Superviseur(e) de l’hébergement

4 weeks ago

Magog, Canada Versō Full time

En bref

Tu es passionné de l’hôtellerie? Tu es organisé, minutieux et tu porte un attention particulière aux détails? Tu aimes le travail en équipe et tu as un leadership positif et inspirant? Alors le poste de superviseur de l’hébergement est pour toi. Emploi temps plein, de jour avec quelques soirs et fins de semaine.

Versō, c’est quoi?

Versō est un nouvel hôtel-boutique situé directement sur les rives du majestueux lac Memphrémagog. Ses chambres, dont plusieurs avec vue sur le lac, offrent des installations modernes dans un décor rétro inspiré des années -. À même l’hôtel se trouve un bistro d’inspiration méditerranéenne avec une magnifique terrasse 2 étages sur le lac.

Savais-tu que le Versō a été finaliste du prix de l’hôtelier de l’année 2 remis par l’Association Hôtellerie du Québec (AHQ)  Pour en savoir plus à ce sujet, regardes cette vidéo.

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PAL+, c’est quoi?

PAL+ est un créateur d’expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.

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Le petit + de PAL+

Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :

Gym gratuit; Rabais dans toutes nos entreprises; Possibilités d’avancement; Clique ici pour découvrir plus d’avantages

Description du poste

Tâches et responsabilités :

Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le candidat recherché est dynamique et créatif et il favorise un contexte de travail inspirant et proactif.

Le superviseur de l’hébergement veille à ce qu’un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d’une gestion efficace et d’une planification adéquate des activités de la réception et de l’équipe d’entretien ménager.

Organisé et possédant un excellent sens des priorités, le superviseur de l’hébergement participe activement au bon déroulement des opérations. Il fait preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail.

Fonctions essentielles de l’emploi :

Gérer le travail de l’équipe de l’accueil et de l’équipe d’entretien ménager; Coordonner et participer à l’ensemble des activités de l’accueil (réceptionnistes, auditeur de nuit et équipiers) ; Encadrer, soutenir, motiver et mobiliser ses équipes tout en maximisant le rendement de chaque membre; Faire les horaires de travail en fonction de l’occupation et des objectifs de productivité; Assurer et maintenir le plus haut niveau de propreté dans les espaces publics de l’hôtel et appliquer les standards de l’entreprise; Cultiver et conserver un esprit de collaboration au sein de l’équipe d’accueil et d’entretien ménager ainsi qu’interdépartemental; Assurer et optimiser la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service ; Faire la prise d’inventaire et les commandes de fournitures; Collaborer à l’établissement et à l’application de méthodes/procédures de travail; S’assurer que les employés possèdent les équipements et outils nécessaires pour effectuer leur travail en toute sécurité; Participer à la détermination des besoins de main-d’œuvre, le processus de recrutement ainsi que l’accueil et intégration des nouveaux employés; Supporter la directrice adjointe de l’hébergement en exécutant toutes tâches jugées nécessaires au bon fonctionnement du département.

Qualifications :

DES Terminé; Formation pertinente en hôtellerie ou administration (un atout); 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle semblable; Expérience pertinente en supervision d’équipe; Organisé, minutieux et attention aux détails; Attitude et leadership positif et inspirant; Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps incluant la capacité d’établir ses propres priorités et celles des membres de son équipe; Aptitude à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues; Haut niveau de professionnalisme et d’intégrité; Excellente compétence de communication; Aisance informatique et bonne connaissance de la Suite Office; Excellente connaissance des logiciels de gestion hôtelière, Hotello; Maitrise de la langue anglaise.

  • Superviseur(E) à La Voirie

    1 week ago

    Magog, Canada Ville de Magog Full time

    **Superviseur(e), voirie**: - (poste cadre permanent)_ **Vous êtes doué(e) pour planifier, organiser, coordonner et mobiliser? Vous aimez travailler dans l’action et avoir des responsabilités diversifiées? Le poste de superviseur(e) est fait pour vous!** Relevant du Coordonnateur des divisions mécanique et voirie, vous travaillerez en collaboration...

  • Superviseur Voirie

    1 week ago

    Magog, Canada Ville de Magog Full time

    **Superviseur(e), voirie** - (poste cadre et non syndiqué)_ **Vous êtes doué pour planifier, organiser, superviser et mobiliser? Vous aimez travailler dans l’action et avoir des responsabilités diversifiées? Le poste de superviseur(e) est fait pour vous!** Relevant du directeur des travaux publics, vous travaillerez en collaboration avec la section...

  • Superviseur(E) I

    1 month ago

    Magog, Canada Bulk Barn Full time

    À propos de Bulk Barn Fondé en 1982, Bulk Barn est le plus grand détaillant d'aliments en vrac au Canada, avec près de 300 magasins et en pleine croissance ! La clé de notre succès est la pensée progressive, la planification détaillée/méthodique et l'exécution sans faille par des gens passionnés dans toute notre organisation. Nous nous...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Magog, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Agent(E) de Communication

    4 weeks ago

    Magog, Canada Banque alimentaire Memphrémagog Full time

    **Agent (e) à la communication** **Superviseur immédiat** : Direction générale **Sommaire du poste** Sous l'autorité de la direction générale, vous aurez la responsabilité de l’ensemble des communications internes et externes de l’organisme. **Description des principales responsabilités** - Élaborer et rédiger une grande variété de...

