Agent accueil aux membres

Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

Votre plus grande motivation est que chaque client reçoive le meilleur service, au bon moment? Accueillir les clients et comprendre leurs besoins vous anime? Vous êtes animé par la volonté d'épauler vos coéquipiers? Nous avons besoin de vos compétences. 

DÉFI

Afin de soutenir le Directeur service aux membres dans la livraison d'une offre de services optimale, l'agent accueil aux membres jouera un rôle de première ligne dans l'accueil et l'accompagnement des membres.

Entièrement à l'écoute et doté d'une grande discrétion, vous recevrez les clients au bureau ou par téléphone et les dirigerez vers le service approprié. Vous tiendrez un rôle de collaborateur incontournable en réalisant la prise de rendez-vous de vos collègues. Vous aurez aussi des activités opérationnelles comme la gestion de la téléphonie et du courrier, de la compilation de données et de traitement de texte et vous assurez aussi la liaison entre les autres composantes de l'institution.

EXIGENCES

La personne recherchée possède une attestation d'études collégiales en bureautique, en secrétariat ou dans le domaine de l'administration et une (1) année d'expérience en services financiers, en secrétariat ou en service à la clientèle, ou possède un diplôme d'études secondaires et dix-huit (18) mois à deux (2) années d'expérience en services financiers, ou en secrétariat. Toute équivalence en formation et expérience sera considérée. De plus, la personne devra avoir une connaissance du système téléphonique, une connaissance du français écrit (orthographe et grammaire), une connaissance des produits et services distribués par la caisse, autant aux particuliers ainsi qu'aux entreprises, les filiales et la concurrence, de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers. Maîtrise des deux langues officielles.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

Être orienté vers l'action Être orienté client Apprécier les différences Apprendre avec agilité Maîtriser les relations interpersonnelles Communiquer de manière efficace Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie Être résilient Responsabiliser les autres et soi-même

CONDITIONS DE TRAVAIL

Toute personne postulant doit être légalement autorisée à travailler au Nouveau-Brunswick à la date prévue d'embauche. UNI offre une rémunération et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique ainsi qu'un régime d'assurance collective et un régime de pension. Le salaire est à déterminer selon les compétences et l'expérience à l'intérieur de l'échelle salariale prévue pour cette catégorie de poste. Toute demande sera traitée de manière confidentielle.

Veuillez postuler au plus tard le 06 mai 2024 .

  • Agent service aux membres

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

    Nombre de postes disponibles : À déterminer Votre plus grande motivation est que chaque client reçoive le meilleur service, au bon moment? Accueillir les clients et comprendre leurs besoins vous anime? Vous aimez accompagner et proposer des solutions optimales? Nous avons besoin de vos compétences. DÉFI Afin de soutenir le directeur service...

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    Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

    Votre plus grande motivation est que chaque client reçoive le meilleur service, au bon moment? Accueillir les clients et comprendre leurs besoins vous anime? Vous aimez accompagner et proposer des solutions optimales? Nous avons besoin de vos compétences. DÉFI Afin de soutenir le directeur service aux membres dans la livraison de la satisfaction...

  • Coordonnateur service aux membres

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    Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

    Votre plus grande motivation est que chaque client reçoive la meilleure solution qui crée de la valeur dans sa vie, dans ses rêves? Vous aimez partager et coacher des talents? Vous êtes animé par l’atteinte des résultats de votre équipe? Nous avons besoin de vos compétences.  DÉFI Afin de seconder le directeur de la Caisse dans la...

  • Agent services financiers

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    Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

    Votre plus grande motivation est que chaque client reçoive le meilleur service, au bon moment? Vous êtes un joueur d’équipe animé par la volonté d’épauler vos coéquipiers? Vous êtes une personne rigoureuse sans être rigide? Nous avons besoin de vos compétences. DÉFI Sous la responsabilité du directeur de la Caisse, vous travaillerez...

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    Caraquet, New Brunswick, Canada Port de Caraquet Full time

    Avertissement : Veuillez noter que l'offre d'emploi que vous êtes sur le point de lire a été générée automatiquement par OpenAI sur la base d'une brève description provenant de WorkingNB. Offre d'emploi : Préposé à la Halte nautique Port de Caraquet Catégorie d'emploi : Service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un préposé à la...

  • Préposé à la Halte nautique

    Found in: beBee S CA - 5 days ago

    Caraquet, Canada Port de Caraquet Full time

    Avertissement : Veuillez noter que l'offre d'emploi que vous êtes sur le point de lire a été générée automatiquement par OpenAI sur la base d'une brève description provenant de WorkingNB. Offre d'emploi : Préposé à la Halte nautique Port de Caraquet Catégorie d'emploi : Service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un...

  • Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité

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    Caraquet, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 178971  Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains  Ville principale : Caraquet  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Nouveau-Brunswick  Type d’emploi : Employé de relève sur appel  Statut d’emploi : Temporaire  Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel...

  • Thérapeute respiratoire

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    Caraquet, Canada Vitalité Health Network Full time

    SOMMAIRE DE L'EMPLOI  : Sous l’autorité du gestionnaire, la personne choisie est responsable des aspects cliniques et techniques en thérapie respiratoire en ce qui a trait aux diagnostics, aux traitements et à la surveillance des patients atteints de problèmes respiratoires. Elle peut, selon les besoins, être affectée dans les différents secteurs...

  • Conseiller en succession et fiscalité

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    Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

    Vous êtes quelqu’un de rigoureux sans être rigide? Vous avez un côté analytique et un esprit de synthèse? Nous avons besoin de vos compétences. DÉFI Relevant du Chef d’équipe - Service aux opérations fiduciaires, le Conseiller en succession et fiscalité est responsable d’assurer la gestion adéquate des successions et de la...

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    Caraquet, Canada UNI Coopération financière Full time

    L’idée de trouver des solutions astucieuses à des problématiques complexes ne vous fait pas peur ? La mise en place de systèmes applicatifs performants et efficaces vous allume ? Vous aimez coordonner des équipes multidisciplinaires, cerner les problèmes, contourner les embûches et trouver des solutions créatives ? Nous avons besoin de votre...