Responsable des opérations de l'aéroport

4 weeks ago


Montréal, Canada Quantum Full time

Poste : responsable des opérations de l'aéroport
Lieu de travail : Dorval
Salaire : 85 000 $ à 90 000 $

Nous avons actuellement un poste de responsable des opérations de l'aéroport à l'aérogare de l'aéroport international Pierre-Elliott Trudeau de Montréal. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs et les départements afin d'assurer un traitement fluide et fiable des bagages, y compris une coordination efficace, la conformité aux règlements et la gestion des urgences.

Responsabilités :

- Collaborer avec le directeur des opérations et de la maintenance - Canada pour optimiser les performances et la fiabilité des systèmes de manutention des bagages, tout en alignant les principes opérationnels sur les priorités stratégiques de l'aéroport.
- Diriger et soutenir une équipe diversifiée, en supervisant les performances et en fournissant des conseils si nécessaire. Gérer les ressources opérationnelles pour répondre à la demande et assurer le bon déroulement des opérations, y compris la manutention des bagages et le soutien au transit des passagers dans l'aérogare.
- Effectuer des analyses sur le terrain et anticiper les risques pour la performance des services, en mettant en œuvre des stratégies d'optimisation en collaboration avec les équipes et les principales parties prenantes.
- Gérer l'obsolescence et élaborer des plans d'action pour l'amélioration continue des systèmes de manutention des bagages, en résolvant les problèmes opérationnels et en analysant les causes profondes des imprévus.
- Identifier et formaliser les besoins des clients, proposer des offres techniques pour l'amélioration des systèmes en collaboration avec les équipes opérationnelles, et participer à la préparation et au suivi du budget.
- Coordonner les interventions en cas d'urgence, planifier et préparer les opérations d'urgence et participer aux périodes d'astreinte opérationnelle prévues.
- Coordonner les interventions d'urgence et les opérations de secours, en veillant à ce que la documentation et les procédures soient à jour et à ce que les parties prenantes soient formées.
- Proposer des améliorations au programme de santé et de sécurité, maintenir un environnement sûr dans la salle des bagages et veiller à ce que les équipements/outils appropriés soient disponibles.
- Assurer le suivi des événements opérationnels, maintenir une communication transparente avec la communauté aéroportuaire et représenter l'entreprise auprès des parties prenantes
- Participer à la veille technologique, collaborer avec les départements concernés et s'engager dans les comités opérationnels et techniques pour l'amélioration du service.

Qualifications :

- Licence en gestion des opérations ou en ingénierie (préférence pour la mécanique/électricité).
- Au moins deux ans d'expérience en gestion des opérations ou de la maintenance, de préférence dans un aéroport ou un environnement similaire.
- 2 ans d'expérience en supervision
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes

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