Assistant(e) Virtuel(le) Bilingue

4 days ago


Canada Accontabilite Full time

Nous recherchons un(e) assistant(e) virtuel(le) bilingue sur une base contractuel a temps partiel (10h a 15h) pour rejoindre notre équipe et soutenir nos opérations commerciales à distance. Ce rôle implique de fournir un soutien administratif et de rationaliser les opérations de l'entreprise. En tant qu'assistant(e) virtuel(le), vous serez responsable de la gestion de diverses tâches, telles que la gestion des courriels, la facturation, la gestion des contacts et l'assistance à l'intégration des clients. Le candidat idéal est bien organisé, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et possède d'excellentes compétences en communication écrite et verbale.


Responsabilités


Gestion des courriels :

  • Trier et filtrer les courriels.
  • Prioriser les messages et répondre aux demandes des clients.
  • Rédiger et envoyer des courriels au nom du propriétaire.

Soutien administratif :

  • Préparer les factures et gérer les comptes clients (comptes à recevoir).
  • Maintenir et mettre à jour les listes de contacts.
  • Préparer et envoyer les contrats de service pour signature par les clients.
  • Aider à la collecte d'informations lors du processus d'intégration des clients.
  • Créer des présentations et d'autres documents assignés.

Gestion de projet :

  • Développer et mettre en œuvre une procédure pour organiser et maintenir le système de fichiers dans le cloud de l'entreprise.


Qualifications

Éducation : Diplôme postsecondaire en administration des affaires, gestion de bureau, ou dans un domaine connexe. Une expérience équivalente peut être envisagée en l'absence de formation formelle.


  • Compétence dans la gestion des calendriers et la planification de rendez-vous.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale dans les deux langues (bilingue).
  • Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs tâches et de les prioriser.
  • Maîtrise des outils Microsoft Office tels que Word, Excel, et PowerPoint.
  • Expérience avec des plateformes basées sur le cloud (par exemple, Google Docs, Skype) et d'autres outils de collaboration en équipe.
  • Connaissance des technologies modernes, y compris le partage d'écran, les services cloud et la VoIP.
  • Compétence en saisie de données et en préparation de documents.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique.
  • Excellentes compétences en gestion du temps et connexion Internet haut débit.


-----------------------------------------ENGLISH DESCRIPTION-------------------------------------------------------


Job Overview :

We are seeking a bilingual individual to join our team as a Virtual Assistant contractually (part time 10h-15h a week) . This role is designed to provide administrative support and streamline business operations remotely. As a Virtual Assistant, you will be responsible for managing various tasks such as mailbox management, invoicing, contact management, and client onboarding assistance. The ideal candidate is highly organized, able to multitask, and has strong communication skills in both written and verbal forms.


Responsibilities :


  • Mailbox Management :
  • Sort and filter emails.
  • Prioritize messages and respond to customer queries.
  • Draft and send emails on behalf of the owner.


  • Administrative Support :
  • Prepare invoices and manage accounts receivable.
  • Maintain and update contact lists.
  • Prepare and send service agreements for client signatures.
  • Assist with gathering information during client onboarding processes.
  • Create presentations and other documents as assigned.


  • Project Management :
  • Develop and implement a procedure for organizing and maintaining the company's cloud drive.


Qualifications :

  • Education : Post-secondary education in business administration, office management, or a related field. Equivalent experience may be considered in lieu of formal education.
  • Proficiency in managing calendars and scheduling appointments.
  • Excellent written and verbal communication skills in both languages (bilingual proficiency).
  • Strong organizational skills with the ability to multitask and prioritize tasks.
  • Expertise in Microsoft Office tools such as Word, Excel, and PowerPoint.
  • Experience with cloud-based platforms (e.g., Google Docs, Skype) and other team collaboration tools.
  • Familiarity with modern technologies, including desktop sharing, cloud services, and VoIP.
  • Skilled in data entry and document preparation.
  • Able to work effectively with minimal supervision in a fast-paced environment.
  • Strong time management skills and a high-speed internet connection.


First Project :

Your initial project will involve developing a comprehensive procedure for organizing and maintaining the company’s cloud-based drive, ensuring that files are easily accessible, well-categorized, and securely stored.



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