Coordonnateur (Coordonnatrice) Du Service à La
2 weeks ago
Besoin d'un nouveau défi?
Notre succursale d'Alma est à la recherche d'un Coordonnateur (coordonnatrice) du service à la clientèle.
**Tes responsabilités seront les suivantes**:
- Développer et implémenter des stratégies visant à améliorer l'efficacité opérationnelle du service client.
- Mettre en place des processus d'amélioration continue et la supervision des outils et technologies utilisés pour gérer les interactions client.
- Gérer de façon proactive les problèmes récurrents rencontrés par les clients et travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour trouver des solutions durables.
- Évaluer la performance des membres de votre équipe en veillant à ce que chaque membre de l'équipe comprenne son rôle dans la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Identifier les zones à améliorer et mettre en place des plans d'actions pour renforcer la satisfaction client et la rétention.
- Établir les priorités d'affectation et répartir le personnel des différents points de services en conséquence.
- Répartir, débriefer et clôturer les bons de travail récurrents et sur appel.
- Assurer le suivi avec le client pour évaluer sa satisfaction et comprendre les possibilités d'amélioration.
- Supporter les coordonnateurs aux opérations des succursales et le représentant aux ventes à créer et à soumettre des devis et des propositions de travaux.
- Toutes autres tâches connexes.
**Avantages**:
- Horaire flexible
- Assurance Collective
- REER Collectif
- Congés payés
Tu as de bonne compétences en communication, un excellent esprit d'équipe, des habilités en résolution de problème et un bon souci du détail? Ce travail est pour toi
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 23,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- REER Collectif
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- Baccalauréat (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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Coordonnatrice ou Coordonnateur D’activités de
4 weeks ago
Alma, Canada CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean Full timeSommaire du rôle et des responsabilités Le coordonnateur ou coordonnatrice d’activités de soir, de nuit, de fin de semaine et de congé férié (Alma) sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. Sous l’autorité de l’adjointe à la directrice des opérations cliniques, hospitalières et ambulatoires...
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Coordonnateur à l'estimation
4 weeks ago
Alma, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée!NOUS OFFRONS:-Salaire compétitif;-4 semaines de vacances/année dès...
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Coordonnateur à l'estimation
3 weeks ago
Alma, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée!NOUS OFFRONS:-Salaire compétitif;-4 semaines de vacances/année dès...
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Coordonnateur à l'estimation
3 weeks ago
Alma, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée!NOUS OFFRONS:-Salaire compétitif;-4 semaines de vacances/année dès...
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Coordonnateur à l'estimation
3 weeks ago
Alma, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée!NOUS OFFRONS: -Salaire compétitif;-4 semaines de vacances/année dès...
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Coordonnateur à l'estimation
2 weeks ago
Alma, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée!NOUS OFFRONS:-Salaire compétitif;-4 semaines de vacances/année dès...
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Coordonnateur à l'estimation
4 weeks ago
Alma, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée!NOUS OFFRONS:-Salaire compétitif;-4 semaines de vacances/année dès...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Alma, Canada Digicom Full timeLe service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients. C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire...
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Coordonnateur (Trice) Clinique
4 weeks ago
Alma, Canada Société Alzheimer Saguenay-Lac-St-Jean Full timeEST À LA RECHERCHE D’UN (E) COORDONNATEUR (TRICE) CLINIQUE - Vous êtes une personne dynamique, proactive, vous avez du leadership et vous aimez relever des défis _ - ? Nous avons l’emploi idéal pour vous à la Société Alzheimer Saguenay-Lac-Saint-Jean. Venez travailler avec une équipe professionnelle et investie dans l’atteinte de sa...
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Conseiller.Ère À La Vente
4 weeks ago
Alma, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Chef de Service Logistique HÔtellerie Rls D’alma
4 weeks ago
Alma, Canada CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean Full timeSommaire du rôle et des responsabilités Le ou la chef de service logistique hôtellerie RLS d’Alma sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. Sous l’autorité du coordonnateur logistique, la personne titulaire du poste exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue et...
