Directeur(rice) adjoint(e)
4 weeks ago
Votre mandat
En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et la mission de l’organisation.
Vos responsabilités principales
- Planifier et organiser la gestion opérationnelle quotidienne de l’équipe;
- Améliorer les processus de travail en favorisant la formation et le coaching, tout en maximisant l’utilisation de la technologie;
- Prendre des décisions et formuler des recommandations qui auront un impact sur le rendement de l’unité d’affaires;
- Accompagner les courtiers dans la réalisation de leur plan d’action par le biais du coaching, afin d’atteindre les objectifs et fidéliser la clientèle;
- Effectuer une réunion d’équipe et des entretiens individuels avec chaque membre de votre équipe de façon hebdomadaire;
- Maintenir vos connaissances et votre compréhension du marché de l’assurance des particuliers à jour;
- Identifier les besoins de formation au sein de l'équipe, offrir l’accompagnement approprié et l’intégrer au plan d'évolution des talents et du potentiel;
- Traiter les dossiers d'insatisfaction des clients;
- Effectuer des communications internes & externes et vulgariser les informations techniques auprès du personnel de l’unité;
- Mesurer et analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action;
- Assurer le respect des procédures de travail, des normes de qualité et maintenir la conformité en lien avec la profession ;
- Assister le Directeur dans divers mandats;
- Participer aux activités de recrutement et à la promotion de l’entreprise en tant qu'ambassadeur des valeurs;
- Favoriser le développement du sentiment d’appartenance à l’entreprise et le bien-être au travail des membres de l’équipe;
- Veiller au maintien d’un climat de travail sain et harmonieux au sein de l’équipe.
Votre profil professionnel
- Baccalauréat en administration des affaires ou discipline connexe;
- Permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance des particuliers valide ou être en voit d’obtention;
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en coaching et formation;
- Expérience en gestion est un atout important;
- Avoir une bonne compréhension du marché de l’assurance des particuliers.
Vos compétences et aptitudes personnelles
- Excellentes capacités de gestion;
- Compétence en coaching favorisant le développement des affaires;
- Leadership humain et mobilisateur;
- Forte aptitude à la communication positive;
- Capacité à trouver des solutions efficaces;
- Gestion efficace du stress;
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint;
- Capacité à résoudre les problèmes avec succès;
- Sens des responsabilités et capacité à gérer les priorités;
- Orienté vers le service à la clientèle;
- Habileté à établir et entretenir des relations interpersonnelles harmonieuses;
- Souplesse et adaptation aux changements;
- Capacité à faire preuve de courage managérial.
Travailler chez Lussier c'est…
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle
Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient :
Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité - Entraide
« Le talent de se distinguer ensemble »
Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être
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Directeur(rice) adjoint(e)
4 weeks ago
Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et...
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Directeur(rice) adjoint(e)
2 weeks ago
Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVeuillez noter que ce poste nécessite des déplacements dans nos différentes succursales de l'Est, soit à Chicoutimi, Jonquière, Saint-Félicien, Alma et Dolbeau-Mistassini.Votre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités...
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Directeur(rice) adjoint(e)
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Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et...
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Directeur(rice) adjoint(e)
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Greater Saguenay Metropolitan Area, CA Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et...
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Directeur(rice) adjoint(e)
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Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et...
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Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVeuillez noter que ce poste nécessite des déplacements dans nos différentes succursales de l'Est, soit à Chicoutimi, Jonquière, Saint-Félicien, Alma et Dolbeau-Mistassini. Votre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités...
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[2025-01-21] Directeur(rice) adjoint(e)
4 weeks ago
Saguenay, Canada Lussier Full timeDirecteur(rice) adjoint(e) - Assurance des particuliers Job Category: Gestion et leadership Location: Montreal, QC, CAN En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans...
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Directeur(Rice) Adjoint(E) de Succursale
3 weeks ago
Saguenay, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** À titre de directeur(rice) adjoint(e) de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs...
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que directeur(rice) votre mandat est d’assurer un rôle de leadership dans la planification et la coordination de l’équipe de directeurs(rices) de comptes pour l’assurance des petites entreprises, des groupes et des associations. Vous exercez un leadership tactique et stratégique afin d’assurer que les clients soient servis...
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que directeur(rice) votre mandat est d’assurer un rôle de leadership dans la planification et la coordination de l’équipe de directeurs(rices) de comptes pour l’assurance des petites entreprises, des groupes et des associations. Vous exercez un leadership tactique et stratégique afin d’assurer que les clients soient servis...
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Directeur(Rice) Adjoint(E)
2 weeks ago
Saguenay, Canada Lussier Full time_Le titulaire du poste pourra travailler à partir de l'une de nos succursales suivantes: Chicoutimi, Jonquière, Dolbeau-Mistassini, Saint-Félicien ou Alma_ **Votre mandat** En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre...
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Greater Montreal Metropolitan Area, CA Lussier Full timeVotre mandat En tant que directeur(rice) votre mandat est d’assurer un rôle de leadership dans la planification et la coordination de l’équipe de directeurs(rices) de comptes pour l’assurance des petites entreprises, des groupes et des associations. Vous exercez un leadership tactique et stratégique afin d’assurer que les clients soient servis...
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que directeur(rice) votre mandat est d’assurer un rôle de leadership dans la planification et la coordination de l’équipe de directeurs(rices) de comptes pour l’assurance des petites entreprises, des groupes et des associations. Vous exercez un leadership tactique et stratégique afin d’assurer que les clients soient servis...
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que directeur(rice) votre mandat est d’assurer un rôle de leadership dans la planification et la coordination de l’équipe de directeurs(rices) de comptes pour l’assurance des petites entreprises, des groupes et des associations. Vous exercez un leadership tactique et stratégique afin d’assurer que les clients soient servis...
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que directeur(rice) votre mandat est d’assurer un rôle de leadership dans la planification et la coordination de l’équipe de directeurs(rices) de comptes pour l’assurance des petites entreprises, des groupes et des associations. Vous exercez un leadership tactique et stratégique afin d’assurer que les clients soient servis...
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Directeur(rice) adjoint(e)
4 weeks ago
Saguenay, QC, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs...
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Directeur-trice Adjoint-e
2 weeks ago
Greater Montreal Area, Canada Metro Richelieu inc. Full time**Super C** **Lieu**: Région de Montréal **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Le directeur adjoint est responsable d’assister le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle. **Ce que nous avons à vous offrir**: - Régime...
