Adjoint aux conseillers

2 weeks ago

Granby, Canada Banque Laurentienne Full time

Voir au-delà des chiffres MC

À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 3 000 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne, une filiale de Banque Laurentienne Groupe Financier.

Le titulaire du poste soutient les Conseillers, Services aux particuliers dans leurs activités de rôle conseil et de développement des affaires afin d'offrir aux clients la possibilité d'améliorer leur santé financière globale.
Responsabilités :

Se positionner comme un point de contact, en collaboration avec le conseiller Services aux particuliers, pour la clientèle
  • Répondre par téléphone, en personne ou par courriel aux questionnements, demandes d'informations et suivis de la clientèle assignée de la succursale
  • S'assurer que les besoins des clients soient traités à la satisfaction de ceux-ci
  • Supporter les conseillers dans la sollicitation de la clientèle assignée afin d'assurer une gestion optimale du portefeuille des clients
  • En collaboration avec le conseiller Services aux particuliers, suivre avec diligence le calendrier d'échéances des produits financiers de la clientèle assignée
  • Participer à la sollicitation téléphonique et assurer le service à la clientèle
  • Renseigner la clientèle sur les politiques et procédures de la Banque ainsi que sur les différentes campagnes et promotions en cours
  • Appuyer le conseiller Services aux particuliers dans la préparation de rencontres optimales avec la clientèle dans un environnement 100% conseils.
Assurer le soutien administratif
  • Effectuer des tâches administratives et assurer le lien administratif avec les différents services
  • Compléter divers documents selon les priorités et en assurer un suivi
  • Coordonner les dossiers clients, la réception de la documentation nécessaire et en assurer un suivi
  • Supporter les conseillers Services aux particuliers sur la gestion des agendas et la préparation des rendez-vous avec la clientèle assignée
  • Collaborer avec le conseiller Services aux particuliers à l'organisation des rendez-vous clients
  • Collaborer avec le conseiller Services aux particuliers pour assurer la qualité et la conformité des dossiers de la clientèle
  • Collaborer avec le conseiller Services aux particuliers afin d'assurer l'exactitude des données et des opérations et se conformer aux législations en vigueur, aux politiques, programmes et procédures de la Banque
  • Se conformer aux exigences de formation continue ainsi qu'aux pratiques régies par les Organismes d'autoréglementation qui chapeautent l'industrie
  • Toute autre tâche connexe pour aider au succès de la succursale
Qualifications :
  • Permis de représentant en épargne collective acquis ou l'obtenir maximum 3 mois suivant la date d'embauche
  • Bilinguisme* (Selon les besoins et les régions)
  • Diplôme d'études collégiales complété
  • 1 à 3 ans d'expérience pertinente
*« Qualifications requisesLa maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est requise car le poste nécessite de fréquentes communications écrites et orales sur des questions complexes avec des parties internes et externes dans ces deux langues. » 

Compétences spécifiques
  • Forte aptitude dans l'organisation du travail et la gestion des priorités
  • Forte aptitude de communication (en personne, par téléphone et par écrit)
  • Habiletés relationnelles
  • Minutie et soucis du travail bien fait
  • Aptitude au niveau du développement des affaires

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE  

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.

#LI-MLP

 

  • Adjoint Aux Conseillers

    4 weeks ago

    Granby, Canada Banque Laurentienne Full time

    Granby- Developpement des affairesTemps partiel- 26956- 7 févr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération incitative Régime de...

  • Adjointe Administrative ou Adjoint Administratif Et

    1 month ago

    Granby, Canada Ville de Granby Full time

    TON EMPLOI RAYONNANT À LA VILLE DE GRANBY Adjointe administrative ou adjoint administratif et conseillère ou conseiller en intégrité DES DÉFIS ET DE LA STABILITÉ À LA VILLE DE GRANBY Tu aimes l'action ainsi que l'interaction avec les gens ? Viens nous rejoindre ! Dans le cadre de ce poste permanent, tu planifies et exécutes des tâches...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Entreprises

    4 weeks ago

    Granby, Canada Centre d'Aide aux Entreprises de la Haute-Yamaska et région Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Conseillère ou conseiller aux entreprises **DESCRIPTION DU POSTE**: Le CAE Haute-Yamaska et région est un OSBL solidement implanté dans sa communauté dont la mission est de contribuer au développement économique des entreprises sur son territoire par de l’accompagnement et de l’aide financière. Ses interventions sont...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Entreprises

    4 weeks ago

    Granby, Canada Centre d'Aide aux Entreprises de la Haute-Yamaska et région Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Conseillère ou conseiller aux entreprises **DESCRIPTION DU POSTE**: Le CAE Haute-Yamaska et région est un OSBL solidement implanté dans sa communauté dont la mission est de contribuer au développement économique des entreprises sur son territoire par de l’accompagnement et de l’aide financière. Ses interventions sont...

  • Adjoint(E) Administrative Aux Opérations

    1 month ago

    Granby, Canada Tenco Inc. Full time

    Adjoint(e) administrative aux opérations **Venez vous joindre à une entreprise en pleine croissance! L'entreprise qui a agrandi ses installations sur ses terrains de St-Valérien-de-Milton, compte environ 200 employés qui se retrouvent sur les sites de Laval, Mississauga en Ontario, Calgary en Alberta et évidemment St-Valérien-de-Milton. L'usine de...

