Directeur(rice) adjoint(e)
1 week ago
Votre mandat
En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et la mission de l’organisation.
Vos responsabilités principales
- Planifier et organiser la gestion opérationnelle quotidienne de l’équipe;
- Améliorer les processus de travail en favorisant la formation et le coaching, tout en maximisant l’utilisation de la technologie;
- Prendre des décisions et formuler des recommandations qui auront un impact sur le rendement de l’unité d’affaires;
- Accompagner les courtiers dans la réalisation de leur plan d’action par le biais du coaching, afin d’atteindre les objectifs et fidéliser la clientèle;
- Effectuer une réunion d’équipe et des entretiens individuels avec chaque membre de votre équipe de façon hebdomadaire;
- Maintenir vos connaissances et votre compréhension du marché de l’assurance des particuliers à jour;
- Identifier les besoins de formation au sein de l'équipe, offrir l’accompagnement approprié et l’intégrer au plan d'évolution des talents et du potentiel;
- Traiter les dossiers d'insatisfaction des clients;
- Effectuer des communications internes & externes et vulgariser les informations techniques auprès du personnel de l’unité;
- Mesurer et analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action;
- Assurer le respect des procédures de travail, des normes de qualité et maintenir la conformité en lien avec la profession ;
- Assister le Directeur dans divers mandats;
- Participer aux activités de recrutement et à la promotion de l’entreprise en tant qu'ambassadeur des valeurs;
- Favoriser le développement du sentiment d’appartenance à l’entreprise et le bien-être au travail des membres de l’équipe;
- Veiller au maintien d’un climat de travail sain et harmonieux au sein de l’équipe.
Votre profil professionnel
- Baccalauréat en administration des affaires ou discipline connexe;
- Permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance des particuliers valide ou être en voit d’obtention;
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en coaching et formation;
- Expérience en gestion est un atout important;
- Avoir une bonne compréhension du marché de l’assurance des particuliers.
Vos compétences et aptitudes personnelles
- Excellentes capacités de gestion;
- Compétence en coaching favorisant le développement des affaires;
- Leadership humain et mobilisateur;
- Forte aptitude à la communication positive;
- Capacité à trouver des solutions efficaces;
- Gestion efficace du stress;
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint;
- Capacité à résoudre les problèmes avec succès;
- Sens des responsabilités et capacité à gérer les priorités;
- Orienté vers le service à la clientèle;
- Habileté à établir et entretenir des relations interpersonnelles harmonieuses;
- Souplesse et adaptation aux changements;
- Capacité à faire preuve de courage managérial.
Travailler chez Lussier c'est…
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle
Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient :
Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité - Entraide
« Le talent de se distinguer ensemble »
Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être
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Directeur(rice) adjoint(e)
3 weeks ago
Greater Montreal Metropolitan Area, CA Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs et...
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Directeur(rice) adjoint(e)
1 week ago
Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lussier Full timeVotre mandat En tant que Directeur(rice) adjoint(e) en assurance de particuliers, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du bon fonctionnement des activités quotidiennes de votre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’épanouissement et le développement de vos ressources en établissant un lien entre les objectifs, les valeurs...
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Directeur-trice Adjoint-e
2 months ago
Greater Montreal Area, Canada Metro Richelieu inc. Full time**Super C** **Lieu**: Région de Montréal **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Le directeur adjoint est responsable d’assister le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle. **Ce que nous avons à vous offrir**: - Régime...
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Directeur(e) adjoint(e) de magasin
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full timePoste de Directeur(e) adjoint(e) de magasinReitmans (Canada) Limitée recherche un(e) Directeur(e) adjoint(e) de magasin passionné(e) par la mode et les dernières tendances. Vous serez chargé(e) de diriger une équipe et de contribuer à la réussite du magasin en matière de ventes et de rentabilité.ResponsabilitésDiriger l'équipe de magasin et...
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Directeur-trice Adjoint-e
5 months ago
Montreal-nord, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Directeur-trice adjoint-e - Super C Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38219 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Henri-Bourassa** **Lieu**: 6000 Boul Henri-Bourassa E, Montréal, QC H1G 2T6 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...
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Directeur(e) adjoint(e) de magasin
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full timePoste de Gestionnaire de magasin adjoint(e)Reitmans (Canada) Ltée/Ltd recherche un Gestionnaire de magasin adjoint(e) passionné(e) par la mode et les dernières tendances. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de diriger une équipe et de créer un environnement collaboratif, cette occasion est pour vous.ResponsabilitésDiriger le magasin en s'assurant de...
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Directeur(e) adjoint(e) de magasin
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full timePoste de Gestionnaire de magasin adjoint(e)Reitmans (Canada) Ltée/Ltd recherche un Gestionnaire de magasin adjoint(e) passionné(e) par la mode et les dernières tendances. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de diriger une équipe et de créer un environnement collaboratif, cette occasion est pour vous.ResponsabilitésDiriger le magasin en s'assurant de...
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Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full timeTitre du posteAdjoint(e) au directeur du service des ressources humainesResponsabilitésCollaborer avec le directeur du service des ressources humaines pour appuyer la mise en œuvre des stratégies RH à l'OMHM.Participer à l'identification des besoins en ressources humaines et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité de l'équipe.Contribuer à...
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Directeur(rice) général(e) à Montréal
2 weeks ago
Montreal, Canada COGIR Immobilier Full timeFondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 8000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. DESCRIPTION DU POSTE: Nous sommes...
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Directeur(e) adjoint(e) de magasin
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full timeÀ propos de ReitmansReitmans est un chef de file de la mode féminine canadienne qui se fait le champion de l'acceptation de soi et de l'inclusivité auprès d'une clientèle croissante et loyale.La description du posteLe/la directeur(e) adjoint(e) de magasin est responsable de diriger l'équipe et de contribuer à la réussite du magasin en matière de...
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Directeur(rice) général(e)
1 day ago
Montreal, Canada BRH Full timeLa Fondation RÉA est une fondation hospitalière spécialisée en réadaptation pour l’Institut Universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM) qui regroupe 3 instituts à Montréal. Ensemble, ces Instituts contribuent à améliorer la qualité de vie des personnes ayant un handicap physique. En partenariat avec le...
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Directeur(rice) général(e)
2 days ago
Montreal, Canada BRH Full timeLa Fondation RÉA est une fondation hospitalière spécialisée en réadaptation pour l’Institut Universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM) qui regroupe 3 instituts à Montréal. Ensemble, ces Instituts contribuent à améliorer la qualité de vie des personnes ayant un handicap physique. En partenariat avec le...
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Directeur(rice) général(e)
2 days ago
Montreal, Canada brh réseau d’experts Full timeLa Fondation RÉA est une fondation hospitalière spécialisée en réadaptation pour l’Institut Universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM) qui regroupe 3 instituts à Montréal. Ensemble, ces Instituts contribuent à améliorer la qualité de vie des personnes ayant un handicap physique.En partenariat avec le...
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Directeur(rice) général(e) à Montréal
2 months ago
Montreal, Canada COGIR Immobilier Full timeFondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 8000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent.DESCRIPTION DU POSTE: Nous sommes à...
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Directeur(rice) général(e)
1 day ago
Montreal, Canada BRH Full timeLa Fondation RÉA est une fondation hospitalière spécialisée en réadaptation pour l’Institut Universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM) qui regroupe 3 instituts à Montréal. Ensemble, ces Instituts contribuent à améliorer la qualité de vie des personnes ayant un handicap physique.En partenariat avec le...
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Directeur(trice) adjoint(e) de cuisine
2 months ago
Montreal, Canada Residences Soleil Full timeVous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de...
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Directeur(trice) adjoint(e) de cuisine
3 weeks ago
Montreal, Canada Residences Soleil Full timeVous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de...
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Directeur(rice) général(e) à Montréal
2 weeks ago
Montreal, Canada COGIR Immobilier Full timeFondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 8000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent.DESCRIPTION DU POSTE:Nous sommes à...
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Directeur adjoint diplômé
1 month ago
Montreal, Canada https:www.assurances-jobs.casitemap.xml Full timep> Directeur adjoint – Indemnisation centre d’appel – Biens Sommaire:En tant que directeur(trice) adjoint(e) en biens, votre rôle consistera à encadrer les opérations de votre équipe d’experts en sinistres et d’agents à l’indemnisation tout en vous assurant que tout fonctionne en harmonie avec les normes et les procédures de...
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Directeur(rice) général(e)
22 hours ago
Montreal, Canada BRH Full timeLa Fondation RÉA est unefondation hospitalièrespécialisée en réadaptation pour l’Institut Universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM) qui regroupe 3 instituts à Montréal. Ensemble, ces Instituts contribuentà améliorer la qualité de viedes personnes ayant un handicap physique.En partenariat avec le comité...