Agent(e) au service à la clientèle

5 months ago


Boisbriand, Canada Groupe Polygon Full time

Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :

  • Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;
  • Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où certains changements surviendraient;
  • Établir un contact professionnel et cordial avec la clientèle et demeurer à l’écoute de leurs attentes;
  • Fournir de l’information pertinente au département des achats si des tendances changent sur le marché;
  • Répondre aux appels des clients au besoin;
  • Préparer des soumissions et en faire le suivi;
  • Entrer les données dans le système informatique et le CRM.

Si vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, qui sait faire preuve d’initiative et de polyvalence, que vous avez le souci du détail et de l’exactitude des informations, et que vous avez envie de collaborer activement au développement de notre marque employeur ce poste est pour vous Les qualifications que nous recherchons sont les suivantes :

  • Minimum de 3 années d’expérience pertinente;
  • Formation spécifique en service à la clientèle;
  • Maîtrise du français parlé et écrit;
  • Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (essentiel)*;
    • La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou sera en contact avec les clients hors-Québec.
  • Connaissance des systèmes et des pratiques de CRM (un atout);
  • Forte capacité à travailler en équipe et aussi de façon autonome;
  • Connaissance du domaine de la protection incendie et/ou plomberie (un atout).

POSTULEZ AUJOURD’HUI

  • SCS Canada valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
  • Salaire compétitif basé sur les compétences et l’expérience
  • 3 semaines de vacances à partir du 1er mai suivant 1 an de service, 12 jours fériés et congés payés ainsi que 4 journées personnelles payées par année.
  • Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 1 vendredi après-midi de congé sur 2
  • Programme d’assurances collectives en vigueur dès l’embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue et le programme d’aide aux employés
  • REER collectif avec participation de l’employeur (4%) en vigueur après 3 mois de service continu
  • Formation complémentaire selon les besoins
  • Programme de reconnaissance des années de service


  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Polygon Full time

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent(e) au service à la clientèle au sein de notre équipe de Groupe Polygon. Vous serez principalement responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes, ainsi que de la vente de produits à notre...


  • Boisbriand, Canada The Brick Full time

    Is this job for you? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; - Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Entreprise : SCS Canada Lieu : Boisbriand Horaire : Temps plein Salaire : À discuter Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou...


  • Boisbriand, Canada Sopar International Inc. Full time

    **Joignez-vous à Notre Équipe Service Client!** **Opportunité de Carrière Stimulante : Rejoignez Notre Équipe Service Client!** Vous êtes passionné(e) par le service clientèle et vous recherchez un poste dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine de la cosmétique professionnelle ? Vous êtes au bon endroit ! **Présentation de...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal. Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des...


  • Boisbriand, Canada Couche-Tard Full time

    2 Boul Des Entreprises, Boisbriand, Quebec J7G 2Y2 Préposé(e) au service à la clientèle de JOUR **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Horaire **:Temps partiel de jour. Début de la journée : 5:45 am. **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Boisbriand, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...


  • Boisbriand, Canada Dimensions portes et fenêtres inc Full time

    **Commis au service à la clientèle** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du rôle Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de The Home Depot Canada. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et offrir un service exceptionnel. ResponsabilitésTraiter les retours d'articles en magasin et les commandes spéciales.Veiller à la...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une petite entreprise située à Boisbriand, QC J7H 1S6. Notre entreprise est créative, axée sur le relationnel et centrée sur le client, et notre objectif est d'offrir un environemnt famillial axé sur l'empathie des collèques et des clients. Nous avons le soucis de nos gens et de nos...


  • Boisbriand, Canada OPENLANE Canada Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à...


  • Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate du **Club Platine** du programme des **Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail. Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie au Canada et aux États-Unis,...


  • Boisbriand, Canada Dimensions portes et fenêtres inc Full time

    **Commis au service à la clientèle** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...


  • Boisbriand, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Choisissez le style de vie Urban Barn!** Joignez-vous à notre équipe en tant que **représentant ou représentante bilingue du service à la clientèle (français/anglais), **100 % en télétravail et à temps plein dans la région de Montréal. Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles de grande qualité et des accessoires pour la...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

    **Agent(e) à la comptabilité** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions...