Représentant-e au service à la clientèle

7 months ago

Boisbriand, Canada The Brick Full time

Is this job for you?

Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

Vous aimez interagir avec les gens? 

Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.

Responsibilities

Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d’une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre. Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle. Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle. Promouvoir le travail d’équipe dans tous les départements. Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle. Traiter les réclamations de garantie pour les meubles. Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter. Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés. S’assurer que les clients sont 100 % satisfaits. Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations. S’occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions. Améliorer la profitabilité et l’efficacité du magasins.

Qualifications

Diplôme d'études secondaires ou équivalent Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)

Être bilingue (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Why The Brick?

Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille. Rémunération compétitive correspondant à votre expérience Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel Réductions pour les employés Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

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Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à style="margin: 0px; text-align: center;"> Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick

Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate du **Club Platine** du programme des **Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail. Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie au Canada et aux États-Unis,...

  • Représentant-e Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate de la catégorie du **Club Platine du programme des sociétés les Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail. Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie...

  • Service à La Clientèle

    4 months ago

    Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate de la catégorie du **Club Platine du programme des sociétés les Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail. Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Sopar International Inc. Full time

    **Joignez-vous à Notre Équipe Service Client!** **Opportunité de Carrière Stimulante : Rejoignez Notre Équipe Service Client!** Vous êtes passionné(e) par le service clientèle et vous recherchez un poste dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine de la cosmétique professionnelle ? Vous êtes au bon endroit ! **Présentation de...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal. Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des...

  • Associé(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** Nos **expert(e)s en service à la clientèle** sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y limiter,...

  • Etudiant - Représentant (E) Service à La

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Sika Full time

    **Description de l'entreprise** Sika Canada, filiale du groupe Sika, est un chef de file dans le développement et la fabrication de produits chimiques spéciaux. Dans le domaine de la construction, l’entreprise opère sur des marchés tels que la réfection, l’entretien et la protection du béton, la finition des bâtiments, le béton projeté, tunnel &...

  • Représentant(E) Pour Le Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) pour le Service à la clientèle**: **TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Couche-Tard Full time

    2 Boul Des Entreprises, Boisbriand, Quebec J7G 2Y2 Préposé(e) au service à la clientèle de JOUR **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Horaire **:Temps partiel de jour. Début de la journée : 5:45 am. **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Dimensions portes et fenêtres inc Full time

    **Commis au service à la clientèle** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Représentant(E) Des Ventes

    2 months ago

    Boisbriand, Canada La cabanerie Full time

    **Représentant(e) aux Ventes** La Cabanerie/La Factory est avant-tout une jeune équipe, où les idées animent le noyau de l’entreprise et où chaque membre de l’équipe fait la différence. Spécialisée dans construction préfabriqué de maisons, garages et cabanons, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; - Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Entreprise : SCS Canada Lieu : Boisbriand Horaire : Temps plein Salaire : À discuter Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    7 months ago

    Boisbriand, Canada Groupe Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où certains...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Dimensions portes et fenêtres inc Full time

    **Commis au service à la clientèle** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des...

  • Adjoint(E) - Service à La Clientèle

    7 months ago

    Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...

  • Adjoint(E) - Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...