Réceptionniste / Représentant(e) service à la clientèle

3 weeks ago

Québec City, Canada Canadian Linen Full time

Version anglaise, voir ci-dessous / English Version, see below

****************************

Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nos produits et services uniques font de notre entreprise l’une des plus importantes et des plus fiables dans l’industrie, et notre engagement démontré auprès des clients, de la communauté, des employés et de l’environnement a fait de Québec Linge « Des gens sur lesquels vous pouvez compter »

Opportunité de carrière

Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste / Coordonnateur (trice) service client dans un rôle hybride de service à la clientèle / réceptionniste de bureau. La personne aura diverses responsabilités administratives et pourra prospérer dans un environnement de travail en évolution rapide. Le candidat idéal possède de solides compétences axées sur le service client, et réceptionniste. Cette personne fera preuve d'un enthousiasme dans son travail et appréciera de soutenir département opérationnels

Vos principales responsabilités:

Responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre aux appels téléphoniques entrants sur un système de communication Cisco multi-lignes et les acheminer, de répondre aux courriels des clients; Suivi de dossier, répondre aux clients et résoudre certains problèmes; Commander les fournitures de bureau, mettre à jour le matériel de présentation, soutenir les autres départements selon les besoins; Travailler avec nos représentants du service client (chauffeurs) pour assurer une facturation précise, et les demandes des clients ou tout problème de service; Responsable pour les comptes débiteurs et comptes créditeurs; Divers rapports dans Oracle, Excel, ABS à maintenir et à mettre à jour quotidiennement; Faire de l'entrée de données dans le système interne; Classer des documents; Autres tâches connexes reliées au travail administrative.

Êtes-vous la personne que nous recherchons?

Diplôme d’études secondaires (DES); Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook); Bilingue en anglais et français (orale et écrite); Minimum de 1 ans d'expérience dans un rôle de soutien administratif; Avoir un esprit d’équipe et faire preuve d’autonomie; Sens de l’organisation et des priorités, gestion de stress; Habilité à apprendre rapidement, professionnel, responsable et fiable; Expérience avec une console telephonique Être reconnu pour ses habiletés de communication et son sens du service à la clientèle.

Conditions de travail:

Stabilité de l'emploi: Canadian Linen / Quebec Linge emploie des personnes depuis plus de 95 ans au Canada Programme complet d’assurance collective Régime de retraite avec participation de l’employeur

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue téléphonique seront contactées.

Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. Nous nous engageons pour un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre réussite future dépend des perspectives et des contributions de tous nos employés - leurs antécédents, capacités et expériences diversifiés renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté pour une opportunité d'emploi, veuillez nous informer de toutes les adaptations nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement. Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de fournir une expérience de candidat accessible.

 ****************************

Québec Linge is a 125-year-old company with a long history of services and innovations. Recognized as one of the largest uniform and linen rental companies in North America, Québec Linge stands out for its core values of integrity, trust, respect and responsibility. Our unique products and services make our company one of the largest and most reliable in the industry, and our demonstrated commitment to customers, the community, employees and the environment has made Québec Linge "People you can count on »

Career opportunity

Canadian Linen and Uniform Services Company is looking for a Customer Service Coordinator in a hybrid role of Customer Service/Office Receptionist. They will have a variety of administrative responsibilities and can thrive within a fast-paced work environment. The ideal candidate would exude strong customer-focused skills and a receptionist. This person will demonstrate enthusiasm in his/her work and enjoy providing support to various operational departments

What you’ll do:

Responsible for greeting visitors, answering incoming phone calls on a multi-line Cisco Communication system, responding to customer’s emails through great customer service; Securing office supplies, collating and updating presentation materials, supporting other departments as needed; Working with our customer service representatives (drivers) to ensure accurate invoicing, bank settlements, customer inquiries or any service issues; Processing daily data entry timely and accurately with various programs; Accounts Receivable and Accounts Payable; Various reports in Oracle, Excel, ABS to be maintained and updated on a daily basis.

We are looking for individuals who are:

Post-secondary education, preferably in a related area of study; Fluency in both English and French is required (verbal and written); Minimum of 4 years of experience within an Administrative and/or Office Support role; Highly proficient in the use of Microsoft Office software programs (I.e. Word, Excel, Outlook, and PowerPoint); Superior communication skills (both verbal and written); Excellent customer service skills and effective listening communication skills: both written and verbal; Demonstrates professionalism in punctuality, attitude, and grammar; Extremely organized in his/her approach to document control and administrative functions; Performs other duties as assigned.

What’s in it for you:

Job stability: Canadian Linen/ Québec Linge has been employing people for over 95 years in Canada Great benefits and employee assistance program RRSP program Educational Assistant Program

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Québec, Canada Auberge de la Pointe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Québec, Canada Auberge de la Pointe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec City, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Lebourgneuf. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec City, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Ste-Foy. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste-service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada PSP Légal Full time

    PSP Légal est à la recherche d’une personne fiable afin d'agir à titre de **réceptionniste et de gestionnaire du service client** pour compléter son équipe! Joindre notre réseau, c’est intégrer un regroupement de professionnels passionnés à dimension humaine! Notre nouvelle recrue aura comme principales responsabilités d’effectuer les...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Hercules SLR Full time

    Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe en Ville de Québec QC. Ce poste exige que le candidat se présente à la succursale tous les jours. Notre candidat(e) idéal représentera Hercules SLR Inc. et le groupe de sociétés Hercules avec une forte attitude positive et une approche...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada M Coupe Beauté Full time

    Le salon M coupe beauté est à la recherche d'une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous avez la capacité de travailler rapidement, de façon minutieuse et avez une bonne tolérance et gestion au stress. Vous êtes reconnu pour votre service à la clientèle hors pair, venez nous rencontrer!! Demandez à parler à Lilya ou Michelle Salaire à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Canada Centre d'affaires du Vieux-Montréal Inc. Full time

    Nous cherchons une personne pour combler le poste de réceptionniste au sein de notre entreprise. Nous cherchons une personne travaillante, débrouillarde et de confiance. Les tâches principales sont les suivantes: - Accueil de nos clients - Répondre aux appels - Répondre aux demandes d'information - Envoi hebdomadaire du courrier - Préparation des...

  • Représentant(E) - Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Québec, Canada Hôtel Levesque Full time

    Réceptionniste d'hôtel recherché! Tu es dégourdi et tu as de l'entregent? On peut se fier sur toi et tu as le tour avec les clients? Tu te débrouilles en anglais? C'est le poste idéal pour toi! Tu seras en charge de l'accueil des clients et de la prise d'appel de réservations. Tu feras la différence dans l’expérience vécue lors de leur séjour,...

  • Caissière service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada Maison Adam Full time

    Maison Adam agrandit son équipe ! Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'audio, vidéo et domotique ? Vous recherchez une équipe motivée , passionnée et une ambiance de travail agréable ? Maison Adam est votre réponse! Nous travaillons avec les meilleurs produits sur le marché et la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Bilingue, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l’affacturage ou le financement d’inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada The Brick Full time

    Is this job for you? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...