Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

2 months ago

Terrebonne, Canada Metro Full time

Titre du poste:  Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales 
Numéro de la demande: 37221 
Catégorie d'emploi:  Administration
Division : Nat - Systèmes d'information (80069756) 
Département : Technologie de l'information
Lieu de travail:  METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)
Province:  Canada : Quebec
Type d'emploi:  Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :
- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
- Télétravail en mode hybride
- Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Journées personnelles
- Programme d’aide aux employé·e·s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Bornes de recharge pour voitures électriques


Votre mission dans l’équipe : (HYBRIDE)
Relevant du·de la Directeur·rice, soutien technique et réseautique, le·la titulaire du poste est responsable d'offrir à l'ensemble de Metro Inc., incluant toutes ses divisions et filiales, une expérience optimale dans la gestion des opérations de réseautique et de télécommunications. Dans ce contexte, il·elle planifie, organise, et contrôle l'ensemble des activités et des projets de l'équipe pour l'ensemble des processus reliés à la réseautique et aux télécommunications supportés par son équipe.


Vos responsabilités en tant que Chef·fe d’équipe réseautique, magasins et succursales :
- Gère l’ensemble des activités des membres de son équipe.
- Supervise les activités de support à la production sous sa responsabilité.
- Gère les priorités des incidents et des problèmes.
- Gère les SLO pour son secteur afin d’atteindre les objectifs.
- Assure la disponibilité, la fiabilité et la continuité du réseau.
- Planifie les activités de son équipe au sein des différents projets et participe à l'arrimage des plans des différentes équipes impliquées.
- Planifie et gère la capacité des membres de son équipe afin de livrer les projets de son secteur.
- Contrôle l'avancement des projets, des demandes de services et des résolutions de problèmes assignées à son secteur.
- Collabore avec les équipes de la division SI afin de s'assurer de la mise en place efficace des solutions apportées par son équipe.
- Établit les normes de qualité du support et des interventions et prend des mesures pour assurer la satisfaction de l'utilisateur·rice.
- Évalue l'impact des changements technologiques dans son secteur d'activité.
- Assure une veille technologique.
- Prépare les rencontres de suivi individuel et d'équipe pour son secteur.
- Gère les ressources de l'équipe assignées à son secteur.
- Prépare et conduit les évaluations de la performance des ressources de son équipe.
- Supporte l'organisation dans l'identification et le développement du talent et de la relève au sein de l'équipe sous sa responsabilité.
- Supporte les membres de l'équipe sous sa responsabilité vers l'atteinte de leurs objectifs et leur cheminement de carrière.
- Assure le développement et le maintien d'une équipe performante dans le respect des valeurs et des piliers de Metro Inc.


Les qualifications que nous cherchons :
- BAC en informatique, en administration ou dans un secteur jugé équivalent
- Cumuler cinq à dix ans d’expérience pertinente
- Connaissance approfondie des équipements et réseaux informatiques (LAN/WAN, VPN, Routage, Wifi, VLAN)
- Connaissance de la téléphonie IP Cisco
- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Capacité à vulgariser de l’information technique aux utilisateurs·rices
- Habileté à rédiger et à communiquer
- Bilinguisme (oral et écrit en Français et en Anglais) essentiel
- Le·la titulaire pourrait avoir à se déplacer occasionnellement entre les différents bureaux de Metro : Laval, Montréal, Varennes, et Ontario


Quelques atouts supplémentaires :
- Leadership
- Connaissance de l’environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité et les résultats
- Orienté·e solution
- Connaissances techniques et professionnelles
- Gestion et coaching d’équipe
- Gestion de la performance des employé·e·s
- Communication interpersonnelle
- Excellente compétences interpersonnelle et relationnelles
- Prise de décision
- Motivation
- Gestion des priorités et planification
- Autonomie
- Apprentissage rapide et soutenu
- Résolution de problèmes

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

  • Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

    2 months ago

    Terrebonne, QC, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Titre du poste:  Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales  Numéro de la demande: 37221  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Nat - Systèmes d'information (80069756)  Département : Technologie de l'information Lieu de travail:  METRO -...

  • Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales Numéro de la demande: 37221 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Systèmes d'information (80069756) Département: Technologie de l'informationLieu de travail: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever...

  • Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales Numéro de la demande: 37221 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Systèmes d'information (80069756) Département: Technologie de l'informationLieu de travail: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever...

  • Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

    6 days ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste: Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales Numéro de la demande: 37221 Catégorie d'emploi: Administration Division : Nat - Systèmes d'information Département : Technologie de l'information Lieu de travail: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent Venez relever...

  • Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales Numéro de la demande: 37221 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Systèmes d'information (80069756) Département: Technologie de l'informationLieu de travail: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)Province: Canada : QuebecType...

  • Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales Numéro de la demande: 37221 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Systèmes d'information (80069756) Département: Technologie de l'informationLieu de travail: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)Province: Canada : QuebecType...

  • Chef-fe D'équipe Réseautique, Magasins Et

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique, magasins et succursales **Numéro de la demande**:37221 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Chef-fe D'équipe Réseautique, Magasins Et

    5 days ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique, magasins et succursales**Numéro de la demande**:37221**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Nat - Systèmes d'information **Département**: Technologie de l'information**Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: PermanentVenez...

  • Secrétaire Magasin

    7 days ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Secrétaire Magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38422 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C La Prairie Lieu: 1000 Bd des Prés-Verts, La Prairie, QC J5R 0R3 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Membre d’équipe de magasin

    2 months ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Membre d’équipe de magasin

    6 days ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associé de production en magasin

    2 months ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé de production en magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associé de production en magasin

    6 days ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé de production en magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Terrebonne, QC, Canada Wilmar International Full time

    Faites partie de l’équipe Silva dès maintenant! L’École de conduite Silva est une entreprise familiale dans le domaine de la conduite automobile. Nous nous distinguons par nos valeurs de travail d’équipe, de confiance et de professionnalisme ainsi que nos ambitions de croissance. Nos équipes dans nos deux succursales situées à Terrebonne et...

  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    6 days ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e)- Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Associé Principal

    2 months ago

    Terrebonne, QC, Canada TOMMY HILFIGER Full time

    JOIGNEZ-VOUS À L'ÉQUIPE & OPTEZ POUR UNE MARQUE EMBLÉMATIQUE! Avec plus de 50 emplacements de détail à l'échelle du Canada, la croissance constante de Tommy Hilfiger est attribuée à l'engagement et au dévouement de nos employés depuis notre première apparition sur le marché Canadien en 1989.Chez Tommy Hilfiger Canada, nous cultivons...

  • Gérant(E) de Succursale

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Groupe Richer inc Full time

    Groupe Richer est à la recherche d’un(e) Gérant(e) de magasin qui souhaiterait être une personne clé dans la gestion et le développement de la succursale située à Terrebonne. Être Gérant(e) chez nous c’est de faire partie intégrante du maintien de la notoriété que Groupe Richer construit depuis maintenant 60 ans, en passant par un service à...

  • Ingénieur R&D

    2 months ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada Fabelta Full time

    Chez Fabelta, l'innovation et l'optimisation sont des valeurs primordiales qui nous positionnent année après année comme le leader de notre domaine. Nous investissons dans les employés aux grands talents empreints de rigueur qui nous permettent de rayonner à travers notre industrie. Comme eux, tu veux jouer un rôle central dans le...

  • Ingénieur R&D

    3 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Fabelta Full time

    Chez Fabelta, l'innovation et l'optimisation sont des valeurs primordiales qui nous positionnent année après année comme le leader de notre domaine. Nous investissons dans les employés aux grands talents empreints de rigueur qui nous permettent de rayonner à travers notre industrie. Comme eux, tu veux jouer un rôle central dans le...

  • Leader Des Ventes

    1 month ago

    Terrebonne, QC, Canada BIJOUTERIE LAVIGUEUR Full time

    À titre de Leader des Ventes de magasin, vos principales responsabilités seront d'assister la gérante dans les tâches suivantes: Ventes et service à la clientèle - Atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels fixés pour la boutique. - Maximiser la fréquentation et les ventes du point de vente. - Maximiser les mises de côtés,...