  • Intervenant (E)

    1 month ago

    Magog, Canada Banque alimentaire Memphrémagog Full time

    **Intervenant (e)** **Superviseur immédiat** : Direction générale **Sommaire du poste** Sous l'autorité de la direction générale, l'intervenant (e) évalue l'éligibilité des usagers, assure le référencement approprié à d'autres organismes, tient à jour les statistiques. **Description des principales responsabilités** - Recevoir et traiter...

  • Agent(E) de Relations Humaines Application Des

    1 month ago

    Magog, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent(e) de relations humaines | Application des mesures **Direction**: Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) **Ville de l'emploi**: Magog **Installation**: Centre jeunesse de l'Estrie **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Temporaire - temps...

  • Agent(E) de Relations Humaines Application Des

    1 month ago

    Magog, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent(e) de relations humaines | Application des mesures **Direction**: Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) **Ville de l'emploi**: Magog **Installation**: Centre jeunesse de l'Estrie **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Temporaire - temps...

  • Agent(e) de relations humaines | Application des mesures

    4 weeks ago

    Magog, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent(e) de relations humaines | Application des mesures Direction : Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) Ville de l'emploi : Magog Installation : Centre jeunesse de l'Estrie Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l’emploi : Temporaire - temps plein...

  • Superviseur, Division Hydro-magog

    1 month ago

    Magog, Canada Ville de Magog Full time

    Tu es passionné(e) par la comptabilité, la gestion et le service à la clientèle? Tu aimerais mettre à profit ton leadership en étant responsable d’une équipe dynamique? Tu rêves de contribuer au développement d’une Ville en pleine effervescence, qui détient son propre réseau de distribution d’électricité? **Magog est pour toi!** **Quel...

  • Superviseur(E) de Production

    1 month ago

    Magog, Canada Oreillers Soft Tex Full time

    Nous sommes à la recherche de notre prochain leader sur notre quart de soir! Tu as une bonne structure de travail, aime coordonner la production jusqu’à y participer aussi de ton côté? Voici l’opportunité idéale pour toi! En sommaire, il s’agit de actuellement de: - **12 employés temps plein** - **Environ 8 étudiants à temps...

  • Commis de Bureau

    1 month ago

    Magog, Canada VILLE DE MAGOG Full time

    Vous avez toujours voulu travailler pour une ville? Vous adorez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle? **NOUS AVONS L’EMPLOI PARFAIT POUR VOUS!** **CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**: - Un taux horaire à partir de 26,58$ à 29,53$; - Un horaire d’environ 24 heures par semaine, réparties sur 3 jours; - Des...

  • Préposé à La Rampe de Mise à L'eau

    1 month ago

    Magog, Canada Ville de Magog Full time

    **Préposé(e) à la rampe de mise à l’eau (poste temporaire)** Vous avez toujours voulu travailler pour une ville? Vous adorez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour vos habiletés manuelles? **NOUS AVONS L’EMPLOI PARFAIT POUR VOUS!** **CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**: - Travailler à l’extérieur dans un environnement de travail...

  • Responsable Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time

    **VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...

  • Chargé(e) de comptes

    17 hours ago

    magog, Canada GoliathTech inc. Full time

    Description du poste Le/la chargé(e) de compte agira comme principal point de contact pour ses clients et collaborera avec les services internes pour faciliter les besoins des clients et l'exécution des commandes. Les tâches comprennent la communication et les suivis avec les clients, la saisie des

  • Assembleur (quart de fin de semaine)

    1 week ago

    Magog, Canada UsiHOME Full time

    #jesuisUsihome USIHOME s’est doté d’une équipe fière, accueillante, où le plaisir de travailler est prédominant. La proximité des superviseurs et des employés est reconnue et aimée de tous. Vous êtes une personne manuelle, habile et qui aime travailler de ses mains ? On a besoin de personnes fières de leurs résultats, fières ce qu’ils...

  • Superviseur/superviseure - Commerce de Détail

    1 month ago

    Magog, Canada Gestion Michel Lafleur inc. Michel Lafleur Holding Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais ou Français **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 7 mois à moins d'un an ou experience équivalente Milieu de travail Commerce de détail Tâches Assigner les tâches au personnel de vente Vendre de la marchandise Résoudre les problèmes reliés...

  • Assembleur (quart de fin de semaine)

    1 week ago

    Magog, Canada UsiHOME Full time

    #jesuisUsihome USIHOME s’est doté d’une équipe fière, accueillante, où le plaisir de travailler est prédominant. La proximité des superviseurs et des employés est reconnue et aimée de tous. Vous êtes une personne manuelle, habile et qui aime travailler de ses mains ? On a besoin de personnes fières de leurs résultats, fières ce qu’ils...

  • Préposé(E) à La Cuisine de Nuit

    1 week ago

    Magog, Canada Les Jardins Pinecroft Full time

    **Préposé(e) à la cuisine de nuit** Les Jardins Pinecroft situé au coeur de Magog héberge les personnes âgées autonomes et semi autonomes au sein d’un encadrement inspirant et chaleureux ! La résidence est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la cuisine de nuit pour se joindre à une équipe des plus dynamique. Nous recherchons une personne...

  • Cuisinier(E)

    1 month ago

    Magog, Canada Cogir Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) cuisinier(e) talentueuse et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et créer des expériences culinaires extraordinaires pour nos clients. Si vous êtes passionné(e) par l'art de la cuisine, avez une connaissance et aimez travailler dans une environnement créatif, nous avons l'opportunité parfait pour...