Conseiller·ère Service à la Clientèle

Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago


Alma, Canada Groupe TVA Full time

Description de l'entreprise

, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. 

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller·ère, Service à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.

En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es. Tu auras donc pour mission de leur proposer des conseils et des services répondant à leurs besoins.

Voici ce que nous offrons :

Tire profit des avantages de travailler à domicile grâce à un emploi 100% en télétravail ;  Profite d’un salaire horaire débutant à $ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine ;  Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;  Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;  Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;  Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;  Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;  Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;  Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes

Qualifications

Tu es disponible heures par semaine (jour, soir, weekend)  Tu fais preuve d’une grande écoute Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer Tu as un profil orienté vers les client·es et vers l’action Tu apprends avec agilité

Informations supplémentaires

Si ton profil est retenu pour le poste, nous entrerons en contact avec toi afin d’avoir l’occasion de faire ta connaissance #LI-DNP

Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.


  • Service à la clientèle

    Found in: Whatjobs CA C2 - 5 days ago


    Alma, Canada Groupe l'adjointe Full time

    Le service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients. C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire ce...

  • Service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago


    Alma, Canada Groupe l'adjointe Full time

    Le service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients. C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire ce...


  • Alma, Canada Digicom Full time

    Le service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients. C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire...

  • Service à la clientèle

    Found in: Adzuna CA C2 - 7 days ago


    Alma, QC, G0W, Le Domaine-du-Roy, Canada Groupe l'adjointe Full time

    Le service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients. C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire ce...


  • Alma, Canada Digicom Full time

    Le service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients. C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire...


  • Alma, Canada Mobile Expert Alma Full time

    **C’est toi qui règles tous les problèmes technologiques de ta famille au grand complet? Envoie-nous ton CV!** **Mobile Expert est une petite entreprise locale du Saguenay qui propose une option écologique et économique face au remplacement des téléphones défectueux. Notre équipe est positive, soucieuse et débrouillarde. Nous adorons travailler...


  • Alma, Canada Couche-Tard Full time

    755, Rue Du Pont Sud, Alma, Quebec G8B 2V5 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 18,75$/h (Incluant...


  • Alma, Canada Techno Spa Piscine & Plus Full time

    Service à la clientèle, conseiller les clients en magasin. Faire analyse de l'eau pour spa et piscine. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Heures à temps partiel : 40 par semaine Salaire : 18,00$ à 20,00$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi Formation: - École Secondaire...


  • Alma, Canada Promutuel Assurance Full time

     Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent en assurance de dommages

    Found in: Whatjobs CA C2 - 5 days ago


    Alma, Canada Promutuel Assurance Full time

      Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent en assurance de dommages

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago


    Alma, Canada Promutuel Assurance Full time

     Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agente administrative au service à la clientèle

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago


    Alma, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Sous l’autorité de la cheffe de la Division Tourisme, la personne qui occupe le poste est responsable de la planification, de l'organisation et du suivi de l'ensemble des activités du bureau, de soutien à l’administration et de l’accueil du bureau d’information touristique de Développement Économique Alma Lac-Saint-Jean. Assurer le service à...


  • Alma, Canada ReGNR (Environnement Sanivac inc.) Full time

    Besoin d'un nouveau défi? Notre succursale d'Alma est à la recherche d'un Coordonnateur (coordonnatrice) du service à la clientèle. **Tes responsabilités seront les suivantes**: - Développer et implémenter des stratégies visant à améliorer l'efficacité opérationnelle du service client. - Mettre en place des processus d'amélioration continue...


  • Alma, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • AGENT OU AGENTE ADMINISTRATIVE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago


    Alma, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    RÉSUMÉ DES FONCTIONS Sous l’autorité de la cheffe de la Division Tourisme, la personne qui occupe le poste est responsable de la planification, de l'organisation et du suivi de l'ensemble des activités du bureau, de soutien à l’administration et de l’accueil du bureau d’information touristique de Développement Économique Alma...


  • Alma, Canada Tremblay Assurances Ltée Full time

    **Description sommaire** Vous êtes passionnés par le service à la clientèle et désirez-vous engager dans un milieu de travail où l'écoute et la proximité sont au cœur de nos valeurs? Bonne nouvelle! L'équipe de Tremblay assurance est actuellement à la recherche d'un agent(e) à la réception et au secrétariat afin d'occuper un poste clé à...


  • Alma, Canada Elka Service Full time

    Elka Service est une entreprise oeuvrant dans l'entretien ménager commercial partout au Québec ! Nous sommes à la recherche d'employés pour effectuer l'entretien d'une épicerie et/ou de sa section boucherie (assainissement). Plusieurs quarts de travail possible. Lire attentivement ! **Responsabilités du technicien à l’entretien ménager**: -...

  • Agent en assurance de dommages

    Found in: Adzuna CA C2 - 6 days ago


    Alma, QC, G0W, Le Domaine-du-Roy, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...


  • Alma, Canada Mode Choc Full time

    Tu as une belle expérience avec les planogrammes, la mise en place? Tu adores particulièrement la mode que ce soit pour l'homme, la femme, l'enfant ou le bébé ? Nous avons ce poste de commis à la présentation visuelle à Alma à te proposer. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement créée au...


  • Alma, Canada Mode Choc Full time

    **PRIME À L'EMBAUCHE DE 250$** Tu as une belle expérience avec les planogrammes, la mise en place? Tu adores particulièrement la mode que ce soit pour l'homme, la femme, l'enfant ou le bébé ? Nous avons ce poste de commis à la présentation visuelle à Alma à te proposer. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise...