Répartiteur principal ou répartitrice principale

7 months ago

PointeClaire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

Description

:

Relevant du Chef des opérations – inspection et sécurité publique, la personne assure la régie des activités de sa division. Elle assure la régie des équipes des préposés aux télécommunications du centre d'appels afin de maintenir un service d'intervention adéquat 24h sur 24h, et ce, 7 jours par semaine. Elle prend les appels en provenance de diverses sources et les redirigent vers les intervenants sollicités. Elle répartit les véhicules d'urgence et coordonne au besoin avec l’Inspecteur principal les activités des inspecteurs de la sécurité publique et de toute autre personne sous leurs responsabilités.

Mission du service :

Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance.

Responsabilités générales et objectifs :

•Planifie les horaires de travail des préposés aux télécommunications ;
•Participe activement à l’élaboration des plans d’urgence pour tout ce qui concerne les télécommunications ;
•Coordonne les activités de télécommunications en mesures d’urgence locales ;
•Assure le suivi du respect des procédures et des normes du service en matière de télécommunications ;
•Élabore des programmes de formation pour les employés œuvrant au centre d’appel;
•Encourage la recherche constante des moyens et des solutions susceptibles d’améliorer l’organisation du travail ainsi que la qualité du service offert aux citoyens ;
•Assure un lien de communication entre les différents besoins des services de la Ville et les autres villes desservies par le Bureau d’inspection municipale ;
•Participe à l’approbation des nouvelles technologies du central et coordonne les tests de performances ;
•Répartie et coordonne les tâches entre les préposés aux télécommunications et en assure le contrôle de la qualité ;
•Exerce, au besoin, les mêmes fonctions que les préposés aux télécommunications ;
•Gère les programmes d’entretien et d’opération de tous les systèmes de communication et de surveillance vidéo, d’alarme incendie et d’intrusion au centre d’appel, etc. ;
•Prépare des rapports écrits de nature administrative et opérationnelle ayant traits au personnel, aux opérations et à l’équipement ;
•Recherche, prépare et reproduit les bandes audio et vidéo pour des fins de contrôles et d’actions légales, selon les demandes reçues par le Greffier de la municipalité et ce, en conformité avec la politique d’accès à l’information de la Ville de Pointe-Claire sur les enregistrements audio et vidéo ;
•Effectue toute autre tâche connexe.

Exigences du poste :

•Détenir un diplôme d’études secondaires;
•4 ans d’expérience pertinente
•Parler et écrire le français, et parler l’anglais;
•Maîtriser les outils informatiques, bureautiques et des systèmes de sécurité;
•Être capable de travailler sous pression;
•Faire preuve de diligence et de patience;
•Avoir de bonnes connaissances géographiques de la Ville et du territoire desservi;
•Avoir une bonne capacité d’analyse et un solide jugement.
•Peut être appelé(e) à travailler sur des quarts de travail (jour, soir et nuit) ou en rotation.

Pour la période comprise entre l’Action de Grâce et le premier (1er) lundi de mai : du lundi au vendredi inclusivement, de huit heures trente (8 h 30) à seize heures trente (16 h 30) moins une (1) heure pour le repas. Pour la période comprise entre le premier (1er) lundi de mai et l’Action de Grâce : du lundi au jeudi inclusivement, de huit heures (8 h) à seize heures trente (16 h 30) moins quarante-cinq (45) minutes pour le repas; le vendredi, de huit (8 h 00) heures à midi.

Note de bas de page :

* La Ville de Pointe-Claire souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.Nous vous remercions à l’avance de votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

  • Répartiteur Principal ou Répartitrice Principale

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur(Rice) / Dispatcher

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada First Student Full time

    **Premier pour une bonne raison !** First Student est le plus grand prestataire de transport scolaire en Amérique du Nord, avec plus d’un siècle d’expérience dans l’offre de services de transports sûrs et fiables. Nous travaillons avec 1 250 districts scolaires dans 39 États et 8 provinces canadiennes qui accueillent quotidiennement environ cinq...

  • Répartiteur/répartitrice D'autobus

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Autobus Transco (1988) INC Full time

    **Work Term**: Temporary **Work Language**: French **Education**: **Experience**: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Milieu de travail Répartition Tâches Préparer des rapports de production et d'autres rapports Répartir les chauffeurs d' autobus et surveiller les parcours Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 month ago

    montréal (pointe-claire), Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 month ago

    montréal (pointe-claire), Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 month ago

    montréal (pointe-claire), Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Gestionnaire Principal ou Gestionnaire Principale

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Inspecteur Principal ou Inspectrice Principale

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Répartiteur

    7 months ago

    Sainte-Claire, Canada DRB Distribution Full time

    Sous la supervision du directeur des opérations et logistique, le/la répartiteur/trice sera responsable d’assurer le bon déroulement des livraisons et des opérations avec l’équipe des chauffeurs/livreurs. Il/elle sera le contact principal avec l’équipe sur la route et sera également en charge de communiquer toutes modifications au plan de...

  • Dispatcher

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada First Student Full time

    **First for a reason** First Student is the largest school transportation provider in North America with more than a century of experience providing safe and reliable transportation. We work with 1,250 school districts in 39 states and 8 Canadian provinces carrying approximately five million students in 21,000 schools daily. Chez Transco, le travail de nos...

  • Jardinier ou jardinière

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description : Le titulaire du poste exécute des travaux d’entretien horticole et arboricole, de plantation, de préparation de sols et d’application de produits phytosanitaires dans l’ensemble des parcs et espaces verts. Mission du service : Assurer la pérennité et la fonctionnalité de l’ensemble des infrastructures, des...

  • Préposé ou Préposée à L’accueil

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Auditeur Interne Principal

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Avez-vous un haut niveau d'intégrité et une excellente éthique de travail ? Nous sommes à la recherche d'un auditeur interne principal ayant de l’expérience afin d'offrir à la direction une assurance objective et indépendante que nos mesures de contrôle et nos pratiques liées aux politiques au sein du groupe sont conçues et fonctionnent de façon...

  • Adjoint ou Adjointe Administratif(Ve) Principal(E)

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Professionnel Principal Ingénierie

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...

  • Inspecteur ou inspectrice

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description : Relevant du chef des opérations, le titulaire du poste d'Inspecteur ou inspectrice – Sécurité publique s'assure de l'application proactive des règlements et ordonnances relatifs à la réglementation municipale sous sa juridiction et ce, par des activités de patrouilles préventives des secteurs sous sa responsabilité en plus de...