Agent de centre d'appels

4 weeks ago

Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time
Description du poste

Salaire à partir de 18$/H 
Poste permanent à temps partiel
Horaire: Entre 26h et 31h par semaine du lundi au dimanche
Lieu de travail : 3080 Boul. le Carrefour, Laval, QC H7T 2R5, Canada
TRAVAIL EN PRÉSENTIEL UNIQUEMENT

Nous sommes à la recherche d’un Représentant(e) du service à la clientèle (ASC) pour le Centre d’appels Kenny U-Pull, situé en face du Carrefour Laval. Relevant du Superviseur, Centre d’appels, vous jouerez le rôle crucial d'ambassadeur de notre marque et serez chargé de créer, pour chacun des clients avec lesquels vous interagirez, une expérience personnalisée remarquable. Plus spécifiquement, vos tâches quotidiennes consisteront à :

  • Répondre aux appels entrants et aux demandes générales des clients qui souhaitent obtenir des informations sur les stocks, les prix et notre mode de fonctionnement;
  • Prendre le temps de bien comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions personnalisées;
  • Informer les clients sur nos différents produits (batteries, pneus, etc.) et services;
  • Guider les clients dans l’utilisation de notre site web;   
  • Promouvoir les visites en personne dans nos différentes succursales;
  • Inscrire les clients à notre système de courriels personnalisés « Alertez-Moi »;
  • Toute autre tâche connexe au rôle.

Qualifications

  • Expérience minimale d’un an en service à la clientèle
  • Excellente communication interpersonnelle
  • Fiabilité, assiduité et ponctualité 
  • Intérêt pour le domaine automobile
  • Bilinguisme fonctionnel requis pour répondre aux appels en français et en anglais des clients provenant de partout au Canada


Informations supplémentaires

Kenny U-Pull est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 26 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d'un million de véhicules, et ce n'est pas fini 

Chez Kenny, nous faisons les choses différemment en offrant à nos clients la possibilité de créer leur propre expérience de libre-service. Les clients choisissent et retirent eux-mêmes les pièces de rechange pour une fraction du prix du fabricant, dans un environnement sûr, propre et écologiquement responsable.  

Notre passion est au cœur de ce que nous faisons. Nous sommes une entreprise unie et solidaire où vos ambitions sont aussi les nôtres. Montez à bord - nous vous promettons un périple enrichissant.

** Le quota de vacances est calculé au prorata de la période d’activité dans l’année.

  • Agent de sécurité à Haut Niveau

    4 days ago

    Laval, Quebec, Laval region, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel?Dans votre rôle actuel d’agent(e) de sécurité, vous vous distinguez par votre empathie et votre professionnalisme ? Vous avez ce qu’il faut pour ce rôle ! En tant qu'agent(e) de sécurité au Centre de surveillance de l'immigration à Laval, vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée et soudée qui assure...

  • Agent Centre D'appel

    3 days ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...

  • Agent Centre D'appel

    3 weeks ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...

  • Agents Du Centre Des Ventes/sales Center Agent

    5 days ago

    Laval, Canada Groupe de Voyage Sunwing Full time

    **Agent(e)s** *** **Bilingues** *** **Français/Anglais** *** **pour le** *** **Centre** *** **D’appel** **Plusieurs opportunités disponibles!** **À propos de nous**: **L'opportunité !** Si vous aimez les voyages, (et aimez voyager!), nous sommes à la recherche d'agent(e)s Agent(e)s Bilingues Français/Anglais du Centre D’appel EPIC pour se...

  • Agent(E) de Réadaptation

    7 days ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** REMPLACEMENT JUSQU’AU 30 JUIN 2023 : EP2223-088 **AGENT(E ) DE RÉADAPTATION** **Service de l’éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises** - Affectation au centre de formation l’Impulsion - Éducation des adultes TEMPS PLEIN (35 heures) Le Centre de services scolaire de Laval est...

  • Agent(E) de Réadaptation

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** 2e AFFICHAGE : REMPLACEMENT JUSQU’AU 30 JUIN 2023 : EP2223-088 **AGENT(E ) DE RÉADAPTATION** **Service de l’éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises** - Affectation au centre de formation l’Impulsion - Éducation des adultes TEMPS PLEIN (35 heures) Le Centre de services...

