Répartiteur principal ou répartitrice principale

3 weeks ago

PointeClaire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

Description

:

Relevant du Chef des opérations – inspection et sécurité publique, la personne assure la régie des activités de sa division. Elle assure la régie des équipes des préposés aux télécommunications du centre d'appels afin de maintenir un service d'intervention adéquat 24h sur 24h, et ce, 7 jours par semaine. Elle prend les appels en provenance de diverses sources et les redirigent vers les intervenants sollicités. Elle répartit les véhicules d'urgence et coordonne au besoin avec l’Inspecteur principal les activités des inspecteurs de la sécurité publique et de toute autre personne sous leurs responsabilités.

Mission du service :

Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance.

Responsabilités générales et objectifs :

•Planifie les horaires de travail des préposés aux télécommunications ;
•Participe activement à l’élaboration des plans d’urgence pour tout ce qui concerne les télécommunications ;
•Coordonne les activités de télécommunications en mesures d’urgence locales ;
•Assure le suivi du respect des procédures et des normes du service en matière de télécommunications ;
•Élabore des programmes de formation pour les employés œuvrant au centre d’appel;
•Encourage la recherche constante des moyens et des solutions susceptibles d’améliorer l’organisation du travail ainsi que la qualité du service offert aux citoyens ;
•Assure un lien de communication entre les différents besoins des services de la Ville et les autres villes desservies par le Bureau d’inspection municipale ;
•Participe à l’approbation des nouvelles technologies du central et coordonne les tests de performances ;
•Répartie et coordonne les tâches entre les préposés aux télécommunications et en assure le contrôle de la qualité ;
•Exerce, au besoin, les mêmes fonctions que les préposés aux télécommunications ;
•Gère les programmes d’entretien et d’opération de tous les systèmes de communication et de surveillance vidéo, d’alarme incendie et d’intrusion au centre d’appel, etc. ;
•Prépare des rapports écrits de nature administrative et opérationnelle ayant traits au personnel, aux opérations et à l’équipement ;
•Recherche, prépare et reproduit les bandes audio et vidéo pour des fins de contrôles et d’actions légales, selon les demandes reçues par le Greffier de la municipalité et ce, en conformité avec la politique d’accès à l’information de la Ville de Pointe-Claire sur les enregistrements audio et vidéo ;
•Effectue toute autre tâche connexe.

Exigences du poste :

•Détenir un diplôme d’études secondaires;
•4 ans d’expérience pertinente
•Parler et écrire le français, et parler l’anglais;
•Maîtriser les outils informatiques, bureautiques et des systèmes de sécurité;
•Être capable de travailler sous pression;
•Faire preuve de diligence et de patience;
•Avoir de bonnes connaissances géographiques de la Ville et du territoire desservi;
•Avoir une bonne capacité d’analyse et un solide jugement.
•Peut être appelé(e) à travailler sur des quarts de travail (jour, soir et nuit) ou en rotation.

Pour la période comprise entre l’Action de Grâce et le premier (1er) lundi de mai : du lundi au vendredi inclusivement, de huit heures trente (8 h 30) à seize heures trente (16 h 30) moins une (1) heure pour le repas. Pour la période comprise entre le premier (1er) lundi de mai et l’Action de Grâce : du lundi au jeudi inclusivement, de huit heures (8 h) à seize heures trente (16 h 30) moins quarante-cinq (45) minutes pour le repas; le vendredi, de huit (8 h 00) heures à midi.

Note de bas de page :

* La Ville de Pointe-Claire souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.Nous vous remercions à l’avance de votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

  • Répartiteur Principal ou Répartitrice Principale

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Répartiteur/ Répartitrice

    4 days ago

    Pointe-Claire, Canada CAC 3000 Inc Full time

    Répartiteur(trice) **Voici les défis qui t'attendent**: - Planifier les voyages des camionneurs - Fournir aux conducteurs leur plan de travail - Éviter le kilométrage à vide - Assurer la ponctualité de tous les livraisons et informer les clients - Assigner des voyages et des mouvements dans le système - Supporter le travail des camionneurs -...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    7 days ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Jardinier ou jardinière

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description : Le titulaire du poste exécute des travaux d’entretien horticole et arboricole, de plantation, de préparation de sols et d’application de produits phytosanitaires dans l’ensemble des parcs et espaces verts. Mission du service : Assurer la pérennité et la fonctionnalité de l’ensemble des infrastructures, des...

