Gestionnaire expérience en scène magasin
6 months ago
Montreal, QC, CA, H3P 3E9
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Assurer la formation et le perfectionnement. Donner la formation à tous les membres de léquipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que cest possible. Sassurer que tous les membres de léquipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs. Faire place à linnovation. Veiller à ce que tous les membres de léquipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies dinteraction avec le client. Gérer les événements. Appuyer lorganisation dévénements en magasin, au besoin, de manière à ce quils permettent datteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients. Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner lencadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de léquipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins damélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs. Gérer les fournisseurs. Veiller à ce que tous les membres de léquipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsquils font des visites. Sassurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de léquipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur lefficacité de la formation sur la marque lorsque cest possible.
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1 month ago
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