  • Agent(E) de Centre D'appel

    4 days ago

    Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

    **Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional de l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **Agent de Centre d'Appel** pour se joindre à notre équipe grandissante au centre de rendez-vous. Nous sommes recommandés par**: APCHQ et ACQ. Nous avons été élus Concessionnaire Canadien #1 lors du congrès annuel...

  • Agent de Sécurité, Centre Commercial

    4 weeks ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous serez appelé à travailler avec le publique, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent de sécurité en centre commercial, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des commerces et du publique ! Nous offrons à nos employés des possibilités...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    6 days ago

    Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement**: CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Installation**: 312, boulevard Cartier Ouest **Direction**: Direction programme santé mentale et dépendance **Catégorie d'emploi**: Professionnel de la psychologie et des services sociaux (ARH, psychologue, travailleur social, psychoéducateur, org. communautaire, etc.) **Numéro de...

  • Agent(E) de Développement

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** PROJET SPÉCIFIQUE POUR L'ANNÉE SCOLAIRE 2023-2024 : : EP2324-047 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT** **Service de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises** 35 HEURES/SEMAINE Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 10 000...

  • Agent(E) de Développement

    3 days ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** PROJET SPÉCIFIQUE: EP2324-060 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT** **Projet particulier démarche TÉVA (durée 1 an) - Services éducatifs secteur jeunes** - 35 HEURES / SEMAINE - Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 10 000 employés. Nous croyons en la force...

  • Agents(es) de bureau I

    3 weeks ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Vous aimeriez obtenir un emploi d’été dans un milieu où le travail d’équipe, la formation et la sécurité des employés sont priorisés ? Joignez-vous à nous ! Venez vivre une expérience enrichissante au sein de la troisième plus grande ville...

  • Agent(E) Aux Appels

    3 days ago

    Laval, Canada Pharmacie Chabot et Vermette Full time

    **pour le poste d’agent(e)aux appels à la pharmacie Chabot et Vermette**: **Ce qui vous attend!** La Pharmacie spécialisée dans la région de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous...

  • Agent(E) de Développement

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** PROJET SPÉCIFIQUE JUSQU'AU 30 JUIN 2024 et pour l'année 2024-2025: - EP2024-102 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT** **Projet particulier démarche TÉVA - Services éducatifs secteur adultes** - 35 HEURES / SEMAINE Ça tombe bien! Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel...

  • Agent de Détention

    6 days ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    **Nouveau défi professionnel?**: Chez nous, être agent de détention, c'est bien plus qu'assurer une simple surveillance. C'est être un guide et un défenseur des droits fondamentaux. Avec votre ouverture d'esprit et votre sensibilité culturelle, vous incarnez l'espoir et la compassion pour des personnes en transition, cherchant un nouveau...

  • Agent de détention

    7 days ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel? Chez nous, être agent de détention, c'est bien plus qu'assurer une simple surveillance. C'est être un guide et un défenseur des droits fondamentaux. Avec votre ouverture d'esprit et votre sensibilité culturelle, vous incarnez l'espoir et la compassion pour des personnes en transition, cherchant un nouveau départ. Faites...

  • Agent de détention

    7 days ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel? Chez nous, être agent de détention, c'est bien plus qu'assurer une simple surveillance. C'est être un guide et un défenseur des droits fondamentaux. Avec votre ouverture d'esprit et votre sensibilité culturelle, vous incarnez l'espoir et la compassion pour des personnes en transition, cherchant un nouveau départ. Faites...

  • Agent de détention

    6 days ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel?Chez nous, être agent de détention, c'est bien plus qu'assurer une simple surveillance. C'est être un guide et un défenseur des droits fondamentaux. Avec votre ouverture d'esprit et votre sensibilité culturelle, vous incarnez l'espoir et la compassion pour des personnes en transition, cherchant un nouveau départ.Faites...

  • Agent de détention

    6 days ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel? Chez nous, être agent de détention, c'est bien plus qu'assurer une simple surveillance. C'est être un guide et un défenseur des droits fondamentaux. Avec votre ouverture d'esprit et votre sensibilité culturelle, vous incarnez l'espoir et la compassion pour des personnes en transition, cherchant un nouveau départ. Faites...

  • Agent de détention

    7 days ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel?Chez nous, être agent de détention, c'est bien plus qu'assurer une simple surveillance. C'est être un guide et un défenseur des droits fondamentaux. Avec votre ouverture d'esprit et votre sensibilité culturelle, vous incarnez l'espoir et la compassion pour des personnes en transition, cherchant un nouveau départ.Faites...