Conseiller(ère), Expérience Numérique

3 weeks ago


Boucherville, Canada RONA Inc. Full time
Conseiller(ère), Expérience Numérique
Langue English
Français (CA)
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Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Nos attentes
Vous souhaitez vivre une expérience unique en accélérant la croissance d’une partie dynamique et de plus en plus visible et impactante de RONA ? Nous recherchons une personne exceptionnelle qui jouera un rôle clé dans la croissance à long terme des revenus et des profits des activités en ligne de RONA.
Nous recherchons un(e) conseiller(ère), en expérience numérique et commerce électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Relevant directement du gestionnaire de l'expérience du site, ce rôle est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusivement en ligne, lancer de nouvelles marques, optimiser toutes les campagnes grâce à un programme de tests A/B et améliorer le parcours de conversion. Le/La candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience en commerce électronique, marketing digital et expérience client, avec un focus sur le parcours de conversion en ligne pour nos clients.
Le rôle
Superviser la mise en œuvre et la gestion de tous les programmes en ligne.
Diriger le lancement sur les sites de nouvelles marques en veillant à une expérience client cohérente et engageante, en faisant le pont avec les différentes parties prenantes digitales.
Développer et optimiser les stratégies promotionnelles y compris les coupons dynamiques, notre stratégie de valeur pour les pages de destination, de recherche, les badges et l'intégration de notre programme circulaire
Gérer diverses pages de contenu, y compris les pages de concept « Shop in shop », de marques et les pages opérationnelles.
Analyser et optimiser le parcours client pour améliorer les taux de conversion.
Analyser et optimiser la navigation du site en fonction des tendances et de la saisonnalité.
Superviser le contenu du site, en se concentrant sur l'optimisation des catégories en collaborant avec l'équipe marketing sur la section de contenu du Workbench.
Soutenir l'équipe marketing dans la gestion des efforts de monétisation du site, en commençant par Criteo, et collaborer pour introduire de nouvelles stratégies de monétisation.
Diriger le transfert de toutes les pages de contenu vers la nouvelle plateforme de contenu Sanity.
Participer aux projets de commerce électronique et effectuer les tests de qualité, lorsque nécessaire.
Mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités du site, telles que le filtre "Nouveautés", pour améliorer l'engagement des clients.
Réaliser des tests A/B pour comparer différents éléments du site et analyser les résultats pour apporter des améliorations, se concentrant spécifiquement sur le parcours de conversion pour identifier visant à augmenter les taux de conversion.
Les compétences que nous recherchons
Baccalauréat en commerce, commerce électronique ou domaine similaire.
Au moins 3 ans d'expérience en marketing digital.
Expérience transversale et capacité à diriger directement et par influence.
Expérience avec Adobe Analytics (un atout).
Compétences exceptionnelles en analyse et en communication.
Attitude proactive et autonome, compétences en résolution de problèmes et capacité à performer dans un environnement dynamique et en évolution.
Capacité à apporter rapidement de la clarté et à définir la voie à suivre dans des situations complexes.
En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
Des bornes de recharge pour voitures électriques
La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
Un employeur engagé dans sa communauté
Et plus encore
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
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  • Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience Numérique Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...


  • Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience Numérique Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...


  • Boucherville, Canada Distribution stox Full time

    Chez Point S et Distribution Stox la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus canadiens et nous avons comme vision d’être le distributeur de pneus le plus efficace et performant. Aidez-nous à transformer notre organisation pour qu’elle puisse continuer à prospérer grâce à un service à la...


  • Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Procédure de CandidatureChez RONA, nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique. Si vous avez le talent, nous avons les outils.Description du RôleLe rôle de Conseiller en Expérience Numérique est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusifs...


  • Boucherville, Canada RONA Full time

    Rejoignez RONA, l'un des plus importants distributeurs de matériaux de construction au Canada. Chez RONA, nous sommes passionnés par notre travail et nous nous engageons à aider nos clients à réaliser leurs projets.Le rôleNous recherchons un(e) conseiller(ère) en expérience client numérique et commerce électronique qualifié pour rejoindre notre...


  • Boucherville, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une...


  • Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe/la Conseiller(ère) en Développement des Compétences participe au développement et à la mise en œuvre de solutions d'apprentissage destinées à faciliter l'intégration, le développement et la maintenance des compétences et des comportements nécessaires pour les employés de Rona Inc.Il/elle conceive des projets avec...


  • Boucherville, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...


  • Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Développez votre carrière chez RONA Inc.Nous recherchons un(e) spécialiste en expériences numériques pour rejoindre notre équipe dynamique !Le rôleVous serez responsable de la mise en œuvre et de la gestion de tous les programmes en ligne, en veillant à une expérience client cohérente et engageante. Vous devrez développer et optimiser les...


  • Boucherville, Quebec, Canada RONA Full time

    Découvrez ce poste en tant que Développeur Expérience Numérique chez RONAChez RONA, nous sommes convaincus que les talents et les compétences sont l'élément clé de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un expérimenté Développeur Expérience Numérique pour rejoindre notre équipe dynamique.Nous sommes une entreprise leader dans le domaine...


  • Boucherville, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...


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    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...


  • Boucherville, Canada Go Sport Chaussures POP Boucherville Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Go Sport et Chaussures POP Boucherville, QC **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à...

  • Conseiller(ère) SST

    4 weeks ago


    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Vous êtes une personne organisée, minutieuse et qui excelle dans la gestion de dossier? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son dynamisme, son sourire et sa joie de vivre!** Le/la conseiller(ère) en santé et sécurité au travail agira à titre d’expert(e) en accompagnant...