Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client

2 weeks ago


Richmond, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à Richmond à la Caisse de Val-Saint-François sauront vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser l’expérience de nos membres et clients et de vous assurer de leur satisfaction. À travers votre accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins et vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à: ⤵️

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.

Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités. 

Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés

Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.

Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)

Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Connaissance du français nécessaire

Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

#LI-Onsite

Syndicat

CAISSE VAL-SAINT-FRANÇOIS (CSN) (T: 50119)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2024-05-22

  • Richmond, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Richmond, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. More specifically, you will be required to: Support members and clients by telling them about existing applications and technological tools that can help them do transactions and operations on their own. Contribute to business development and maintain business relationships through...


  • Richmond, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 169349 Fonction administrative : Affaires juridiques Ville principale : Richmond Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGB01 Nombre de postes vacants...


  • Richmond, Canada Carrefour jeunesse-emploi des comtés de Richmond et Drummond-Bois-Francs Full time

    Effectuer des rencontres individuelles afin d'accompagner la personne vers un retour en emploi ou aux études - Effectuer des processus d'orientation professionnelle et de recherche d'emploi - Passation de tests psychométriques - Rédaction de notes évolutives et de rapports d'orientation - Information scolaire et professionnelle - Animation d'ateliers de...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago


    Richmond Hill, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago


    Richmond Hill, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale....

  • Conseiller bancaire

    4 weeks ago


    Richmond Hill, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Richmond Hill, Ontario Ville Richmond Hill Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui...


  • Richmond Hill, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    Profil de l'emploi - Titre de l’emploi: - Surveillante-Surveillant du midi - Secteur/Service/École: - École élémentaire académie de la Moraine - Lieu de travail: - 13200 Yonge St, Richmond Hill, ON L4E 2T2, Canada - Affiliation: - Poste syndiqué (FEESO) - % Horaire: - Sur appel - Salaire: - Taux horaire 16,90$ **Exigences particulières**: -...

  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago


    Richmond Hill, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. ...


  • Richmond Hill, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Enseignante-Enseignant Suppléant(e) long terme - Secteur/Service/École: - École secondaire Norval-Morrisseau - Lieu de travail: - 51 Wright St, Richmond Hill, ON L4C 4A2, Canada - Affiliation: - Personnel syndiqué AEFO - Matière / Cours: - Français, Arts - % Horaire: - 100% - Salaire: - Régie par...

  • Conseiller bancaire

    1 week ago


    Gaspésie-Sud (New Richmond), Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...


  • Richmond, Canada Thermo 2000 Full time

    Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre grand sens de l’organisation et vous aimez prendre des initiatives? Avoir un emploi avec horaire flexible, assurances collectives, régime épargne-retraite, et pleins d’autres avantages vous interpelle? Thermo 2000, située à Richmond, est présentement à la recherche d’un(e) Agent(e)...

  • Reservations Agent

    5 days ago


    Richmond Hill, Canada Hola Sun Holidays Full time

    Hola Sun Holidays 146 West Beaver Creek Rd, Unit #8 RICHMOND HILL, ONTARIO L4B 1C2 - _______________________________________ Hola Sun the leading Tour Operator for CUBA is currently seeking a dynamic person to join our team. **FULL TIME OPPORTUNITY** **RESERVATION AGENT**: **Qualifications**: - TICO certification - Diploma in Travel and Tourism - Travel...


  • Richmond Hill, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Sécrétaire - Secteur/Service/École: - École secondaire Norval-Morrisseau - Lieu de travail: - 51 Wright St, Richmond Hill, ON L4C 4A2, Canada - Affiliation: - Poste syndiqué (FEESO) - % Horaire: - 50% **Sommaire de l'emploi** La personne choisie effectuera les tâches générales de secrétariat....


  • Richmond, Canada Les Gars de Saucisse - The sausage guys Full time

    « Les gars de saucisse » une entreprise locale établie à Richmond (Estrie) depuis 1999, vous souhaite la bienvenue dans l’univers incomparable de la saucisse de qualité et de bon goût. Notre boutique Saucisses & Bières est une épicerie fine composée de plusieurs produits locaux et régionaux. Nous recherchons un employé avec expérience dans le...


  • Richmond, Canada Bureau Central Full time

    **Description de l'entreprise** Rejoindre notre équipe au Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique, c'est saisir une belle opportunité de contribuer à l'épanouissement de la francophonie en milieu minoritaire dans un environnement éducatif dynamique qui incarne les principes d'apprentissage autochtones et valorise les apprentissages...

  • Real Estate Agent

    5 days ago


    Richmond Hill, Canada immi Realty Inc., Brokerage Full time

    **IMMI REALTY INC. is not your traditional brokerage. We understand the potential of technology and building lasting connections. We do everything in-house, from content creation, media production to personalized social media management to empower our agents to succeed in todays competitive real estate market.** **Qualifications**: - **Must be either...

  • Real Estate Agent

    3 weeks ago


    Richmond Hill, Canada immi Realty Inc., Brokerage Full time

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  • Real Estate Agent

    4 days ago


    Richmond Hill, Canada immi Realty Inc., Brokerage Full time

    **IMMI REALTY INC. is not your traditional brokerage. We understand the potential of technology and building lasting connections. We do everything in-house, from content creation, media production to personalized social media management to empower our agents to succeed in todays competitive real estate market.** **Qualifications**: - **Must be either...


  • Richmond, Canada United Insurance Company of America Full time

    Details Kemper is one of the nation’s leading specialized insurers. Our success is a direct reflection of the talented and diverse people who make a positive difference in the lives of our customers every day. We believe a high-performing culture, valuable opportunities for personal development and professional challenge, and a healthy work-life...