Advisory Agent, Member and Client Experience

4 weeks ago


Granby, Canada Desjardins Full time

Temporary position for 8 months (On call).

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

More specifically, you will be required to :

Support members and clients by telling them about existing applications and technological tools that can help them do transactions and operations on their own.

Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities. 

Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities, and ensure that they are referred to the appropriate partners.

Stay on top of the latest standards, products and services in your field.

Uphold compliance, security and risk management standards.

What you bring to the table

High school diplomas in a related field

A minimum of two years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

Knowledge of French is required

Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions

Available 5 days a week including evenings

Communicates effectively, Situational adaptability, Tech savvy

#LI-Onsite

Trade Union

Non Syndiqué

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-05-8

  • Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    **Description du poste** **Agent / Agente service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu | Télétravail** **Salaire : 40K à 50K** Tu veux faire partie d’une équipe allumée et passionnée ? Tu aimerais travailler dans un environnement stimulant et rempli de défis ? Notre partenaire œuvrant dans le domaine du service situé à Saint-Jean-sur...


  • Granby, Canada BMO Financial Group Full time

    399 Rue Principale, 2nd Flr Granby Quebec,J2G 2W7 Supports one or more Investment Advisors (IAs) and IA Team and staff, and branch operations with day-to-day administration and provides exceptional client service to support achievement of business objectives. - Coordinates marketing activities on behalf of the advisory team, including website, social media...


  • Granby, Canada Dubé Loiselle Full time

    **Agent de ventes interne - poste étudiant**: Emploi - Temps plein - **Agent/commis - aux ventes** Siège social - Granby Québec J2H 0Y5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes interne, le titulaire du poste assurera les activités associées à la réception, à...


  • Granby, Canada BMO Full time

    Application Deadline: 05/17/2024Address:399 Rue Principale, 2nd Flr*** 6 months contract and possibility for this role to become permanent ***Supports one or more Investment Advisors (IAs) and IA Team and staff, and branch operations with day-to-day administration and provides exceptional client service to support achievement of business...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des gens dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Granby, Canada MEC Précision Inc. Full time

    Depuis 1970, MEC PRÉCISION est un chef de file dans la réparation, la maintenance et la vente de moteurs électriques haute précision _(spindles)_ issue des machines à contrôle numérique (_CNC_). Ayant notre siège social à Granby, nous aidons plus de 500 clients par année partout au Canada. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e)...


  • Granby, Canada National Bank Full time

    Attendance Hybrid Job Number 20795 Category Senior Professional Status: Permanent Type of Contract Permanent Schedule: Full-Time Full Time / Part Time? Full-Time Posting date 29-Apr-2024 Location: Granby, Quebec City Granby Province/State Quebec Area of Interest: Advisory services, Commercial banking A career on the Agriculture team with Commercial Banking...


  • Granby, Canada Hôtel Castel Full time

    Que ce soit pour un congrès, un banquet, une réception ou un colloque, notre Centre des congrès accueille une grande diversité d’évènements tout au long de l’année et chacun d’entre eux est négocié et organisé par notre équipe de vente. Notre Agent Administratif aux ventes a pour principales tâches d’appuyer l’équipe, tant en assurant...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Granby, Canada NBC Full time

    Area of Interest: Advisory services, Commercial banking ...


  • Granby, Canada Hôtel Castel Full time

    Que ce soit pour un congrès, un banquet, une réception ou un colloque, notre Centre des congrès accueille une grande diversité d’évènements tout au long de l’année et chacun d’entre eux est négocié et organisé par notre équipe de vente. Notre Agent Administratif aux ventes a pour principales tâches d’appuyer l’équipe, tant en assurant...


  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent(e) à l'expédition (emploi étudiant)**: **Si tu cherches un emploi d'été payant dans un beau bureau, viens travailler avec nous!**: **Nous t'offrons: Belle ambiance, du challenge et congé les soirs et les weekends.**: En tant qu'Agent(e) à l'expédition tu auras comme mandat de planifier et organiser la livraison des commandes clients au...


  • Granby, Canada National Bank Full time

    A career on the Agriculture team with Commercial Banking specialized groups at National Bank means supporting agribusiness clients in your region with all their financial projects. As an Account Manager, Agriculture, you will manage a portfolio of clients. You will support them, establish lasting business relationships with the agribusiness community, and...

  • Client Advisor

    1 month ago


    Granby, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Job Summary** **What is the opportunity?** As an RBC Ambassador inside our branches, you will put clients first and find solutions to their individual needs. You will champion the RBC brand and drive business by supporting new client acquisition and deepening existing relationships. If you have the self-motivation to deliver exceptional customer service...

  • Client Advisor

    1 month ago


    Granby, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Job SummaryJob Description** This is an opportunity for candidates to express their interest in current and future positions in the South-Shore of Montreal (Brossard, Candiac, Châteauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) or Montérégie (Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Saint-Hyacinthe)...


  • Granby, Canada National Bank Full time

    A career on the Agriculture team with Commercial Banking specialized groups at National Bank means supporting agribusiness clients in your region with all their financial projects.As an Account Manager, Agriculture, you will manage a portfolio of clients. You will support them, establish lasting business relationships with the agribusiness community, and...


  • Granby Central, Canada Hôtel Castel Full time

    Que ce soit pour un congrès, un banquet, une réception ou un colloque, notre Centre des congrès accueille une grande diversité d’évènements tout au long de l’année et chacun d’entre eux est négocié et organisé par notre équipe de vente. Notre Agent Administratif aux ventes a pour principales tâches d’appuyer l’équipe, tant en assurant...


  • Granby, Quebec, Canada Ag Jobs Canada Full time

    A career on the Agriculture team with Commercial Banking specialized groups at National Bank means supporting agribusiness clients in your region with all their financial projects. As an Account Manager, Agriculture, you will manage a portfolio of clients. You will support them, establish lasting business relationships with the agribusiness community, and...


  • Granby, QC, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS...