Directeur(rice) adjoint(e) de succursale- FR

Directeur(rice) adjoint(e) de succursale – FR – RBC Office : 3535 BOUL ST CHARLES, APP 100, Kirkland, Canada Description du poste Vous motiverez et encadrerez une équipe de conseillers à rendement élevé, en établissant et réalisant les objectifs de ventes de l’équipe. Responsabilités Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière. Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes et à des compétences d’accompagnement solides. Collaborer avec votre supérieur pour assurer l’efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l’équipe. Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple pour offrir une expérience client mémorable. Fournir un accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils, l’offre de renseignements aux clients, et la résolution des problèmes au premier point de contact. Promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation. Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes afin de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux. Répondre aux besoins de la collectivité par des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes. Qualifications requises Au moins deux ans d’expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p.ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier). Expérience démontrée dans le développement des affaires et l’établissement de relations avec les clients au sein de la collectivité. Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années. Permis de vente de parts de fonds communs de placement (cours Fonds d’investissement au Canada ou cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada). Note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS) ou capacité de passer cet examen dans les quatre mois suivant l’entrée en fonction. Bilinguisme (anglais et français) requis. Atouts Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises. Solide compréhension des activités de gestion des ventes et capacité à diriger une équipe dans l’action. Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente. Sens des affaires et capacité à identifier et exploiter de nouvelles opportunités. Avantages Programme de rémunération globale comprenant des primes au rendement, des avantages sociaux à la carte, et une rémunération concurrentielle. Perfectionnement soutenu par la direction avec des occasions d’accompagnement et de gestion. Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers. Culture collaborative dynamique où l'initiative personnelle et le travail acharné sont reconnus et récompensés. Compétences professionnelles Analyse de données Découverte du client Inspiration Littératie numérique Pensée critiquePerfectionnement du talent Planification à long terme Solutions basées sur le conseil Inclusion et équité – RBC s'engage à offrir un environnement de travail inclusif basé sur le respect et l’appartenance. Jeune carrières à RBC : inscrivez-vous pour recevoir des informations sur nos offres d'emploi et activités de recrutement. Contact: postuler sur jobs.rbc.com. #J-18808-Ljbffr