See more Collapse

Chef D'équipe

1 month ago

Laval, Canada Moores Full time

Chef D'équipe

Relève du directeur du magasin :

En tant que responsable de magasin, vous devez vous associer à votre directeur de magasin (SM) pour aider les membres de l'équipe du magasin à atteindre les attentes en matière de performances de vente grâce à un coaching actif, au développement d'un environnement de vente en équipe et à l'excellence opérationnelle lorsque vous êtes le gestionnaire en service. Ce poste se voit attribuer les clés du magasin pour ouvrir et fermer le magasin au moment prévu, en qualité de gestionnaire en service. Des opportunités supplémentaires de développement de la gestion peuvent également vous être attribuées.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez :

-Inspirer l'équipe du magasin pour qu'elle réalise ses meilleures performances

-Exécuter pour maximiser la croissance et le potentiel

-Créer un environnement de magasin engagé et inclusif

-Améliorer l'expérience client grâce à l'excellence opérationnelle

-Dépasser les attentes des clients dans toutes les interactions

Leadership:

·S'associe au directeur du magasin et à l'équipe de direction pour aider le personnel du magasin à atteindre les attentes en matière de ventes, de service et d'exploitation lorsqu'il est affecté en tant que directeur de service ou pour ouvrir/fermer le magasin.

·Soutenir les efforts du responsable du magasin et de l'équipe de direction pour définir des attentes de performance claires et s'assurer que l'équipe du magasin est formée aux ventes, au service client et aux opérations pour répondre aux normes de l'entreprise.

·Modèle les valeurs de l'entreprise et donne l'exemple en tant que coach actif.

·Communique efficacement les priorités et les informations sur les ventes pour s'assurer que le personnel du magasin est équipé pour maximiser les opportunités commerciales en fonction des attentes définies par le directeur du magasin.

·Collabore avec le directeur du magasin et l'équipe de direction pour aider au recrutement du personnel du magasin et embrasse la diversité en contribuant à un environnement de magasin inclusif.

Performance:

•Soutient le directeur du magasin et l'équipe de direction dans la réalisation des plans d'affaires du magasin, y compris les ventes, le service à la clientèle et les objectifs opérationnels.

•Assiste le directeur du magasin et l'équipe de direction dans l'exécution des plans de match et le suivi de l'exécution afin de maximiser les ventes et d'obtenir des résultats de performance constants.

•Partenaire avec le directeur du magasin et l'équipe de direction pour présenter des opportunités avec des informations factuelles et des recommandations.

•Comprend comment tirer parti des rapports du magasin pour comprendre les décisions prises pour piloter l'activité du magasin.

•Participer à la création d'opportunités commerciales et communiquer les pistes au directeur du magasin.

•Identifie les opportunités de performance et s'associe au responsable du magasin et à l'équipe de direction pour contribuer à l'élaboration d'un plan visant à résoudre et à gérer efficacement les problèmes.

L'excellence opérationnelle :

•S'associe au directeur du magasin et à l'équipe de direction pour garantir l'exactitude des horaires du magasin et la dotation en personnel appropriée pour exécuter efficacement les initiatives et les tâches opérationnelles, tout en maintenant une couverture des ventes appropriée pour tenir la promesse du client.

•Aider le directeur du magasin et l'équipe de direction à former le personnel du magasin sur toutes les fonctions opérationnelles internes assignées.

•Se tient informé de la communication, des directives, des initiatives, des politiques et des procédures de l'entreprise.

•Soutenir le directeur de magasin et l'équipe de direction dans la mise en œuvre de programmes de magasin pour accroître l'efficacité des ventes, du service, des opérations et de l'image de marque lorsqu'ils sont assignés.

Lieu de travail:

•Contribue à un environnement de magasin engagé et inclusif où les opinions et les contributions sont reconnues et valorisées.

•Soutient une culture d'apprentissage et de développement, en s'assurant que les outils de formation sont exploités.

•Sert de modèle pour tous les membres de l'équipe du magasin et offre un leadership motivant et enthousiaste.

•Aider le directeur du magasin et l'équipe de direction à créer un vivier régulier de talents externes par le biais du recrutement.

