Client Service Representative

3 weeks ago

Collingwood, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Collingwood

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Efficacité organisationnelle, Littératie numérique, Service à la clientèle, Service bancaire en ligne, Strong Interpersonal Skills (Inactif), Traitement des opérations financières, Travail d'équipe, Written and Verbal Communications (Inactif)

  • Client Service Representative

    3 weeks ago

    Collingwood, Ontario, Canada CIBC Full time

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients.At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are and...

  • Client Service Assistant

    4 days ago

    Collingwood, Canada BMO Financial Group Full time

    115 Hurontario St 4th Fl Collingwood Ontario,L9Y 2L9 Supports one or more Investment Advisors (IAs) and IA Team and staff, and branch operations with day-to-day administration and provides exceptional client service to support achievement of business objectives. - Coordinates marketing activities on behalf of the advisory team, including website, social...

  • Pia client service associate

    2 days ago

    Collingwood, Canada TD Full time

    Work Location:Collingwood, Ontario, CanadaHours:37.5Line of Business:Gestion de patrimoine TDPay Details:We’re committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role.Job...

  • Pia client service associate

    2 days ago

    Collingwood, Canada TD Full time

    Work Location:Collingwood, Ontario, CanadaHours:37.5Line of Business:Gestion de patrimoine TDPay Details:We’re committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role.Job...

  • Pia client service associate

    3 days ago

    Collingwood, Canada TD Full time

    Work Location:Collingwood, Ontario, CanadaHours:37.5Line of Business:Gestion de patrimoine TDPay Details:We’re committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role.Job...

  • Pia client service associate

    4 hours ago

    Collingwood, Canada TD Full time

    Work Location:Collingwood, Ontario, CanadaHours:37.5Line of Business:Gestion de patrimoine TDPay Details:We’re committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role.Job...

  • Client Service Administrator

    3 days ago

    Collingwood, Canada Shore to Slope Management Services Full time

    **Job Title** Client Service Administrator Permanent Full Time Role - _40 Hours per Week + Periodic Evening and Weekend Meetings_ **Company Description** We are a mid size Property Management Company Specializing in Condominium Management. Our company has been operating both Simcoe and Grey County for over 25 years. We take pride in our business and high...

  • Client Services Administrator

    4 weeks ago

    Collingwood, Canada Shore to Slope Management Services Full time

    **Job Title** Client Services Administrator Permanent Full Time Role - _40 Hours per Week + Periodic Evening and Weekend Meetings_ **Company Description** We are a mid size Property Management Company Specializing in Condominium Management. Our company has been operating both Simcoe and Grey County for over 30 years. We take pride in our business and...

  • Sales Representative

    3 days ago

    Collingwood, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    *Field Sales Representative **COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)*Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...

  • Sales Representative

    3 days ago

    Collingwood, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    *Field Sales Representative **COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)*Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...

  • Sales Representative

    3 days ago

    Collingwood, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    *Field Sales Representative **COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)*Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...

  • Customer Service Representatives

    4 days ago

    Collingwood, Canada Staples Canada Full time

    : 1255285 **Position Summary**: Highly focused on sales generation of merchandise/services within the Service Centre and Copy Centre while demonstrating a high degree of customer awareness and ensuring exceptional customer satisfaction with an accurate, expedient return/exchange/purchase process. Responsible for knowing and understanding the operations of...

  • Customer Service Representatives

    4 weeks ago

    Collingwood, Canada Staples Canada Full time

    : 1273430 **Position Summary**: Highly focused on sales generation of merchandise/services within the Service Centre and Copy Centre while demonstrating a high degree of customer awareness and ensuring exceptional customer satisfaction with an accurate, expedient return/exchange/purchase process. Responsible for knowing and understanding the operations of...

  • Field Sales Representative

    2 weeks ago

    Collingwood, Canada Kognitive Full time

    Field Sales Representative COLLINGWOOD, ON (ONSITE POSITION)Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf of one of the...

  • Field Sales Representative

    2 weeks ago

    Collingwood, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    Field Sales Representative COLLINGWOOD, ON (ONSITE POSITION)Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf of one of the...

  • Client Advisor

    5 days ago

    Collingwood, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Représentant(e) Technique/Sales Representative

    3 days ago

    Collingwood, ON, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    Field Sales Representative * *COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)* Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...

  • Sales Representative

    2 days ago

    Collingwood, ON, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    *Field Sales Representative **COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)*Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...

  • Sales Representative

    3 days ago

    Collingwood, ON, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    *Field Sales Representative **COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)*Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...

  • Sales Representative

    2 days ago

    Collingwood, ON, Canada Kognitive Sales Solutions Full time

    *Field Sales Representative **COLLINGWOOD, ON (FULL-TIME, ONSITE POSITION)* Kognitive Sales Solutions, in partnership with Canadian Tire is seeking highly motivated sales-oriented individuals who can create excitement and connections with consumers in-store. As a Financial Sales Representative, you will be educating and offering Financial Products on behalf...