Représentant bilingue du service clientèle Ottawa Onsite

3 weeks ago

Ottawa, Canada Randstad Canada Full time
Nous recherchons des agents de centre de contact bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous aurez la responsabilité de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez

Représentant bilingue du service clientèle Sur Place
Lieu : Ottawa, Little Italy près de Preston Square
Niveau de maîtrise : Anglais et Français
Poste Contractuel avec Possibilité de Permanence
Salaire : 20.50 $/h
Lundi au Vendredi
Formation de 3 semaines - de 8h à 16h
Heures de travail : Doit maintenant être disponible pour tous les quarts rotatifs - de 8h à 16h, de 12h à 20h

Avantages
- 20,50 $ / heure
- Semaine de travail du lundi au vendredi
- Heures de travail entre 8h et 20h
- Accessible par les transports en commun (seul un parking payant est disponible)
- Environnement axé sur le travail d'équipe
- Emplacement idéal près des restaurants et des cafés
- Possibilité de permanence
- Possibilité de croissance et de développement

Responsabilités
- Recevoir des appels, des courriels, des chats et des appels vidéo
- Premier point de contact pour les clients en situation de stress
- Fournir des conseils et des suggestions fondés sur les politiques
- Traiter efficacement les demandes et les problèmes des clients
- Prendre en charge le traitement efficace des questions et des demandes des clients tout en veillant à ce que la satisfaction du client soit au cœur de chaque décision.

Qualifications
- Le bilinguisme français-anglais est obligatoire
- Expérience en centre d'appels
- Familiarité avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM)
- Solides compétences en communication téléphonique et verbale
- Orientation client
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à fixer des priorités et à gérer son temps de manière efficace.
- Doit être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité du gouvernement (fiabilité).

Sommaire
Veuillez postuler en...

En visitant le site www.randstad.ca et en postulant par l'intermédiaire de l'annonce
Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : jessica.yelozbek@randstad.ca (veuillez utiliser "Ottawa ONSITE Customer Service Representative " comme objet).

Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences du poste de représentant du service à la clientèle seront contactées.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    1 week ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Remote Work Freelance Full time

    We are looking for Bilingual Contact Centre Agents to work in the heart of Ottawa, just west of downtown. You’ll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email! This Ottawa office is a great space to work and we know you’ll love it here!Bilingual Customer Service Representative OnsiteLocation :...

  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Full time

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  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Remote Work Freelance Full time

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  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    1 week ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Full time

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    1 week ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Remote Work Freelance Full time

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  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Remote Work Freelance Full time

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  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    We are looking for Bilingual Contact Centre Agents to work in the heart of Ottawa, just west of downtown. You'll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email This Ottawa office is a great space to work and we know you'll love it hereBilingual Customer Service Representative OnsiteLocation : Ottawa Little...

  • Bilingual Customer Service Representative Ottawa Onsite

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

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  • Agent d'indemnisation bilingue Onsite

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'agents d'indemnisation bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel ! Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez...

  • Agent d'indemnisation bilingue Onsite

    1 week ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'agents d'indemnisation bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel ! Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle, Services partagés RH et Finances (Personnes et Culture)** - OTT02741 Famille d'emplois Ressources humaines Emplacement principal Ottawa Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) C Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B Niveaux de...

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    1 week ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Remote Work Freelance Full time

    We are looking for Bilingual Claims Agents to work in the heart of Ottawa, just west of downtown. You’ll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email! This Ottawa office is a great space to work and we know you’ll love it here!Bilingual Claims Agent OnsiteFluency level English and French Contract...

  • Bilingual Claims Agent Onsite

    1 week ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Full time

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  • Bilingual Claims Agent Onsite

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Full time

    We are looking for Bilingual Claims Agents to work in the heart of Ottawa, just west of downtown. You’ll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email! This Ottawa office is a great space to work and we know you’ll love it here!Bilingual Claims Agent OnsiteFluency level English and French Contract to...

  • Bilingual Claims Agent Onsite

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Randstad Canada Remote Work Freelance Full time

    We are looking for Bilingual Claims Agents to work in the heart of Ottawa, just west of downtown. You’ll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email! This Ottawa office is a great space to work and we know you’ll love it here!Bilingual Claims Agent OnsiteFluency level English and French Contract...

  • Représentant ou Représentante Bilingue Des

    2 months ago

    Ottawa, Canada Canadian Bar Association Full time

    **Représentant ou représentante bilingue des services auprès des membres** **Résumé du poste** Sous l’autorité de la gestionnaire, Services aux membres, le ou la titulaire exécute des tâches administratives connexes à la facturation des adhésions, la mise à jour des renseignements et le processus propre à la péremption des adhésions. Le ou...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

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    Ottawa, Canada LCBO Full time

    LCBO Location Address: 1363 Woodroffe Avenue - Unit A, Ottawa Job Posting Description: LCBO - Représentant/Représentante du service à la clientèle Salaire : 16,75 $/heure Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez à cœur de créer une expérience client enrichissante? Si vous vous reconnaissez dans ces...

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    **OVERVIEW** Ottawa Tourism’s vision is to be one of Canada’s most visited, sustainable, vibrant, and valued urban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    1 month ago

    Ottawa, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 981 Wellington Street West, Ottawa Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    1 month ago

    Ottawa, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 1910 St. Laurent Boulevard, Ottawa Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...