Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience Membre et Client

3 weeks ago

Granby, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 8 mois (sur appel).

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

La Caisse Desjardins de Granby-Haute-Yamaska recrute Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’Agent ou Agente conseil - expérience membre et client saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser l’expérience de nos membres et clients et de vous assurer de leur satisfaction. À travers votre accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins et de par votre polyvalence, vous assurez des remplacements au poste d'agent(e) à l'accueil lorsque requis. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins et vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : ⤵️

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.

Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités. 

Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés

Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.

Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)

Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Connaissance du français nécessaire

Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées

Disponibilité 5 jours par semaine incluant les soirs

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Curieux(se) de découvrir ce métier? Cliquez ici

#LI-Onsite

Syndicat

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2024-05-8

  • Agent / Agente Expérience Clients

    7 days ago

    Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent / Agente expérience clients**: **Ton rôle consiste à offrir une expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**: En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au vendredi...

  • Agent Expérience Clients

    7 days ago

    Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Agent/ Agente expérience clients Bilingue** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant qu'Agent expérience clients, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Horaire**:Lundi au...

  • Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche

    1 week ago

    Granby, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche Direction : Direction de santé publique (DSPublique) Ville de l'emploi : Granby Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l’emploi :...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    3 days ago

    Granby, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction de santé publique (DSPublique) **Ville de l'emploi**: Granby **Installation**: CSSS de la Haute-Yamaska **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Permanent - temps...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel

    4 weeks ago

    Granby, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel | Partenaire ressources humaines **Direction**: Direction des ressources humaines, communications et affaires juridiques (DRHCAJ) **Ville de l'emploi**: Granby **Installation**: CSSS de la Haute-Yamaska **Type de poste**: Personnel non...

  • Conseillère ou conseiller d'orientation

    2 weeks ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller d’orientation 2 postes réguliers à temps complet PR 24-04-11 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que les postes ci-après décrit sont disponibles : Poste : Conseillère ou conseiller d’orientation (2 postes réguliers à temps...

  • Conseillère ou conseiller d'orientation

    2 weeks ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller d’orientation 2 postes réguliers à temps complet PR 24-04-11 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que les postes ci-après décrit sont disponibles : Poste : Conseillère ou conseiller d’orientation (2 postes réguliers à temps...

  • Conseillère ou conseiller d'orientation

    2 weeks ago

    Granby Central, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller d’orientation2 postes réguliers à temps completPR 24-04-11Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que les postes ci-après décrit sont disponibles :Poste :Conseillère ou conseiller d’orientation (2 postes réguliers à temps complet)Affectation...

  • Conseiller Bancaire

    1 day ago

    Granby, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller Technique

    3 weeks ago

    Granby, Canada Robert Bernard Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) technique, la succursale roule à l’année! Entre l’identification de problèmes techniques de véhicules, la vente de pneus et d’accessoires et l’estimation de coûts pour les réparations mécanique tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu...

  • Conseiller - Conseillère Beauté

    4 weeks ago

    Granby, Canada Uniprix Full time

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire; - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; - Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques; - Effectuer des...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Entreprises

    3 days ago

    Granby, Canada Centre d'Aide aux Entreprises de la Haute-Yamaska et région Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Conseillère ou conseiller aux entreprises **DESCRIPTION DU POSTE**: Le CAE Haute-Yamaska et région est un OSBL solidement implanté dans sa communauté dont la mission est de contribuer au développement économique des entreprises sur son territoire par de l’accompagnement et de l’aide financière. Ses interventions sont...

  • Agent de Ventes Interne

    2 weeks ago

    Granby, Canada Dubé Loiselle Full time

    **Agent de ventes interne - poste étudiant**: Emploi - Temps plein - **Agent/commis - aux ventes** Siège social - Granby Québec J2H 0Y5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes interne, le titulaire du poste assurera les activités associées à la réception, à...

  • Agents(Es) de Sécurité

    5 days ago

    Granby, Canada Radar Sécurité Full time

    Nous recherchons des agents(es) de sécurité pour combler différents quarts pour un mandat dans la région de Granby **Mandat à couvrir**: - Surveillance en milieu scolaire **Disponibilités**: - **Quart de jour**: - **Quart de soir**: - **Temps plein** **Horaire**: - **Un agent**: du lundi au vendredi de 7h30 à 15h00 (37.5h/sem); - **Un agent**:...

  • Adjoint aux conseillers

    1 day ago

    Granby, Canada Banque Laurentienne Full time

    Voir au-delà des chiffres MCÀ la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 3 000 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe,...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    7 days ago

    Granby, Canada Banque de Montréal Full time

    399 rue Principale Granby Québec,J2G 2W7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Granby, Canada Newlook Full time

    Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement. De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ?Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu'ils...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE TROISIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE TROISIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!! Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE TROISIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...