Agent de Centre d'appels

1 week ago


RouynNoranda, Canada Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) Full time

Vous gérez bien votre stress et vos émotions sous pression et l’imprévisible vous stimule?

Vous voulez faire carrière dans une profession plus qu’enrichissante qui offre des possibilités d’avancement?

Saisissez votre chance et devenez :

RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE AU 911

DESCRIPTION SOMMAIRE

Sous la supervision du chef d’équipe, le répartiteur 911 répond aux appels d’urgence en provenance du public ainsi qu’à ceux des intervenants d’urgence. Il doit veiller à assurer la réception, le triage et la répartition de ces appels notamment les appels d’urgence (911, ambulance et incendie), ainsi qu’à procéder à la saisie et à la consultation des données conformément aux procédures établies. Il doit également donner des directives à l’appelant pour l’aider prodiguer des soins d’urgence et pour sécuriser la scène avant l’arrivée des intervenants sur place.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Un horaire de travail qui n'est pas routinier à temps plein, en rotation de jour, de soir, de nuit, sur semaine et fin de semaine (moyenne de 34 heures ou plus par semaine)
  • Taux horaire variant de 22,39 $ à 31,06 $ + primes de soir/nuit et fin de semaine
  • Des avantages sociaux (assurance collective, fond de pension, indemnité de fériés, programme d’aide aux employés, télémédecine)
  • Une possibilité de plan de carrière : nous sommes à la recherche de gens possédant des aptitudes à la gestion d’une équipe pour des postes de chefs d’équipe et de chefs d’équipe remplaçants.
  • Une formation préparatoire à l’emploi payée par l’employeur d’une durée de 4 à 8 semaines à temps plein sur un horaire de jour
  • Une technologie de pointe pour accomplir votre travail
  • Une ambiance de travail agréable avec un bel esprit d'équipe


VOTRE PROFIL

  • Posséder une grande capacité de concentration
  • Posséder un bon jugement et une capacité d’analyse et de synthèse
  • Avoir de la facilité à exécuter plusieurs tâches simultanément
  • Avoir une tolérance au stress et faire preuve de sang-froid
  • Bonne maîtrise des systèmes informatisés
  • Habiletés à saisir rapidement des données à l’aide d’un clavier d’ordinateur
  • Communiquer verbalement avec facilité en anglais comme en français et avec tact et courtoisie
  • Être en mesure d’appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles
  • Être capable de travailler en équipe et faire preuve de respect d’autrui

EXIGENCES

  • Détenir au minimum un diplôme d’études secondaires
  • Être disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de travail rotatifs de jour, de soir, de nuit, et ce, tout au long de l’année
  • Dois répondre aux exigences du ministère de la Sécurité publique : acuité visuelle et auditive, stabilité psychologique et résistance au stress
  • N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi

Si cette occasion d’emploi vous intéresse, faites-nous parvenir votre curriculum vitae par courriel à l’adresse suivante:


Connaissance de la langue anglaise est un atout

  • Rouyn-Noranda, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Mission et objectifs**L'agent de soutien aux activités policières est un membre essentiel de l'équipe de la Sûreté du Québec. Il contribue à la mission policière en fournissant un soutien technique et administratif aux policiers et aux autres membres de l'organisation.**Responsabilités**La prise en charge des appels d'urgence des...


  • Rouyn-Noranda, Canada Sûreté du Québec Full time

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  • Rouyn-Noranda, Canada Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) Full time

    DESCRIPTION DU POSTELe Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) recherche un Agent de Centre d'appels pour rejoindre son équipe.RESPONSABILITÉSRépondre aux appels d'urgence en provenance du public et des intervenants d'urgenceAssurer la réception, le triage et la répartition des appelsProcéder à la saisie et à la consultation des...


  • Rouyn-Noranda, Canada Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) Full time

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  • Rouyn-Noranda, Canada Canada Post Full time

    Poste de Facteur - Agent de livraison et commis des postesDescription du postePostes Canada recherche des candidats pour occuper le poste de Facteur - Agent de livraison et commis des postes. Ce poste est temporaire et sur appel.ResponsabilitésEn tant que Facteur - Agent de livraison et commis des postes, vous serez responsable de :Livrer du courrier et des...


  • Rouyn-Noranda, Canada Canada Post Full time

    Poste de Facteur - Agent de livraison et commis des postesDescription du postePostes Canada recherche des candidats pour occuper le poste de Facteur - Agent de livraison et commis des postes. Ce poste est temporaire et sur appel.ResponsabilitésEn tant que Facteur - Agent de livraison et commis des postes, vous serez responsable de :Livrer du courrier et des...


