Forfaitiste - Coordonnateur

2 days ago


Québec, Canada Groupe Voyages Québec Full time
FORFAITISTE/COORDONNATEUR(TRICE) DES GROUPES PRIVÉS - INTERNATIONAL ET CROISIÈRES
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
Des rabais avantageux sur les voyages
Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
Un club social hyperactif
TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :
Monter les forfaits et coordonner les opérations et la logistique des voyages internationaux et des croisières maritimes et fluviales pour les groupes privés (agences et organisateurs). T’assurer de la justesse des circuits livrés, de la qualité des prestations et services qui ont été vendus et de la qualité de l’expérience des voyageurs, le tout dans le respect des budgets alloués.
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Monter les forfaits sur mesure pour les groupes privés à l’international et pour les croisières
Effectuer les réservations et les suivis auprès des tours opérateurs et des compagnies de croisières maritimes et fluviales
Rechercher, réserver, confirmer ou annuler les différentes prestations des forfaits (transports, hôtels, restaurants et activités)
Monter les devis et faire les cotations sur mesure
Effectuer la saisie des données liées aux contrats dans les outils informatiques
Effectuer la gestion des excursions et des prolongations
Gérer les inventaires des groupes
Préparer les documents pour les clients et les guides
Effectuer les rencontres préparatoires avec les guides ou les accompagnateurs
Analyser les factures et gérer les paiements des fournisseurs
Supporter les guides lors des voyages de groupe et travailler en collaboration avec les conseillers aux ventes, les agents techniques et la comptabilité
Assister les groupes privés dans l'élaboration de leurs circuits
Participer au tour de garde pour le cellulaire d’urgence (au besoin)
Effectuer toutes autres tâches reliées à la fonction
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
Détenir un diplôme en tourisme ou expérience équivalente
2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourisme
Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
Anglais avancé à l’écrit et à l’oral afin de communiquer adéquatement avec les fournisseurs
Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de la Suite Office
Sens des responsabilités, esprit d’initiative et autonomie
Habileté à travailler en équipe et esprit de collaboration
Rigueur et minutie
Sens de l’organisation et des priorités
Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

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