Customer Rep-Station-1
2 months ago
La sélection à ce poste requiert une entrevue.
Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible.
REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
High school diploma/equivalent. College diploma preferred
Knowledge of Canadian Customs regulations preferred
Knowledge of FedEx Express and Ground products and services preferred
Ability to successfully complete all basic and recurrency training.
Must have the ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment
Must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training
Must be able to operate in a PC windows environment
Excellent interpersonal and verbal communication skills
Good analytical and problem solving skills
Good negotiation skills
Demonstrated ability to handle stress and work in a highly pressured, monitored and changing work environment
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES
Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Préférence accordée aux titulaires d’un diplôme d’études collégiales
Connaissance des règlements douaniers canadiens préféré
Connaissance services et systèmes de FedEx Express et FedEx Ground préféré
Capacité à reussir les examens de base et les examens periodiques.
Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l'aide d'un appareil approprié, des colis pesant jusqu'à 150 lb Doit réussir les tests et programmes de formation obligatoires
Doit fonctionner dans un environnement PC/Windows
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication verbale
Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problème
Bonnes capacités de négociation
Aptitude avérée à gérer le stress et le travail dans un environnement de travail très poussés, surveillés et changer
Qualifications Requises: Must be bilingual speaking French and English Doit être bilingue Français et Anglais
Transparence Salariale:
Salaire:
Détails Supplémentaires: Représentant(e)service client
DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l’entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d’un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l’objet d’une évaluation basée sur l’examen approfondi :
- de leur dossier de conduite courant,
- des résultats de leur entrevue et
- des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.
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Customer Rep-station-2
2 months ago
Drummondville, Canada Fedex Canada Full timeThis is an interview position. To provide accurate information and assistance to customers requiring direct customer interface. To perform administrative duties necessary for efficient operations. Promotes continued sales and generating potential incremental revenue wherever possible. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school...
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Customer Rep-Station-3
2 months ago
Drummondville, Canada FedEx Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue.Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIESHigh school diploma/equivalent. College...
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Customer Rep-Station-2
2 months ago
Drummondville, Canada FedEx Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue.Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIESHigh school diploma/equivalent. College...
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Customer Rep-station-2
2 months ago
Drummondville, Canada Fedex Canada Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue. Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/equivalent....
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Ops Agent Admin-1
3 months ago
Drummondville, Canada Fedex Canada Full timeThis is an interview position. Supports station/call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees. Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental...
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Ops Manager
6 months ago
Drummondville, Canada FedEx Ground Careers Canada Full time**Position Title**: Ops Manager - Station **Job Summary**: This is a frontline manager position that supports the FedEx Ground (FXG) Safety Above All Culture and manages specific day-to-day operations and an assigned staff within a station or hub. Responsible for ensuring safe and efficient package sortation through the management of Package Handlers. The...
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Ops Manager
6 months ago
Drummondville, Canada CB Canada Full timePosition Title: Ops Manager - Station Job Summary This is a frontline manager position that supports the FedEx Ground (FXG) Safety Above All Culture and manages specific day-to-day operations and an assigned staff within a station or hub. Responsible for ensuring safe and efficient package sortation through the management of Package Handlers. The Operations...
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Operations Manager
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada CB Canada Full timeJob Summary:This is a frontline manager position that supports the FedEx Ground (FXG) Safety Above All Culture and manages specific day-to-day operations and an assigned staff within a station or hub. Responsible for ensuring safe and efficient package sortation through the management of Package Handlers. The Operations Manager may also manage administrative...
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Sr Courier-1
1 month ago
Drummondville, Canada FedEx Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue.Conduire les véhicules de l’entreprise, livrer et ramasser efficacement des colis en demeurant disponible pour changer d’affectation entre au moins 15 routes. Travailler comme messager sans forcément avoir de route attitrée. Donner l’exemple aux employés horaires en devenant un mentor et en faisant...
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Courier-1
2 weeks ago
Drummondville, Canada Fedex Canada Full timeThis is an interview position.To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/educational equivalent Must possess a valid...
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Courier-1
7 days ago
Drummondville, Canada FedEx Canada Full timeThis is an interview position.To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.Required Knowledge, Skills And AbilitiesHigh school diploma/educational equivalentMust possess a valid...
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Courier-1
2 weeks ago
Drummondville, Canada Fedex Canada Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue.Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school...
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Courier-1
1 month ago
Drummondville, Canada FedEx Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue.Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIESHigh school...
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Logistics Operations Director
2 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada FedEx Canada Full timeCompany OverviewFedEx Express has been at the forefront of connecting Canadians to what's important to them, whether that's delivering lifesaving COVID-19 vaccines or someone's latest online purchase. With a strong presence in Canada, we have an exciting opportunity for a P&D Manager.SalaryThe estimated annual salary range for this position is...
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Ops Agent Admin-1
3 months ago
Drummondville, Canada Fedex Canada Full timeLa sélection à ce poste requiert une entrevue. SOMMAIRE: Assurer le soutien de l’exploitation et de la gestion de la succursale ou du centre d’appels en tout ce qui a trait aux méthodes commerciales et de bureau, notamment la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés. Coordonner tous les aspects administratifs...
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Letter Carrier
6 months ago
Drummondville, Canada Canada Post - Postes Canada Full timeJob Requisition Id: 174158 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Drummondville Other Location(s): Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: English or French Essential (Either/OR) Number of Vacancies 2 **Salary**: 22.68/H Canada Post is an exciting place to work! And you can be...
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Sort Supervisor
6 months ago
Drummondville, Canada Intelcom Full timeRide the next mile with us! - Responsabilities: - Demonstrate leadership: manage, motivate and maximize employee performance (team of 15 to 20) in the sorting area. - Be organized: plan the work flow and ensure that employees understand and perform their tasks well. Ensure the onboarding of new sorters in the station. - Be productive: set performance goals...
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Customer Experience Associate
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada The Toronto-Dominion Bank (Canada) Full timeAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Experience Associate to join our team. As a Customer Experience Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our clients receive the highest level of service and support, while also meeting...
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P&D Manager
3 weeks ago
Drummondville, Canada FedEx Canada Full timeFedEx Express has been at the forefront of connecting Canadians to what’s important to them, whether that’s delivering lifesaving COVID-19 vaccines or someone’s latest online purchase. FedEx Canada has an exciting opportunity for P&D (Pick-Up and Delivery) Manager. This is an onsite opportunity located at Drummondville, Quebec, Canada. Job...
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P&D Manager
3 weeks ago
Drummondville, Canada FedEx Canada Full timeFedEx Express has been at the forefront of connecting Canadians to what’s important to them, whether that’s delivering lifesaving COVID-19 vaccines or someone’s latest online purchase. FedEx Canada has an exciting opportunity for P&D (Pick-Up and Delivery) Manager.This is an onsite opportunity located at Drummondville, Quebec, Canada.Job Summary:To...