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Coordonnateur à l'estimation
4 weeks ago
Alma, QC, Canada Groupe Alco-Tmi inc. Full timeJouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ca t'intéresse? Nous avons présentement une opportunité qui te permettra de travailler sur des projets variés dans différents secteurs d'activité du monde industriel avec une équipe compétente et passionée! NOUS OFFRONS: -Salaire compétitif; -4 semaines de vacances/année...
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Coordonnateur Logistique, Laiterie D'ALMA
3 weeks ago
Alma, Canada Nutrinor Full timeNutrinor agroalimentaire est à la recherche d'un coordonnateur logistique pour la laiterie d'alma et son usine d'embouteillage d'eau. Évoluant sous la responsabilité du directeur des opérations, il a comme rôle de gérer les ressources de ses secteurs en fonction des objectifs fixés. Il participe à l'établissement des objectifs et au contrôle de...
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Coordonnateur logistique, laiterie d’Alma
3 weeks ago
Alma, Canada Nutrinor coopérative Full timeNutrinor agroalimentaire est à la recherche d’un coordonnateur logistique pour la laiterie d’alma et son usine d’embouteillage d’eau. Évoluant sous la responsabilité du directeur des opérations, il a comme rôle de gérer les ressources de ses secteurs en fonction des objectifs fixés. Il participe à l’établissement des objectifs et au...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 days ago
Alma, Canada Flash Enseignes et lettrage Full time**Flash Enseignes et lettrage** **recherche un (e) réceptionniste pour l’été** Enseigne et Lettrage Flash, une entreprise d’Alma en croissance spécialisée en lettrage et enseignes, offre une occasion pour une personne motivée de rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste pour la saison estivale. **Description du Poste**: - Accueil...
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Niveau débutant coordonnateur(trice)
3 weeks ago
Chicoutimi/Alma, Canada Kiewit Full timeNuméro d'identification de la demande : 172178 Aperçu de la position En tant que coordonnateur de chantier / bureau, vous apportez vos grandes idées, votre engagement envers une éthique de travail de qualité supérieure et inébranlable. En retour, nous vous offrons d'énormes possibilités de carrière, de voyage et la satisfaction de construire « le...
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Agent·e marketing
5 days ago
Alma, Canada Ville d'Alma Full timeSOMMAIRE DU POSTE: Sous la supervision de la coordonnatrice des arts et de la culture, prépare et réalise des activités de mise en marché des produits spectacles et s’active au développement de publics cibles dans le but d’augmenter la fréquentation aux spectacles professionnels présentés par Ville d’Alma Spectacles. Participe à la promotion...
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Agent·e marketing
4 days ago
Alma, Canada Ville d'Alma Full timeSOMMAIRE DU POSTE: Sous la supervision de la coordonnatrice des arts et de la culture, prépare et réalise des activités de mise en marché des produits spectacles et s’active au développement de publics cibles dans le but d’augmenter la fréquentation aux spectacles professionnels présentés par Ville d’Alma Spectacles. Participe à la promotion...
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Agent·e marketing
3 days ago
Alma, Canada Ville d'Alma Full timeSOMMAIRE DU POSTE: Sous la supervision de la coordonnatrice des arts et de la culture, prépare et réalise des activités de mise en marché des produits spectacles et s’active au développement de publics cibles dans le but d’augmenter la fréquentation aux spectacles professionnels présentés par Ville d’Alma Spectacles. Participe à la promotion...
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Agent·e marketing
3 days ago
Alma, Canada Ville d'Alma Full timeSOMMAIRE DU POSTE: Sous la supervision de la coordonnatrice des arts et de la culture, prépare et réalise des activités de mise en marché des produits spectacles et s’active au développement de publics cibles dans le but d’augmenter la fréquentation aux spectacles professionnels présentés par Ville d’Alma Spectacles. Participe à la promotion...