•S'associe au directeur du magasin et à l'équipe de direction pour organiser des réunions régulières en magasin afin de s'assurer que tous les membres de l'équipe du magasin sont au courant des directives de l'entreprise.

Expérience client:

•Aider le gérant du magasin et l'équipe de direction à former l'équipe du magasin sur les attentes en matière de service à la clientèle et à créer une expérience client exceptionnelle.

•Soutenir le responsable du magasin et l'équipe de direction pour diriger l'équipe du magasin afin de dépasser les attentes des clients et d'atteindre un score net de promoteur (NPS) élevé.

•Comprend comment tirer parti des commentaires des clients pour comprendre les décisions prises par le directeur du magasin afin de permettre une action appropriée pour prévenir ou résoudre les problèmes des clients.

•Collabore avec le directeur du magasin et l'équipe de direction pour s'assurer que le magasin est visuellement défini selon les normes de la marque et que les initiatives de marketing sont exécutées selon les directives de l'entreprise.


Qualifications :

• Au moins 1 an d'expérience dans le commerce de détail ou la vente.

• Personne créative qui fait preuve d'un bon jugement et qui est à l'écoute du pouls de l'entreprise.

• Motivé, axé sur les résultats, penseur stratégique.

• Solides compétences organisationnelles et de leadership.

•Excellentes compétences de communication écrite et verbale.

• Démontre des compétences d'écoute active et de résolution de problèmes.

• Capacité avérée à former et à développer des équipes de magasin hautement performantes.

• Maîtrise des systèmes technologiques, des applications, de Microsoft Office et de la visioconférence.

• Capacité à utiliser un ordinateur et un système de point de vente.

Capacite d’être debout et marcher a la majorité du quart de travail, se pencher et s'accroupir pour localiser la marchandise, soulever jusqu'à 50 lb. Montez sur une échelle pour atteindre la marchandise et/ou les fournitures situées au-dessus du niveau des épaules. Être capable de voir et distinguer les motifs et les couleurs des tissus.

Considérations aux compétences et expériences afin de terminer le salaire final. Salaire de base selon les régulations de la province et est sujet aux lois gouvernementales, si applicable.

Possibilités d’avoir l’opportunités de travailler volontairement entre plusieurs succursales.

Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

Notre entreprise célèbre la diversité et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et employés sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'origine nationale, de religion, de statut d'ancien combattant ou de militaire, d'âge, de handicap physique ou mental, d'état civil., ou tout autre statut protégé par la loi.

#MC


We have other current jobs related to this field that you can find below

  • Chef démonstrateur Ambassadeur

    2 months ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Chef-Démo Part time

    Chef-Démo est à la recherche de Démonstrateur(trice)! Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez représenter des marques de renom lors d'événements en épicerie. Peu importe votre statut, que vous soyez retraité, semi-retraité, étudiant(e), homme ou femme au foyer, ou autre, vos compétences sont précieuses pour nous....

  • Sous-Chef

    5 days ago

    Laval, Québec, Laval region, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent - 37.5 heures/semaine Résidence Le Cavalier - Ville Lassale Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : - Poste à temps plein de jour/soir ; - Horaire de 9h à 18h, incluant une (1) fin de semaine sur deux...

  • Chef cuisinier

    1 month ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada COGIR Immobilier Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55 e...

  • Chef cuisinier

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada COGIR Immobilier Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55 e...

  • Sous-chef

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H7A, Montréal, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    La Cage te veux dans l'équipe!Prêt pour un nouveau défi ? Intéressé à progresser et à te développer ?Joins-toi à nous pour développer tes qualités de leader et communiquer ta passion à ton équipe. On t'offre : Salaire annuel et bonification trimestrielle 3 semaines de vacances et congés fériés payés Repas gratuit Bourses...

  • Chef D’équipe Exploitation

    2 months ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 217097 **Store Name/Number**: QC-Carrefour Laval (0538) **Address**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que - **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...

  • Chef D’équipe Exploitation

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 243721 **Store Name/Number**: QC-Carrefour Laval (0538) **Address**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...

  • Chef D’équipe Exploitation

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 217097 **Store Name/Number**: QC-Carrefour Laval (0538) **Address**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que - **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...

  • Sous-chef

    5 days ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Hilton MontréalLaval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un sous-chef de cuisine ayant une forte capacité à établir et à entretenir des relations interpersonnelles et une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision . Si vous êtes à la...

