Agent(e), service à la clientèle

4 weeks ago

CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada UV Assurance Full time
Sommaire des responsabilités
Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. Il ou elle doit également accomplir diverses tâches reliées à l’administration des contrats d’assurance-vie.
Tâches
 Répondre aux questions des clients et des conseillers en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone en français et en anglais;
 Accompagner et appuyer la force de vente en fonction des outils technologiques et produits offerts;
 Effectuer les retours d’appels des boites vocables et des courriels entrant par le site web;
 Gérer les boites courriels générales et les fax entrants afin de transférer les demandes vers les bons départements;
 Effectuer des changements d’adresse;
 Exécuter diverses tâches administratives relatives à l’administration des contrats;
 Préparer la correspondance relative aux responsabilités confiées;
 S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;
 Exécuter toute autre tâche connexe.
Particularités et avantages
 Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);
 Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00;
 Assurance collective;
 Politique de vacances annuelles généreuses;
 Allocation de journées personnelles;
 Régime de retraite à prestations déterminées;
 Programme de santé et de mieux-être;
 Certifiée entreprise en santé;
 Accès au gym du siège social et cours de groupe;
 Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;
 Pommes et cafés gratuits.
Formation Académique
      Détenir un diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
Expérience
      Avoir au moins trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires.
Habiletés, compétences ou qualifications requises
      Bilinguisme (français et anglais) requis tant à l’oral qu’à l’écrit pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone;
      Excellente capacité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;
      Excellente approche client;
      Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise;
      Être flexible, tolérant au changement et capable de travailler sous pression;
      Esprit d’analyse et de synthèse;
      Démontrer une bonne capacité d’apprentissage et être orienté vers les résultats;
      Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe;
      Maîtrise des logiciels de Microsoft Office et connaissances informatiques;
      Connaissance de l’assurance vie un atout.

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent du service à la clientèle

    2 days ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur...

  • Agent du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau?Nous avons le poste pour toi !Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons.Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec!Le secteur du...

  • Agent du service à la clientèle

    3 days ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau?Nous avons le poste pour toi !Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons.Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur du...

  • Agent du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau?Nous avons le poste pour toi !Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons.Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec!Le secteur du...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Metal Pless Full time

    Métal Pless recherche UN ou UNE agent(e) au service à la clientèle. L’entreprise basée principalement à Plessisville conçoit et fabrique des grattes à neige qui se promène partout dans le monde. Tâches principales: - Répondre aux clients par téléphone ou email (Tu as de l’entregent?) - Prendre les commandes des clients (Tu es débrouillard/e...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Metal Pless Full time

    Métal Pless recherche UN ou UNE agent(e) au service à la clientèle. L’entreprise basée principalement à Plessisville conçoit et fabrique des grattes à neige qui se promène partout dans le monde. Tâches principales: - Répondre aux clients par téléphone ou email (Tu as de l’entregent?) - Prendre les commandes des clients (Tu es...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Carbur Full time

    Agent(e) service à la clientèle 2360 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC J7 Y 5 E9, Canada Numéro de demande 247 17 avril 2024 Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d'un Agent service à la clientèle (volet fidélisation) ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspir

  • Agent(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Metal Pless Full time

    Métal Pless recherche UN ou UNE agent(e) au service à la clientèle. L’entreprise basée principalement à Plessisville conçoit et fabrique des grattes à neige qui se promène partout dans le monde.Tâches principales:- Répondre aux clients par téléphone ou email (Tu as de l’entregent?)- Prendre les commandes des clients (Tu es débrouillard/e et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(e), service à la clientèle

    4 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. Il ou elle doit également accomplir diverses tâches reliées à l’administration des contrats d’assurance-vie. Tâches  ...

  • Agent(e), service à la clientèle

    2 days ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada UV Assurance Full time

    Sommaire des responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. Il ou elle doit également accomplir diverses tâches reliées à l’administration des contrats d’assurance-vie. Tâches ...

  • Responsable service à la clientèle

    21 hours ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique !!! Ce que nous avons à t'offrir : Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement. Horaire de jour du lundi au...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

    **Description de l'entreprise** Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et...