Coordonnateur.trice de service

3 weeks ago

Boisbriand, Canada Randstad Canada Full time
Poste: Coordonnateur(trice) de service
Lieu: Boisbriand
Type d’emploi: Permanent
Salaire : 50 000$ à 56 000$ en fonction de l'expérience
Télétravail : Mode hybride (3 jours bureau et 2 jours en télétravail)
Industrie : Manufacturier

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cherche à enrichir son équipe d’experts en y ajoutant un coordonnateur(trice) de service pour desservir majoritairement l'Est, mais également, la totalité du Canada. Cette entreprise a fait ses preuves auprès de sa clientèle au fil des années et se démarque comme un repère dans le monde industriel.

Le talent recherché doit être parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Avantages
- Poste permanent
- 1/2 journée d'été le vendredi
- Salaire entre 50 000 et 56 000$, selon l'expérience
- Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
- 3 semaines de vacances
- Journée de maladies payées
- Télétravail 2 jours par semaine (après le premier mois de formation)
- 5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille
- 3 jours de congé rémunéré pour le volontariat afin de redonner à la communauté
- REER collectif avec contribution de l'employeur (jusqu'à 7%)
- Entreprise située à Boisbriand, facilement accessible

Responsabilités
Répondre aux appels du service après-vente
Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes
Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes
Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur
Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400.
Commander des véhicules de service pour les techniciens
Suivi des commandes ouvertes du service
Planification des réparations en interne avec le technicien en interne
Création/développement d'opportunités dans le CRM / contacts
Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service
Facturation du service

Qualifications
Vous êtes parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent, bon bon service à la clientèle et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Sommaire
Vous croyez être le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce rôle permanent de Coordonnateur de service pour cette entreprise de Boisbriand?
Ne tarde pas et fais-nous vite parvenir ton CV

stephanie.croteau@randstad.ca
elyse.charlebois@randstad.ca

Au plaisir de faire ta connaissance

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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