Responsable d’Associés | Pointe-Claire

2 months ago

Québec City, Canada Hudson’s Bay Full time
Le rôle d’un responsable d’associés fera partie intégrante de la stratégie globale de l’expérience client en soutenant les activités de vente et de service au sein de La Baie d’Hudson. En tant que un responsable d’associés, vous gérerez le rendement des rayons et du magasin en assurant le perfectionnement des associés par un encadrement et un mentorat constants pour l’obtention de résultats de vente optimaux. À titre de d’un responsable d’associés, vous travaillerez de concert avec le gérant et aurez la responsabilité d’une fonction ou d’un rayon. Vous aiderez également à assurer une présence accrue de la direction et à améliorer la responsabilité du magasin.  Rôles et responsabilités: Établir et entretenir des relations à long terme avec nos clients en leur offrant une expérience de magasinage exceptionnelle, ce qui comprend : accueillir les clients, leur offrir de l’aide, les orienter vers les marchandises, leur proposer des produits, leur communiquer des renseignements supplémentaires sur les produits et leur suggérer d’autres options. Diriger un rayon dans le magasin en démontrant une connaissance avancée des produits et du service à la clientèle.  Fournir un encadrement et de la formation aux associés de l’équipe et de l’ensemble du magasin, au besoin. Mettre en œuvre les activités liées aux initiatives du magasin pour offrir aux clients d’autres produits et services relativement aux catégories de marchandises. Aider à l’établissement approprié des zones et des horaires des associés dans le rayon et, au besoin, apporter des modifications au fur et à mesure que les priorités changent. Donner aux associés les moyens de fournir des solutions aux clients et de transférer leurs demandes à une instance supérieure, au besoin. Mettre en œuvre toutes les politiques et procédures de l’entreprise, y compris celles relatives à la santé et à la sécurité au travail ainsi qu’à la prévention des pertes. Votre profil: La personne est une championne du service à la clientèle. Elle offre de manière constante un service à la clientèle exemplaire et accorde toujours la priorité aux clients. Elle cherche constamment de nouvelles occasions d’établir des relations avec les clients et de les améliorer, en plus de comprendre leurs besoins. Elle sollicite de façon proactive les commentaires des clients afin de trouver des solutions. Elle inspire les autres à servir les clients de manière créative. Elle établit d’excellentes relations avec les clients. Elle sert d’exemple à suivre pour ses collègues et ses équipes dans ce domaine. Elle comprend bien comment les différentes habiletés, expériences et cultures des membres d’une équipe peuvent s’agencer. Elle cherche activement à faire de l’encadrement et à agir en tant que mentore auprès des autres. Elle encourage une culture de la performance pour ses collaborateurs afin d’obtenir des résultats positifs dans toute l’entreprise. Vos acquis: Une expérience de direction antérieure dans la gestion d’équipes de vente au sein d’un centre de service à la clientèle multicanal. Une expérience de travail confirmée dans la motivation et le développement d’une équipe très performante. D’excellentes aptitudes en communication orale et écrite, ainsi que des compétences de présentation efficaces. De solides compétences en matière d’établissement des priorités et de gestion du temps.  Une flexibilité et une capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution. Un chef motivé qui prend des initiatives pour soutenir les clients et les associés. Perfectionnement et intérêt à occuper un poste de direction au sein de l’entreprise. Votre carrière: Faire partie d’une équipe de classe mondiale; travailler dans un esprit d’aventure; penser et agir comme un propriétaire-exploitant. Profiter de possibilités d’avancement de carrière, de la chaîne d’approvisionnement au siège social, en passant par le secteur numérique. Tirer avantage d’une culture qui fait la promotion d’une conciliation travail-famille saine. Bénéficier d’avantages sociaux pour tous les associés à temps plein admissibles (assurances maladie, soins dentaires et soins de la vue). Profiter d’une attrayante remise accordée aux associés.

Nous vous remercions de votre intérêt pourHBC. Nous avons hâte d’examiner votre candidature.

HBCoffre des chances d’emploi égales à tous les associés et les candidats, sanségard à l’ethnie, la religion, le sexe, la nationalité, l’âge, le handicap ou lagénétique. En plus des exigences de la loi fédérale, HBC se conforme aux loisétatiques et locales en vigueur qui régissent la non-discrimination en matièred’emploi dans tous les lieux de travail de l’entreprise. Cette politiques’applique à toutes les conditions d’emploi, y compris : recrutement, embauche,placement, promotion, congédiement, mise à pied, rappel, transfert, congés,rémunération et formation.

HBCremercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature.Si vous êtes sélectionné pour participer à un processus d’évaluation ou desélection, des mesures d’adaptation peuvent être accordées sur demande(installations ou processus).

  • Responsable d’Associés | St.Bruno

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Hudson’s Bay Full time

    Le rôle d’un responsable d’associés fera partie intégrante de la stratégie globale de l’expérience client en soutenant les activités de vente et de service au sein de La Baie d’Hudson. En tant que un responsable d’associés, vous gérerez le rendement des rayons et du magasin en assurant le perfectionnement des associés par un encadrement et...

  • Spécialiste aux Comptes Payables – Pointe-Claire

    2 weeks ago

    Québec City, Canada saint-gobain Full time

    Contamos com você para DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons actuellement un ou une Spécialiste aux Comptes Payables pour notre succursale située à Pointe-Claire . Horaire :  lundi au vendredi Statut : temps plein, permanent, sur site Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de : Ce poste est essentiel dans l'entreprise, car...

  • Responsable de l’équipe d’associés à la vente |La Capitale

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Hudson’s Bay Full time

    Description du poste Le responsable de l’équipe d’associés à la vente est une personne amicale qui met l’accent sur les clients et comprend l’importance et la complexité de leur offrir une expérience de service optimale. Travaillant dans une culture axée sur le rendement, il est doté d’un bon esprit d’équipe et gagne le respect de ses...

  • Responsable de l’équipe d’associés à la vente |La Capitale

    2 months ago

    Québec City, Canada Hudson’s Bay Full time

    Description du poste Le responsable de l’équipe d’associés à la vente est une personne amicale qui met l’accent sur les clients et comprend l’importance et la complexité de leur offrir une expérience de service optimale. Travaillant dans une culture axée sur le rendement, il est doté d’un bon esprit d’équipe et gagne le respect de ses...

  • Représentant.e au Service à la clientèle

    2 months ago

    Québec City, Canada saint-gobain Full time

    Contamos com você para DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons actuellement un ou une Représentant.e au Service à la Clientèle pour notre succursale située à Pointe-Claire . Horaire : lundi au vendredi Statut : temps plein, permanent, sur site Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de : Offrir une expérience de service...

  • Manoeuvre - Kaycan (Pointe-Claire)

    2 months ago

    Québec City, Canada saint-gobain Full time

    Contamos com você para Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et...

  • Part Time Sales Asociate Pointe Claire 826

    5 days ago

    Quebec City, Canada LEGO Full time

    Are you excited to deliver inspirational retail experiences to LEGO® fans of all ages? Join the LEGO® Brand Retail team as a “Brick Specialist” and provide inspirational guest experiences in an interactive and vibrant store environment. We are looking for energetic, enthusiastic individuals to join us on a part-time basis. Exceed our guests’...

  • WW Coach

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Weight Watchers Full time

    WW is looking for candidates to help change people’s lives. We are a global wellness technology company inspiring millions of people to adopt healthy habits for real life. We do this through engaging digital experiences, face-to-face workshops and sustainable programs that encourage people to move more, shift their mindset and eat healthier while enjoying...

  • Chargé de Compte

    2 months ago

    Quebec City, Canada Air Liquide Full time

    **Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles...

  • Chef(Fe) Du Marchandisage

    1 week ago

    Quebec City, Canada Groupe Marie-Claire Full time

    **Chef du marchandisage** **Sous la direction corporative, vos responsabilités seront, mais de façon non exhaustive, les points suivants**: - Créer et exécuter et le plan visuel mis en place. - Via le plan visuel, ajouter et mettre à jour les échantillons et ou les quantités sur le plancher de vente. - Collaborer avec les autres membres du...

  • Assitant Gerant

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada LEGO Full time

    **Location** - Quebec, Quebec, Canada **Job ID** - 0000017065 **Category** - Retail Êtes-vous prêt à inspirer une équipe pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients ? Rejoignez l'équipe de vente au détail de la marque LEGO® en tant que responsable adjoint de magasin et veillez à ce que notre marque, notre vision et nos valeurs soient...

  • VIE - Process Engineer (Pointe-Claire) - H/F

    2 months ago

    Québec City, Canada saint-gobain Full time

    Contamos com você para Reporting to the Plant manager, the Process VIE will be responsible for running projects improving process controls in our aluminum plant. The role will also support day-to-day production as well as lead problem solving activities to address production issues, interacting with all supporting departments in the plant....

  • VIE - Process Engineer (Pointe-Claire) - H/F

    2 weeks ago

    Québec City, Canada saint-gobain Full time

    Contamos com você para Reporting to the Plant manager, the Process VIE will be responsible for running projects improving process controls in our aluminum plant. The role will also support day-to-day production as well as lead problem solving activities to address production issues, interacting with all supporting departments in the plant....

  • Assistant(E) Gérant(E) Galerie Chagnon(062)

    2 months ago

    Québec, Canada Boutique Claire France Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. Tu t’assures la formation de tes...

  • Gérant(E) de Boutique Carrefour Du Nord

    2 weeks ago

    Québec, Canada Boutique Claire France Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    7 days ago

    Quebec City, Canada Boutique Claire France Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique - Lebourgneuf **Responsabilités;** - Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. - Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. - Tu t’assures la...

  • Assistant(E) Gérant(E) Place Laurier

    1 week ago

    Quebec City, Canada Boutique Claire France Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. Tu t’assures la formation de tes...

  • Visuel Merchandiser

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Boutique Claire France Full time

    Spécialiste de la présentation visuelle - sur la route Les avantages clés; - Voiture de compagnie ou allocation. - Allocation cellulaire ou téléphone cellulaire corporatif. - Rabais avantageux sur la marchandise à prix régulier. - Généreux avantages sociaux. - Horaire Variable - Entreprise Familiale. - Environnement stimulant et positif. -...

  • Spécialiste en Présentation Visuel

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Marie-Claire Full time

    **Spécialiste de la présentation visuelle - sur la route** **Les avantages clés** - Voiture de compagnie ou allocation. - Allocation cellulaire ou téléphone cellulaire corporatif. - Rabais avantageux sur la marchandise à prix régulier. - Généreux avantages sociaux. - Horaire Variable - Entreprise Familiale. - Environnement stimulant et positif. -...

  • Spécialiste en Présentation Visuel

    2 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Marie-Claire Full time

    **Spécialiste de la présentation visuelle - sur la route** **Les avantages clés** - Voiture de compagnie ou allocation. - Allocation cellulaire ou téléphone cellulaire corporatif. - Rabais avantageux sur la marchandise à prix régulier. - Généreux avantages sociaux. - Horaire Variable - Entreprise Familiale. - Environnement stimulant et positif. -...