Client Service Representative

4 weeks ago


Lillooet, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.

Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Lillooet

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Efficacité organisationnelle, Littératie numérique, Service à la clientèle, Service bancaire en ligne, Strong Interpersonal Skills (Inactif), Traitement des opérations financières, Travail d'équipe, Written and Verbal Communications (Inactif)

  • Lillooet, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Sto-re 21r

    3 weeks ago


    Lillooet, Canada BC Public Service Full time

    Posting Title- STO-RE 21R - Wildfire Technician- Position Classification- Scientific/Tech Off R21 - Res- Union- GEU- Location- Lillooet, BC V0K 1V0 CA (Primary)- Salary Range- $63,446.31 - $72,142.65 annually- Close Date- 1/15/2023- Job Type- Regular Full Time- Temporary End Date- Ministry/Organization- BC Public Service -> Ministry of Forests- Ministry...

  • Sto-re 21r

    2 weeks ago


    Lillooet, Canada BC Public Service Full time

    Posting Title- STO-RE 21R - Wildfire Technician- Position Classification- Scientific/Tech Off R21 - Res- Union- GEU- Work Options- On-Site- Location- Lillooet, BC V0K 1V0 CA (Primary)- Salary Range- $67,728.87 - $77,012.22 annually- Close Date- 3/17/2024- Job Type- Regular Full Time- Temporary End Date- Ministry/Organization- BC Public Service -> Ministry of...


  • Lillooet, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    **Position**:Inside Sales Representative** **Location: Lillooet, BC** - Do you love interacting with people? Do you love sharing and growing your automotive knowledge? Join our Lillooet, BC, team and let work, work for you._ Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned automotive parts retailer, with over 100 locations across Western Canada...


  • Lillooet, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts RepresentativeLocation: Lillooet, BCDo you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career.Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned automotive...


  • Lillooet, Canada Lordco Auto Parts Full time

    Description Position: Automotive Parts Representative  Location: Lillooet, BC Do you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career. Lordco Auto Parts is Canada’s largest...


  • Lillooet, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts RepresentativeLocation: Lillooet, BCDo you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career.Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned automotive...


  • Lillooet, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts RepresentativeLocation: Lillooet, BCDo you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career.Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned automotive...


  • Lillooet, Canada Lordco Auto Parts Full time

    Description Position: Automotive Parts Representative  Location: Lillooet, BC Do you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career. Lordco Auto Parts is Canada’s largest...


  • Lillooet, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts RepresentativeLocation: Lillooet, BCDo you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career.Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned automotive...


  • Lillooet, Canada Interior Health Authority Full time

    Lillooet Hospital and Health Centre has an exciting opportunity for a Permanent Part-time Administrative Services Assistant to join their team! This position works to Friday from 08:00 to 14:30. Days off: Sun, Sat, STAT What we offer: •Employee & Family Assistance Program •Employer paid training/education opportunities •Employer paid vacation...


  • Lillooet, BC, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts Representative Location: Lillooet, BC Do you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career. Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned...


  • Lillooet, BC, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts Representative Location: Lillooet, BC Do you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career. Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned...


  • Lillooet, BC, Canada Lordco Parts Ltd. Full time

    Position: Automotive Parts Representative Location: Lillooet, BC Do you love interacting with people and sharing your automotive knowledge? Are you looking for a full-time, entry-level job close to home? Join our team where you can turn your love for automotives into a fulfilling career. Lordco Auto Parts is Canada’s largest independently-owned...


  • Lillooet, Canada Interior Health Authority Full time

    Lillooet Hospital & Health Centre has an exciting opportunity for a Permanent Full-time Administrative Services Assistant Supervisor to join their team! This position works Monday to Friday, Days from 8:30 to 17:00. What we offer: •Employee & Family Assistance Program •Employer paid training/education opportunities •Employer paid vacation...

  • Community Coordinator

    2 months ago


    Lillooet, Canada Thompson Rivers University Full time

    DUTIES The Community Coordinator is the primary local representative of TRU for the communities of Barriere, Chase, Clearwater, Lillooet, Williams Lake and Kamloops. The Community Coordinator will provide, assist, and facilitate programming, services, initial advising, and orientation for TRU in the region. Programming offered by the Community Coordinator...

  • Community Coordinator

    4 weeks ago


    Lillooet, Canada Thompson Rivers University Full time

    DUTIES The Community Coordinator is the primary local representative of TRU for the communities of Barriere, Chase, Clearwater, Lillooet, Williams Lake and Kamloops. The Community Coordinator will provide, assist, and facilitate programming, services, initial advising, and orientation for TRU in the region. Programming offered by the Community Coordinator...


  • Lillooet, Canada Lillooet Cook House Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English or French - Hours: 30 to 40 hours per week - Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: Experience an asset - or equivalent experience **Work setting**: - Restaurant - Staff accommodation available - Willing to relocate **Tasks**: - Must be of legal age to mix and serve alcoholic...


  • Lillooet, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Job Requisition Id: 182164 Business Function: Retail Primary City: Lillooet Other Location(s): Province: British Columbia Employment Type: On Call Employment Status: Term Language Requirement: English Essential Employee Class and Level: RVSGD11 - Level 1 Number of Vacancies: 2 **Salary**: $18.44 per hour Job Closing Date (MM/DD/YYYY): 07/15/2024 If you...


  • Lillooet, Canada Interior Health Authority Full time

    About the Job: The Registered Nurse: •Supports the client’s achievement of safe, realistic, and reasonable goals by assessing, planning, coordinating, organizing, implementing, evaluating and transitioning nursing and other care services for the client •Develops, implements and adapts a care plan, delivers direct care, assesses service eligibility...