Agent d'indemnisation bilingue

2 weeks ago

Gatineau, Canada Randstad Canada Full time
Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi qui vous permettra d'exercer votre sens du service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Avez-vous de l'expérience dans un centre d'appels ou dans un autre type de service à la clientèle à volume élevé ? Alors nous avons peut-être le poste que vous recherchez

Nous sommes à la recherche d'agents d'indemnisation bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez

Avantages
- Semaine de travail du lundi au vendredi
- Horaires de travail entre 8h et 16h (peut être amené à travailler jusqu'à 20h si les besoins de l'entreprise l'exigent)
- Accessible par les transports en commun (pas de parking disponible)
- Environnement axé sur le travail d'équipe
- Travailler pour une entreprise réputée
- Possibilité de travailler sur des projets interdépartementaux
- Possibilité d'aider les gens tous les jours dans le cadre de projets importants

Responsabilités
- Prendre et passer des appels en faisant preuve de tact et de professionnalisme
- Aider les clients à présenter leurs demandes d'indemnisation
- Traiter et vérifier les demandes d'indemnisation - vous devrez suivre les lignes directrices.
- Accélérer les demandes d'indemnisation et les situations d'urgence chaque fois que c'est prudent.
- Les mathématiques seront nécessaires.
- Assister les autres départements si nécessaire afin d'assurer une bonne expérience client.

Qualifications
- Bilinguisme en français et en anglais
- Expérience en service à la clientèle (centre d'appels de préférence)
- Diplôme d'études postsecondaires ou expérience professionnelle équivalente.
- Une connaissance de l'immobilier, des hypothèques, du droit ou des banques serait un atout.
- Une expérience dans le traitement des demandes d'indemnisation serait fortement souhaitée
- Grand souci du détail et capacité à rester professionnel sous pression.
- Doit être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité du gouvernement.

Sommaire
Veuillez postuler en...

en vous rendant sur le site www.randstad.ca et en postulant par le biais de l'annonce
en postulant par courrier électronique à l'adresse suivante : gitika.arya@randstad.ca et en utilisant "Claims Agent" comme objet.

Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.

Randstad Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, ainsi que toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez aviser votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad en temps opportun des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Les informations reçues concernant les mesures d'adaptation seront traitées de manière confidentielle.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Représentant Manufacturier Bilingue

    4 weeks ago

    Gatineau, QC, Canada Voco Canada Inc. Full time

    Représentant Manufacturier Bilingue Voco Canada Inc. Gatineau, Ottawa Qui sommes-nous… Grâce à la recherche et au développement constant, VOCO est devenue, au cours de ces 40 dernières années, l'une des entreprises de fabrication dentaire à la croissance la plus rapide au monde. Le siège social et les installations de production sont...

  • Représentant Manufacturier Bilingue

    2 weeks ago

    Gatineau, QC, Canada Voco Canada Inc. Full time

    Représentant Manufacturier Bilingue Voco Canada Inc. Gatineau, Ottawa Qui sommes-nous… Grâce à la recherche et au développement constant, VOCO est devenue, au cours de ces 40 dernières années, l'une des entreprises de fabrication dentaire à la croissance la plus rapide au monde. Le siège social et les installations de production sont...

  • Agent(e) de location

    2 months ago

    Gatineau, QC, G8R, Outaouais, Canada Cogir Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Agent(e) de location

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Bilingual Contact Centre Agent

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Groupe Nordik Full time

    Groupe Nordik is the leading creator of wellness spa villages, including the largest Spa in North America (Chelsea, QC) as well as largest event sauna (Whitby, ON). Since we first opened our doors in 2005 we have grown to over 500 000 visits per year from our 3 existing locations (Nordik Spa-Nature | Chelsea (QC), Thermëa by Nordik Spa-Nature | Winnipeg...

  • Bilingual Contact Centre Agent

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Groupe Nordik Full time

    Groupe Nordik is the leading creator of wellness spa villages, including the largest Spa in North America (Chelsea, QC) as well as largest event sauna (Whitby, ON). Since we first opened our doors in 2005 we have grown to over 500 000 visits per year from our 3 existing locations (Nordik Spa-Nature | Chelsea (QC), Thermëa by Nordik Spa-Nature | Winnipeg...

  • Bilingual Contact Centre Agent

    1 day ago

    Gatineau, Canada Groupe Nordik Full time

    Groupe Nordik is the leading creator of wellness spa villages, including the largest Spa in North America (Chelsea, QC) as well as largest event sauna (Whitby, ON). Since we first opened our doors in 2005 we have grown to over 500 000 visits per year from our 3 existing locations (Nordik Spa-Nature | Chelsea (QC), Thermëa by Nordik Spa-Nature | Winnipeg...

  • Bilingual Claims Agent

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you've been looking forWe...

  • Bilingual Claims Agent

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you've been looking forWe...

  • Bilingual Claims Agent

    1 week ago

    Gatineau, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you’ve been looking...

  • Agente ou agent de développement Régulier à temps plein

    4 weeks ago

    Gatineau, QC, Canada St. Clement's School Full time €49,456 - €87,626

    Agente ou agent de développement Régulier à temps plein (100%) Centre de formation continue de Pontiac /Centre administratif Service aux entreprises Département de l'éducation des adultes et de la formation professionnelle Nous, la commission scolaire de Western Quebec, reconnaissons que les terres sur...

  • Bilingual Collection Agent

    4 days ago

    Gatineau, Canada Enbridge Contingent Talent Community Full time

    **Work options**: Hybrid - 9-month Contract - Pay Rate:$ 27.68 - Hybrid: 706 boulevard Gréber,Gatineau, Quebec, J8V 3P8 At Enbridge, our goal is to be the first-choice energy delivery company in North America and beyond—for customers, communities, investors, regulators and policymakers, and employees. To meet that goal, Enbridge is partnering with...

  • Transactions, Analyst

    7 days ago

    Gatineau, Canada eXp Canada Full time

    We are one of the _first all-remote companies_ with 2,000+ team members utilizing our virtual office called eXp world. This role is work-from-anywhere in Quebec._ **Who is eXp Canada?** Doing the audacious is part of eXp Realty’s DNA. We are a company that rewards creative minds who can offer bold solutions, where opinions matter, anything is possible...

  • Bilingual Customer Service Agent

    9 hours ago

    Gatineau, Canada Kruger Products Full time

    At **Kruger Products** we have a shared vision for greatness. We manufacture some of North America’s most popular tissue brands - Cashmere®, Purex®, Scotties®’, SpongeTowels®, Bonterra®, White Cloud®, as well as products for use away from home. We are leaders in our industry, leaders in our communities, and leaders in sustainability. Our...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    2 days ago

    Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de...

  • Préposé entretien ménager

    3 weeks ago

    Gatineau, Québec, Outaouais, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER Temporaire - 37.5h/semaine Remplacement d'un congé de maladie Résidence L'initial - Gatineau Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : - Poste à temps plein - jour - Horaire de 8:00...

  • Agent (e) expérience client

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada GFL Environmental Full time

     Poste : Agent(e) expérience clientLieu de travail : Gatineau/ NAVAN Poste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFL!Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus...

  • Agent (e) expérience client

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada GFL Environmental Full time

     Poste : Agent(e) expérience clientLieu de travail : Gatineau/ NAVAN Poste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFL!Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus...

  • Agent des services correctionnels

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d’agent(es) des services correctionnels, dans toutes les régions administratives du Québec. Vous aurez le plaisir de : Intervenir auprès des personnes incarcérées afin de faire respecter les lois et règlements; Interagir de façon individuelle ou en groupe, afin...

  • Agent de Sécurité Pour La Nuit

    1 week ago

    Gatineau, Canada Surete Gardian Services Full time

    Surete Gardian Services est à la recherche d'un agent d'intervention (securite) pour des maison de transition à Gatineau, Quebec. Travaillant en présence de réinsertion sociale, l'agent doit: Avoir un BSP valide, un CPR valide, être bilingue, sensible, responsable et capable de travailler de façon autonome. Heures etre:...