartier Dix30 est facilement accessible en voiture...


  • Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Part time

    Spécialiste Des Ventes Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie...


  • Brossard, Canada McDonald's Full time

    **Hôtesse l’expérience client temps plein** **Horaire: 40heure/semaine, lundi au vendredi** **Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.** **Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de...


  • Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Part time

    Spécialiste Des Ventes Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie...


  • Brossard, Canada Centre de Jardin Brossard Full time

    **Réceptionniste** Venez-vous joindre à notre équipe dynamique et professionnelle, établie depuis plus de 30 ans! Nous sommes un centre de jardin complet, avec une pépinière, un département de vivaces et d’annuelles ainsi qu'une serre de plantes tropicales. De plus, nous offrons un grand inventaire de produits connexes en horticulture. Pour mieux...

  • Commis D'entrepôt

    4 weeks ago


    Brossard, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **Avantages offerts** - Programme rabais employés avantageux - Rabais privilèges avec partenaires - Formation continue - Programme d’aide aux...


  • Brossard, QC, Canada MEGA KIA BROSSARD Full time

    Mécanicien.ne Kia et Hyundai recherché.e pour un poste offrant un salaire jusqu'à 45.38 $ de l'heure et jusqu'à 6 semaines de vacances!Méga Kia Brossard va reconnaître l'expérience chez Kia, Hyundai et Genesis pour accorder les semaines de vacances selon la convention. Vous êtes un spécialiste de la mécanique et vous aimez les...


  • Brossard, QC, Canada MEGA KIA BROSSARD Full time

    Mécanicien.ne Kia et Hyundai recherché.e pour un poste offrant un salaire jusqu'à 45.38 $ de l'heure et jusqu'à 6 semaines de vacances!Méga Kia Brossard va reconnaître l'expérience chez Kia, Hyundai et Genesis pour accorder les semaines de vacances selon la convention. Vous êtes un spécialiste de la mécanique et vous aimez les...


  • Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1000 rue Du Lux - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10019587 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-02-17 - Service à la clientèle / Permanent / Temps plein /...


  • Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...


  • Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...


  • Brossard, Canada IA Financial Group Full time

    Description Notre équipe Services aux concessionnaires est à la recherche d’un(e) Spécialiste, Relations clients. En plus d’établir des relations avec notre clientèle et partenaire, vous aurez à : Répondre à des appels entrants, concernant de l’information liée aux différents produits et types d’enregistrements offerts par la...


  • Brossard, Canada CHAUSSURES PANDA Full time

    Vous adorez les enfants et les chaussures ? Vous aimeriez contribuer à faire en sorte que nos jeunes portent des chaussures de première qualité et bien ajustées ? Vous êtes déjà enthousiaste à l’idée d’œuvrer au sein d’une entreprise de chez nous qui jouit d’une expertise reconnue et d’une solide réputation ? Vous souhaiteriez évoluer...


  • Brossard, QC, Canada MEGA KIA BROSSARD Full time €28

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e candidat.e afin de pourvoir un poste de commis comptable spécialiste des dossiers des ventes au sein de notre entreprise. * Poste avec un contrat de 6 mois pour remplacer un congé de maladie. Possibilité de permanence après. *Le candidat devra avoir de l’expérience dans le domaine de l’automobile,...


  • Brossard, QC, Canada MEGA KIA BROSSARD Full time €28

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e candidat.e afin de pourvoir un poste de commis comptable spécialiste des dossiers des ventes au sein de notre entreprise. * Poste avec un contrat de 6 mois pour remplacer un congé de maladie. Possibilité de permanence après. *Le candidat devra avoir de l’expérience dans le domaine de l’automobile,...

  • Commis D’entrepôt

    3 weeks ago


    Brossard, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. Avantages offerts - Programme rabais employés avantageux - Rabais privilèges avec partenaires - Formation continue - Programme d’aide aux...


  • Brossard, Canada Carbonleo Full time

    **RREPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30** **Entreprise : Carbonleo** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...


  • Brossard, Canada McDonald's Full time

    **Équipier/ère à temps plein** Nous sommes bien plus que votre restaurant du coin. Saviez-vous que d’un océan à l’autre, nous servons nos délicieux produits à plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 restaurants chaque jour ou que nous venons en aide, avec grande fierté, à plus de 300 000 familles canadiennes d’enfant malade grâce...

  • Commis de magasin

    2 weeks ago


    Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada Club Spa inc. - Artic Spas Full time

    Club Spa est un commerce de ventes aux détails. Une entreprise établie depuis plus de 30 ans. Nous travaillons en équipe et sommes à l’écoute des besoins du personnel et de la clientèle. Club Spa est à la recherche de COMMIS DE PLANCHER (avec possibilité d’avancement) DESCRIPTION DES TACHES : - Effectuer l'analyse d'eau du spa ou de la...