  • Gestionnaire principal, conception

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Dormez-vous Full time

    Gestionnaire principal, conception (rôle hybride) Temps plein Province: Quebec Description de l'entreprise Description de l’entreprise Chez Sleep Country Canada/Dormez-vous, (SCC/DV), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par...

  • Daycare Educator Principal Class

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    NOTICE OF VACANCY - PLEASE POST ANY VACANCIES RESULTING FROM THE STAFFING OF THIS POSITION WILL BE POSTED DAYCARE EDUCATOR PRINCIPAL CLASS CLEARPOINT ELEMENTARY SCHOOL 17, Cedar Ave, Pointe-Claire, QC. H9S 4X9 **Director**: David Estok **Status of post**: Special Project - Part-time **Start date**: August 21, 2023 **End Date**: June 21, 2024, or...

  • Gestionnaire principal, conception

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sleep Country Full time

    Description de l'entreprise Description de l’entreprise Chez Sleep Country Canada/Dormez-vous, (SCC/DV), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus...

  • Adjoint ou Adjointe Administratif(Ve) Principal(E)

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Auditeur interne principal

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Avez-vous un haut niveau d'intégrité et une excellente éthique de travail ? Nous sommes à la recherche d'un auditeur interne principal ayant de l’expérience afin d'offrir à la direction une assurance objective et indépendante que nos mesures de contrôle et nos pratiques liées aux politiques au sein du groupe sont conçues et fonctionnent de...

  • Technicien ou technicienne – Inscriptions et logistique

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES Responsabilités générales et objectifs de la fonction Relevant du Gestionnaire principal – Sports, loisirs et communauté, le ou la titulaire agira comme personne ressource pour assurer le bon déroulement des périodes d’inscriptions liées à la culture, aux sports, aux loisirs et au développement communautaire. Il ou...

  • Programmeur-analyste principal

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Future Electronics Full time

    Aperçu du posteLe programmeur-analyste principal effectue des tâches d’analyse, de conception et de développement approfondis, en plus de se charger du dépannage et de la programmation de maintenance au sein d’une équipe. Le travail implique souvent de nombreuses solutions de programmation complexes. Le programmeur-analyste principal contribue à...

  • Programmeur-analyste principal

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Future Electronics Full time

    Aperçu du poste Le programmeur-analyste principal effectue des tâches d’analyse, de conception et de développement approfondis, en plus de se charger du dépannage et de la programmation de maintenance au sein d’une équipe. Le travail implique souvent de nombreuses solutions de programmation complexes. Le programmeur-analyste principal contribue à...

  • Programmeur-analyste principal

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Future Electronics Full time

    Aperçu du posteLe programmeur-analyste principal effectue des tâches d’analyse, de conception et de développement approfondis, en plus de se charger du dépannage et de la programmation de maintenance au sein d’une équipe. Le travail implique souvent de nombreuses solutions de programmation complexes. Le programmeur-analyste principal contribue à...

  • Répartiteur(Euse)

    3 days ago

    Pointe-aux-trembles, Canada Transport Vares Full time

    **Transport Vares** _est une entreprise familiale canadienne avec 20 ans d’expertise, Nous exploitons des États-Unis au Canada et vis versa. Nous avons plus de 30 Camions et cinquantaine d'empoyer., Nous Fournissont des services spécialisés dans les domaines du Transport Routier. Il s'agit d'un poste à temps plein basé à notre siège social à...

  • Gestionnaire Principale

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Technicien ou technicienne – Inscriptions et logistique

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES Responsabilités générales et objectifs de la fonction Relevant du Gestionnaire principal – Sports, loisirs et communauté, le ou la titulaire agira comme personne ressource pour assurer le bon déroulement des périodes d’inscriptions liées à la culture, aux sports, aux loisirs et au développement communautaire. Il ou...

  • Technicien ou technicienne – Inscriptions et logistique

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES Responsabilités générales et objectifs de la fonction Relevant du Gestionnaire principal – Sports, loisirs et communauté, le ou la titulaire agira comme personne ressource pour assurer le bon déroulement des périodes d’inscriptions liées à la culture, aux sports, aux loisirs et au développement communautaire. Il ou...

  • Préposé ou Préposée à L’accueil

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Préposé ou Préposée à L’accueil

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Inspecteur ou inspectrice

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Description : Relevant du chef des opérations, le titulaire du poste d'Inspecteur ou inspectrice – Sécurité publique s'assure de l'application proactive des règlements et ordonnances relatifs à la réglementation municipale sous sa juridiction et ce, par des activités de patrouilles préventives des secteurs sous sa responsabilité en plus de...