Chef(fe) affaires publiques

Troisième ville en importance au Québec avec plus de 4000 employés, Laval est une grande ville moderne qui œuvre dans le respect et pour le bien-être de ses citoyens. Depuis quelques années, le paysage de Laval se transforme et ses façons de faire évoluent. Avec sa croissance économique marquée, le développement de son centre-ville, la création de plusieurs grands projets identitaires, la diversification de ses secteurs d’activités économiques, la présence de nombreuses institutions culturelles et de savoir et ses quatorze quartiers, Laval prend sa place dans la dynamique des villes qui définissent le monde d’aujourd’hui. Pour participer à la concrétisation du Laval de demain et atteindre sa vision urbaine de nature d’être une grande ville dynamique reconnue, elle souhaite s’adjoindre d’un(e) chef(fe) affaires publiques qui saura valoriser les projets de la municipalité et les faire rayonner ici et ailleurs.

Membre de l’équipe de gestion du Service des communications et du marketing, vous aurez à élaborer et mettre en place des projets de communications marketing en utilisant des moyens traditionnels et numérique dans le but de positionner la Ville de Laval comme la 3e plus grande ville du Québec. Le service des communications et du marketing assure le positionnement stratégique et la gestion de l’image et la réputation de la Ville de Laval, fait la promotion des services et des activités offerts aux citoyens et soutient l’ensemble des services et des bureaux municipaux en offrant des communications marketing de qualités et innovantes.

Le Service des communications et du marketing propose une offre de services complète à ses partenaires internes. Cette offre comprend les services de communication, d’affaires publiques, de consultation citoyenne, d’image de marque, de marketing numérique et social, de design graphique et gestion d’événements.

Chef(fe) affaires publiques

Poste permanent

Les défis qui vous attendent :

Vous planifiez, organisez, dirigez et contrôlez toutes les activités, projets et programmes d’affaires publiques et de communications institutionnelles. Vous veillez à gérer la réputation de la Ville de Laval et à faire rayonner la Ville et ses activités auprès de ses divers publics cibles. Vous êtes un bâtisseur de relations solides qui accompagne et conseille les différents bureaux et services dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires. Vous êtes un collaborateur de premier plan qui sait défendre ses idées avec tact et diplomatie.

L’équipe des affaires publiques est responsable de :

• Développer le plan et le calendrier annuel des affaires publiques ;
• Cerner les enjeux de communication et les opportunités de rayonnement des activités des différents services et bureaux de la Ville de Laval ;
• Proposer et mettre en place des stratégies et des tactiques d’affaires publiques et de communications en lien avec les objectifs d’affaires pour gérer et minimiser les enjeux, influencer l’opinion publique et maximiser les opportunités de rayonnement ;
• Concevoir et coordonner l’organisation d’événements destinés aux médias et les parties prenantes ;
• Définir les messages clés, développer des argumentaires et les outils nécessaires qui en découlent, incluant les documents stratégiques ;
• Représenter la Ville auprès des médias et des influenceurs ;
• Rédiger et réviser les documents institutionnels incluant l’édition de la publication du Vivre à Laval pour l’organisation.

Orienté(e) expérience citoyen et vers les résultats, vous dirigez, perfectionnerez, encadrer et évaluer vos employés vers l’atteinte des objectifs fixés. Vous favoriserez l’engagement de vos employés à atteindre de hauts standards d’excellence et développerez leurs habiletés à offrir un rôle conseil stratégique auprès des partenaires internes. Vous veillerez à accélérer le virage numérique de l’organisation en fonction des responsabilités qui vous incombe. Vous pilotez une équipe de quatre professionnels.

En collaboration avec le directeur du service, vous établirez les stratégies et les plans d’action pour l’ensemble des activités sous votre gouverne, appliquerez les principes d’amélioration continue et serez à l’affût des meilleures pratiques dans votre domaine d’activités. Vous êtes responsable du développement des activités, projets et programmes d’affaires publiques et de rédactions institutionnelles de la Ville de Laval. À ce titre, vous travaillez proactivement et en étroite collaboration avec diverses équipes spécialisées et collaborez à la planification stratégique du service et à l’élaboration des objectifs annuels de votre équipe.

Faisant preuve d’une excellente capacité d’adaptation, vous saurez vous distinguer par votre approche partenaire, votre créativité et votre leadership participatif. Vos aptitudes pour la communication interpersonnelle vous permettront de développer et d’entretenir de solides relations ainsi que des partenariats avec vos collègues des différents services et bureaux de la Ville, la direction générale, le maire et les membres de son cabinet, les élus et les intervenants externes.

Vous évaluez et recommandez les besoins en ressources humaines, matérielles et financières requises au bon déroulement des activités dont vous avez la charge et gérez les budgets mis à votre disposition. Vous évaluez le rendement, reconnaissez la performance et favorisez le développement des membres de votre équipe.

Le profil recherché :

• Posséder un baccalauréat en communication, relation publique ou autre domaine pertinent ;
• Posséder un minimum de 9 années d’expérience pertinente au poste dont 3 années d’expérience en gestion d’équipe de communication ;

• Connaissance des organisations politiques (atout) ;

• Avoir réalisé des projets à haute visibilité ou en gestion de crise au sein d’organisations à fort impact ou d’envergure ;

• Maîtriser les meilleures pratiques en affaires publiques, communication traditionnelle et numérique ;

• Solides connaissances du journalisme et des pratiques exemplaires en relations publiques et aptitude pour la communication avec les journalistes ;
• Maitrise de la langue française et anglaise.

Compétences recherchées :

• Compétences interpersonnelles exceptionnelles, sens du discernement et habiletés politiques permettant d’interagir de façon efficace et d’établir des relations avec les personnes à tous les niveaux de l’organisation ;

• Excellentes capacités de réflexion, d’analyse et/ou de raisonnement critique et logique pour déterminer les facteurs de motivation et créer des messages persuasifs ;
• Capacité avérée à diriger, mobiliser et développer des employés ;

• Habileté à travailler en équipe, dans des équipes multidisciplinaires et à influencer des projets à la grandeur de l’organisation.
• Capacité à œuvrer sous pression dans un environnement rapide, dynamique et en constant changement ;

• Capacité à gérer de nombreux dossiers simultanément (gestion des priorités) ;
• Sens de l’initiative, de l’organisation et de l’anticipation ;
• Excellente habileté rédactionnelle et communicationnelles ;
• Rigueur, esprit de synthèse et d’analyse ;

Voici ce que nous vous offrons :

• Salaire pouvant aller jusqu’à 131 680,79 $ ;
• Rémunération globale concurrentielle incluant entres autres : fonds de pension à prestations déterminées, assurances collectives, congés personnels, congés fériés généreux, vacances, accès prioritaire à une garderie CPE etc. ;

• Poste éligible à un mode de travail hybride ;

• Un lieu de travail facilement accessible avec un stationnement gratuit ;

La Ville de Laval est continuellement à la recherche de professionnels compétents et dynamiques qui désirent se joindre à une organisation entreprenante.  La Ville s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant 

Postulez en ligne, avant le 13avril 2023

La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.