Conseiller·ère soutien technique à la clientèle

3 weeks ago


Montreal, Canada Groupe TVA Full time

Description de l'entreprise

, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. 

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller·ère, soutien technique à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.

En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es. Tu auras donc pour mission de leur proposer des conseils et des services répondant à leurs besoins.

Voici ce que nous offrons :  

Tire profit des avantages de travailler à domicile grâce à un emploi 100% en télétravail ;  Profite d’un salaire horaire débutant à $ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine ;  Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;  Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;  Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;  Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;  Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;  Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;  Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes

Qualifications

Tu es disponible heures par semaine (jour, soir, weekend)  Tu es bilingue (français/anglais)  Tu fais preuve d’une grande écoute Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer Tu as un profil orienté vers les client·es et vers l’action Tu apprends avec agilité

Informations supplémentaires

Si ton profil est retenu pour le poste, nous entrerons en contact avec toi afin d’avoir l’occasion de faire ta connaissance #LI-DNP

Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.



  • Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère comptable  Numéro de la demande: 37519  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Nat - Finances (80069743)  Département : Finance et comptabilité Lieu de travail:  METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) Province:  Canada : Quebec Type d'emploi:  Permanent Venez relever de nouveaux...


  • Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste :Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...


  • Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...


  • Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...


  • Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...


  • Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste :Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère TechniqueAppellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Conseiller·ère comptable Lieu de travail:  Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère comptable Numéro de la demande: 37519 Catégorie...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Conseiller·ère comptable Lieu de travail:  Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère comptable Numéro de la demande: 37519 Catégorie...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Conseiller·ère comptable Lieu de travail:  Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère comptable Numéro de la demande: 37519 Catégorie...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Conseiller·ère comptable Lieu de travail:  Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère comptable Numéro de la demande: 37519 Catégorie...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Conseiller·ère comptable Numéro de la demande: 37519 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Finances (80069743) Département: Finance et comptabilitéLieu de travail: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Permanent    Venez relever de nouveaux défis et partager...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère TechniqueAppellation interne: Conseiller·ère TechniqueMode de travail : Hybride (bureau & télétravail)Type d’emploi : PermanentHoraire de travail : Temps plein du lundi au vendrediSalaire: À discuter, selon expérience et formation.Date de début : Aussitôt que...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère TechniqueAppellation interne: Conseiller·ère TechniqueMode de travail : Hybride (bureau & télétravail)Type d’emploi : PermanentHoraire de travail : Temps plein du lundi au vendrediSalaire: À discuter, selon expérience et formation.Date de début : Aussitôt que...


  • Montreal, Canada Fondation du Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM) Full time

    Nous sommes à la recherche d’un·e conseiller·ère en évènementiel pour qui la planification minutieuse, la créativité et l’efficacité n’ont plus de secrets. Le titulaire de ce poste aura sous sa responsabilité un portefeuille d’évènements de collecte de fonds variés dont il assurera la planification


  • Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère retraite/assurance collective  Numéro de la demande: 37729  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Nat - Ressources humaines (80069754)  Département : Ressources humaines Lieu de travail:  METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) Province:  Canada : Quebec Type d'emploi:  Temporaire ...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Conseiller·ère retraite/assurance collective Numéro de la demande: 37729 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Ressources humaines (80069754) Département: Ressources humainesLieu de travail: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Temporaire Votre mission dans...


  • Montreal, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Le studio de films Sony Imageworks se trouve sur le territoire traditionnel et non cédé de la Nation Kanien’kehá:ka. Les Films Sony Imageworks Québec Inc. 3875 Rue St-Urbain #415 Montréal, QC H2W 1T9 Canada Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein Langue professionnelle au milieu de travail – Excellentes compétences de...


  • Montreal, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Le studio de films Sony Imageworks se trouve sur le territoire traditionnel et non cédé de la Nation Kanien’kehá:ka. Les Films Sony Imageworks Québec Inc. 3875 Rue St-Urbain #415 Montréal, QC H2W 1T9 Canada Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein Langue professionnelle au milieu de travail – Excellentes compétences de communication...


  • Montreal, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Le studio de films Sony Imageworks se trouve sur le territoire traditionnel et non cédé de la Nation Kanien’kehá:ka. Les Films Sony Imageworks Québec Inc. 3875 Rue St-Urbain #415 Montréal, QC H2W 1T9 Canada Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein Langue professionnelle au milieu de travail – Excellentes compétences de communication...