  • Adjoint(e) à la direction

    1 month ago

    Granby, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    SOUS LA SUPERVISION DU DIRECTEUR GÉNÉRAL: Collabore avec la Directrice des services aux immigrants Collabore avec l’équipe de soutien administratif Rédige la correspondance à la demande de la direction générale Supporte la direction générale dans la prise des rdv et suivi de l’agenda du DG Supporte la direction générale dans la gestion...

  • Adjoint(E) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Granby, Canada Codabarre Impressions Full time

    Codabarre, leader dans la conception et la fabrication d’étiquettes autocollantes, recherche un(e) Adjoint(e) aux Ventes pour compléter son équipe. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez un talent pour l’organisation et la gestion des détails, nous avons une opportunité de carrière pour vous! **Sommaire du poste** :...

  • Adjoint(e) administratif(ive)

    3 weeks ago

    Granby, Canada Centre de prévention du suicide de la Haute-Yamaska Full time

    Donnez un sens à votre travail, tous les jours… Le Centre de prévention du suicide Haute-Yamaska Brome-Missisquoi (CPSHYBM) est à la recherche d’une adjointe administrative ou d’un adjoint administratif. Vous êtes à la recherche d’un défi stimulant? Vous voulez faire partie d’une équipe engagée et ouverte? Vous voulez une place au sein...

  • Adjoint(e) administratif(ive)

    3 weeks ago

    Granby, Canada Centre de prévention du suicide de la Haute-Yamaska Full time

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  • Conseiller Aux Ventes Internes

    1 month ago

    Granby, Canada ÉCLAIRAGES ÉLECTRONIQUES CBM INC. Full time

    **Fonctions**: Tu auras la possibilité de participer à l’élaboration et la coordination de nos différents projets marketing, et au soutien de l’équipe de ventes pour le développement des marchés. Tu pourras, entre autres, assister l’équipe dans l’organisation d’activités de réseautage et d’événements de visibilité. Le rôle est donc...

  • Directeur général adjoint

    4 weeks ago

    Granby, Canada Cohésion RH Full time

    Job DescriptionRelevant du directeur général, le rôle de directeur général adjoint est créé temporairement pour permettre un transfert graduel vers le rôle de directeur général. La période de transition sera graduelle sur une période de 12-18 mois. Dans le cadre de ses fonctions, le directeur général est tenu d’appliquer les décisions du C....

  • Directeur général adjoint

    4 weeks ago

    Granby, Canada Cohésion RH Full time

    Relevant du directeur général, le rôle de directeur général adjoint est créé temporairement pour permettre un transfert graduel vers le rôle de directeur général. La période de transition sera graduelle sur une période de 12-18 mois. Dans le cadre de ses fonctions, le directeur général est tenu d’appliquer les décisions du C. A., en...

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    3 weeks ago

    Granby, Canada Centre de prévention du suicide de la Haute-Yamaska Full time

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  • Conseiller(ère) Aux Pièces

    4 weeks ago

    Granby, Canada Camions B.L. Full time

    Tu aimes utiliser ton expertise pour conseiller tes clients et te tenir au courant des nouveautés dans les camions ? Camions BL recrute présentement des gens passionnés et motivés comme toi. Chez Camions BL, nous t’offrons un milieu de travail où tu pourras te développer, grandir et évoluer. Tout ça est possible grâce au support de notre belle...

  • Conseiller Aux Familles

    1 month ago

    Granby, Canada Bessette Résidences et Jardins Funéraires Full time

    **À propos de nous** L'équipe des résidences et jardins funéraires Bessette s'agrandit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux familles. Vos qualités : Écoute, empathie, respect et travail d’équipe; le poste est pour vous! Votre rôle : Rencontrer les familles en deuil, les guider tout au long du processus et surtout, les...

  • Adjointe Administrative ou Adjoint Administratif

    4 weeks ago

    Granby, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...

  • Conseiller(ère) Aux Pièces

    1 month ago

    Granby, Canada Camions B.L. Full time

    **POSTE DE SOIR** **4 SOIRS PAR SEMAINE DU MARDI AU VENDREDI** **15H00 À 1H00** Tu aimes utiliser ton expertise pour conseiller tes clients et te tenir au courant des nouveautés dans les camions ? Camions BL recrute présentement des gens passionnés et motivés comme toi. Chez Camions BL, nous t’offrons un milieu de travail où tu pourras te...

  • Adjoint Administratif- Adjointe Administrative

    1 month ago

    Granby, Canada Refrigeration Pinet Full time

    **Adjoint administratif / Adjointe administrative** Pinet inc est une entreprise dans le domaine de la réfrigération, de la climatisation et du chauffage. Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et polyvalente pour nous soutenir dans nos opérations quotidiennes. **Pourquoi te joindre à nous ?** - Salaire à partir de 27$ de l’heure -...

  • Adjoint Administratif- Adjointe Administrative

    1 month ago

    Granby, Canada Refrigeration Pinet Full time

    **Adjoint administratif / Adjointe administrative** Pinet inc est une entreprise dans le domaine de la réfrigération, de la climatisation et du chauffage. Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et polyvalente pour nous soutenir dans nos opérations quotidiennes. **Pourquoi te joindre à nous ?** - Salaire à partir de 27$ de l’heure -...

  • Conseiller(ère) Pédagogique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Cégep de Granby Full time

    **(incluant un volet technopédagogique)** **Numéro de l'offre**: PFR - 2024 - 5** - Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d’appartenance des...