Représentant principal bilingue au centre d'appels des réclamations
1 day ago
1 month ago Be among the first 25 applicants L'Opportunité est pour ceux qui recherchent un lieu de travail axé sur les valeurs, collaboratif et attentionné, avec des coéquipiers et des leaders inspirants. Si vous avez de l'expérience dans le traitement des réclamations et le service client et que vous cherchez un nouveau défi, Zurich Canada recherche un(e) Représentant(e) Principal(e) Bilingue du Centre d’Appels des Réclamations pour rejoindre notre équipe à Montréal ou à Toronto. Dans ce rôle, vous traiterez les premiers rapports de perte – qu’ils soient routiniers ou complexes – et participerez à des projets spécialisés sur des initiatives innovantes. Sous la responsabilité du Responsable d'Équipe, vous interagirez étroitement avec des partenaires commerciaux internes et externes pour fournir un service rapide et de haute qualité. Il s'agit d'une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement de soutien où votre voix compte. Cela est un poste hybride. Ce que vous ferez Gérer des tâches techniques complexes et des projets spécialisés/pilotes pour les lignes commerciales. Gérer la réception des réclamations impliquant des poursuites par les Centres d'Expertise. Surveiller et gérer les ressources/cash dans le cadre des procédures définies. Interagir étroitement avec les partenaires commerciaux internes, y compris les souscripteurs, les gestionnaires de comptes et le personnel spécialisé des réclamations de manière professionnelle et positive. Collaborer avec les partenaires commerciaux externes, y compris les agents/courtiers, de manière professionnelle et productive. Assurer la conformité aux contrôles légaux et réglementaires pertinents aux pratiques de travail standard dans la région. Atteindre les objectifs de qualité, de disponibilité téléphonique et de productivité établis par le département. Effectuer d'autres tâches assignées par le Responsable d'Équipe ou d'autres membres de l'équipe de direction. Maintenir une présence régulière et prévisible. Participer aux déplacements professionnels et aux heures supplémentaires obligatoires pendant les périodes de pointe, les horaires de travail par roulement et les jours fériés selon les besoins. Qualifications Requis Diplôme d'études secondaires ou équivalent et 2 ans ou plus d'expérience en service client. Apprenti en assurance certifié Zurich avec un diplôme d'associé, sans expérience préalable requise en service client. Expérience intermédiaire en service client requise. Bilingue en français et anglais. Préféré Expérience intermédiaire en centre de contact. Connaissance en assurance. La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise pour faciliter la communication avec les parties prenantes internes et externes en dehors du Québec. #J-18808-Ljbffr
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Toronto, Canada Zurich Insurance Full time1 month ago Be among the first 25 applicantsL'Opportunité est pour ceux qui recherchent un lieu de travail axé sur les valeurs, collaboratif et attentionné, avec des coéquipiers et des leaders inspirants. Si vous avez de l'expérience dans le traitement des réclamations et le service client et que vous cherchez un nouveau défi, Zurich Canada recherche...
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Représentant Aux Réclamations Bilingue
2 weeks ago
Toronto, Canada Securian Canada Full time**À propos de Securian Canada** **Qui nous sommes - et pour qui nous œuvrons** Nous œuvrons pour tous les Canadiens et leurs familles, peu importe leur définition de la famille. Nos solutions pratiques d’assurance et de protection prêtes pour la vie sont conçues pour aider à fournir une sécurité financière, afin que les Canadiens puissent...
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Toronto, Canada Chubb Full timeBilingual Claim Specialist/ Spécialiste des réclamations Chubb est le plus important assureur IARD coté en bourse du monde. Présente dans 54pays, Chubb offre des assurances de dommages aux particuliers et aux entreprises, des assurances individuelles contre les accidents et maladies complémentaires pour les particuliers, ainsi que de la réassurance et...
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Senior Bilingual Claims Center Specialist
3 days ago
Toronto, Canada Zurich Insurance Full timeUne compagnie d'assurances renommée recherche un Représentant(e) Principal(e) Bilingue du Centre d’Appels des Réclamations à Toronto ou Montréal. Ce rôle implique la gestion de réclamations, la collaboration avec des partenaires internes et externes, et la garantie d'un service de qualité. Le candidat idéal possède un diplôme d'études...
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Senior Bilingual Claims Center Specialist
2 days ago
Toronto, Canada Zurich Insurance Full timeUne compagnie d'assurances renommée recherche un Représentant(e) Principal(e) Bilingue du Centre d’Appels des Réclamations à Toronto ou Montréal. Ce rôle implique la gestion de réclamations, la collaboration avec des partenaires internes et externes, et la garantie d'un service de qualité. Le candidat idéal possède un diplôme d'études...
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Toronto, Canada Zurich Insurance Full timeUne compagnie d'assurances renommée recherche un Représentant(e) Principal(e) Bilingue du Centre d’Appels des Réclamations à Toronto ou Montréal. Ce rôle implique la gestion de réclamations, la collaboration avec des partenaires internes et externes, et la garantie d'un service de qualité. Le candidat idéal possède un diplôme d'études...
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Rédacteur Sinistres Bilingue
1 week ago
Toronto, Canada Securian Canada Full time**À propos de Securian Canada** **Qui nous sommes - et pour qui nous œuvrons** Nous œuvrons pour tous les Canadiens et leurs familles, peu importe leur définition de la famille. Nos solutions pratiques d’assurance et de protection prêtes pour la vie sont conçues pour aider à fournir une sécurité financière, afin que les Canadiens puissent...
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Toronto, Ontario, Canada Description Chubb Full timeDescriptionChubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health insurance, reinsurance and life insurance to a diverse group of clients. The company is distinguished by its extensive product and service offerings, broad...
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Toronto, Canada Zurich Insurance Full timeSpécialiste principal des réclamations en responsabilité – Montréal 2 jours ago – Be among the first 25 applicants. Postuler » – 118 515 – L'occasion. Nous sommes à la recherche d’une culture de travail à dimension humaine, collaborative et axée sur les valeurs. Notre équipe s’engage à offrir un service des sinistres hors pair,...
