Réceptionniste Spa

1 month ago


SaintGabrieldeValcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer, diriger et répondre aux clients; Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d’eau, etc.); Proposer aux clients divers produits et services complémentaires; Effectuer la vente d’accès, de forfaits ou de soins, à l’aide de la caisse enregistreuse; Préparer et effectuer le dépôt de la caisse; Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l’aide de différents logiciels; Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute pour chacune des journées; Recevoir et acheminer les demandes et plaintes des clients au superviseur; Préparer, modifier, compléter et classer les dossiers clients; Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail; Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat; Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

Diplôme d’études secondaires Plus de 6 mois jusqu’à 1 an d’expérience en service à la clientèle Connaissance de la suite Office Excellente connaissance des langues anglaise et française ( obligatoire ) PROFIL RECHERCHÉ
Faire preuve d’autonomie, de courtoisie, de diplomatie et de dynamisme Avoir une bonne capacité à gérer le stress Être capable de travailler en équipe Posséder une bonne capacité d’écoute

EXIGENCES DIVERSES

Capacité à travailler en position principalement assise (constant) Capacité à communiquer verbalement (constant) Capacité à effectuer divers calculs simples (constant) Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent) Capacité à travailler à des températures élevées (occasionnel) Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg (occasionnel)
  • Réceptionniste Spa

    1 month ago


    Saint-Sauveur, Canada Le SPA du Manoir St-Sauveur Full time

    **Réceptionniste/conseillère en soins pour le spa du Manoir Saint-Sauveur** Réceptionniste - conseillère en soins Responsabilités: - Effectuer l’ouverture du Spa. - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et à toutes demandes de clients, et ce, en dépassant leurs attentes; - Diriger l’agenda des rendez-vous, enregistrer les...

  • Réceptionniste Spa

    1 month ago


    Saint-Sauveur, Canada Le SPA du Manoir St-Sauveur Full time

    **Réceptionniste/conseillère en soins pour le spa du Manoir Saint-Sauveur** Réceptionniste - conseillère en soins Responsabilités: - Effectuer l’ouverture du Spa. - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et à toutes demandes de clients, et ce, en dépassant leurs attentes; - Diriger l’agenda des rendez-vous, enregistrer les...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Saint-David-de-Falardeau, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Saint-David-de-Falardeau, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin.Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !!Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Saint-David, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Saint-David-d'Yamaska, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de...

  • Réceptionniste Spa

    1 month ago


    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer,...

  • Réceptionniste Spa

    4 weeks ago


    Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer,...


  • Saint-Eustache, Canada L'Oasis de l'île Full time

    Le préposé à la réception contribue à tous les aspects du service à la clientèle ; enregistrer les clients de l’établissement, traiter les réservations de chambres, de la restauration et des soins, faire la facturation et toutes autres transactions nécessaires, répondre au téléphone, aux courriels, etc. Le but principal de la réception est...