  • Sous-chef de cuisine

    2 days ago

    Laval, Quebec, Laval region, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un sous-chef de cuisine ayant une forte capacité à établir et à entretenir des relations interpersonnelles et une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision . Si vous êtes à la...

  • Sous-chef de cuisine

    2 days ago

    Laval, QC, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un sous-chef de cuisine ayant une forte capacité à établir et à entretenir des relations interpersonnelles et une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision . Si vous êtes à la...

  • Sous-chef

    1 month ago

    Laval, QC, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    La Cage te veux dans l'équipe! Prêt pour un nouveau défi ? Intéressé à progresser et à te développer ? Joins-toi à nous pour développer tes qualités de leader et communiquer ta passion à ton équipe. *On t’offre :** Salaire annuel et bonification trimestrielle * 3 semaines de vacances et congés fériés payés * Repas gratuit * Bourses...

  • Sous-chef

    1 month ago

    Laval, QC, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    La Cage te veux dans l'équipe! Prêt pour un nouveau défi ? Intéressé à progresser et à te développer ? Joins-toi à nous pour développer tes qualités de leader et communiquer ta passion à ton équipe. *On t’offre :** Salaire annuel et bonification trimestrielle * 3 semaines de vacances et congés fériés payés * Repas gratuit * Bourses...

  • Chef cuisinier(ère)

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada COGIR Immobilier Full time

    Cogir Immobilier est à la recherche d'une personne pour combler un poste de Chef cuisinier(ière) à temps plein dans une résidence privée pour aînés dans les Laurentides près de Montréal.DESCRIPTION DU POSTE:Viens créer et jouer avec les saveurs, les textures et les présentations dans un environnement de travail agréable offrant un horaire...

  • chef équipe entrepôt

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre: chef équipe, superviseur junior entrepôtHoraire: JourSalaire: 50 000$ $Emplacement: LavalIndustrie: atelier de serviceRelevant du Directeur de production, le chef équipe réception expédition s'assure de bien gérer l'équipe, gérer l'inventaire du magasin, la gestion avec les fournisseurs et lestransporteurs, l'entretien régulier de la...

  • Chef équipe Cuisine

    2 months ago

    Laval, Canada Benny&Co Ste-Dorothée Full time

    Tu recherches un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'évoluer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires occuper un emploi à ton image, adapté à tes besoins et à ton mode de vie? *Nous avons le poste idéal pour toi : deviens chef d'équipe pour Benny&Co.! *Notre promesse? Un milieu positif et propice à ton...

  • Chef d’équipe Opérateur

    6 days ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Groupe AGF Full time

    Connaissez-vous le Groupe AGF? Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans l'industrie de l'acier d'armature, depuis près de 75 ans et présente dans maintenant 10 pays. Nous participons à de très grands projets comme la construction du pont Champlain, des hôpitaux, des complexes sportifs, des immeubles résidentiels ou...

  • Chef équipe Cuisine

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Benny&Co Ste-Dorothée Full time

    Tu recherches un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'évoluer au sein d'une entreprise en expansion? Tu désires occuper un emploi à ton image, adapté à tes besoins et à ton mode de vie?*Nous avons le poste idéal pour toi : deviens chef d'équipe pour Benny&Co.*Notre promesse? Un milieu positif et propice à ton...

  • Chef démonstrateur Ambassadeur

    1 month ago

    Laval, Canada Chef-Démo Full time

    Chef-Démo est à la recherche de Démonstrateur(trice)! Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez représenter des marques de renom lors d'événements en épicerie. Peu importe votre statut , que vous soyez retraité, semi-retraité, étudiant(e), homme ou femme au foyer, ou autre, vos compétences sont précieuses pour nous....

  • Chef démonstrateur Ambassadeur

    4 weeks ago

    Laval, Canada Chef-Démo Full time

    Chef-Démo est à la recherche de Démonstrateur(trice)!Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez représenter des marques de renom lors d'événements en épicerie.Peu importe votre statut , que vous soyez retraité, semi-retraité, étudiant(e), homme ou femme au foyer, ou autre, vos compétences sont précieuses pour nous. Nous...