  • Rouyn-Noranda, Québec, Abitibi - Témiscamingue, Canada Servirplus Full time

    Tu recherches un emploi dynamique rempli de défis stimulants ? Servirplus, entreprise privée spécialisée dans les services de santé et services psychosociaux, est l'entreprise idéale pour mettre ton talent à profit. Elle recherche présentement des agents de relations humaines pour la région de l'Abitibi Témiscamingue. Ton rôle au sein de...


  • rouyn-noranda, Canada Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) Full time

    Qui sommes-nous?Le Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) est une organisation qui fournit des services de gestion de centre d'appels de haute qualité.Le rôleEn tant que Agent de Centre d'appels, vous serez responsable de la gestion de centre d'appels, ce qui implique de gérer les appels entrants, de fournir des informations et des...


  • rouyn-noranda, Canada Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) Full time

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  • Rouyn-Noranda, Canada Valcourt Sécurité inc. Full time

    Offre d'emploi : Agent de sécuritéValcourt Sécurité inc. est à la recherche d'agents de sécurité expérimentés pour rejoindre son équipe dans le secteur de sécurité privée.Compétences requisesLeadership et capacité à motiver les équipesSens de l'observation et de la mémoireCapacité à anticiper les événementsMaîtrise de soi...


  • Rouyn-Noranda, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un agent de livraison et commis des postes pour rejoindre notre équipe à Canada Post. Responsabilités En tant qu'agent de livraison, vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients, à pied ou en véhicule. Vous devrez également charger et conduire un...


  • Rouyn-Noranda, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un agent de livraison et commis des postes pour rejoindre notre équipe à Canada Post. Responsabilités En tant qu'agent de livraison, vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients, à pied ou en véhicule. Vous devrez également charger et conduire un...

  • Agent de sécurité

    2 months ago


    Rouyn-Noranda, Quebec, J0Y, Abitibi, Canada Valcourt Sécurité inc. Full time

    L'Équipe Valcourt est présentement à la recherche d'Agents de sécurité avec de l'expérience, pour compléter son équipe dans le secteur de Rouyn-Noranda.Tu es agent de sécurité et tu aimerais pouvoir travailler avec une équipe jeune et dynamique!Ton permis du BSP, en gardiennage, est valide, il ne te manque plus qu'un uniforme et...


  • Rouyn-Noranda, Canada GardaWorld Full time

    Mission et ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Transport de Valeurs, vous serez responsable de la gestion et du transport sécuritaire des valeurs pour nos clients. Nous recherchons des candidats qui aiment le travail d'équipe, le service à la clientèle et qui cherchent à être autonomes dans leur travail.Compétences et QualitésBel esprit...


  • Rouyn-Noranda, Canada GardaWorld Full time

    Mission et ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Transport de Valeurs, vous serez responsable de la gestion et du transport sécuritaire des valeurs pour nos clients. Nous recherchons des candidats qui aiment le travail d'équipe, le service à la clientèle et qui cherchent à être autonomes dans leur travail.Compétences et QualitésBel esprit...


  • Rouyn-Noranda, Canada CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue Full time

    Détails du posteL'organisation CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue recherche un administrateur des avantages sociaux et de la rémunération pour occuper un poste temporaire à temps complet.ResponsabilitésDéterminer les salaires en fonction de l'expérience et de la formation académique des employés.Établir les salaires lors...


  • Rouyn-Noranda, Canada GardaWorld Full time

    Mission et ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Transport de Valeurs, vous serez responsable de la gestion et du transport sécuritaire des valeurs pour nos clients. Nous recherchons des candidats qui aiment le travail d'équipe, le service à la clientèle et qui cherchent à être autonomes dans leur travail.Compétences et QualitésBel esprit...


  • Rouyn-Noranda, Canada GardaWorld Full time

    Mission et ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Transport de Valeurs, vous serez responsable de la gestion et du transport sécuritaire des valeurs pour nos clients. Nous recherchons des candidats qui aiment le travail d'équipe, le service à la clientèle et qui cherchent à être autonomes dans leur travail.Compétences et QualitésBel esprit...


  • Rouyn-Noranda, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal dynamique et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé, talentueux et passionné par le service au public, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la...


  • Rouyn-Noranda, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal dynamique et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé, talentueux et passionné par le service au public, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la...