Technicien - support aux usagers

1 week ago


CentreduQuébecEst SaintValère, Canada Groupe RDL Full time
PROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS
Au Groupe RDL, on a des mandats vraiment motivants et très diversifiés pour t’épanouir et te développer. On t’offre aussi des privilèges et exclusivités qui te permettent une grande flexibilité  Devenir collaborateur chez nous te permettra assurément d’évoluer dans un monde rempli de possibilités.
Quand tu travailles au Groupe RDL, tu joins instantanément le Club RDL, un club privé où ambition, conciliation travail-vie, plaisir et activités sont à volonté 
Le département informatique desservant l’ensemble des cabinets partenaires du Groupe RDL recrute actuellement un(e) technicien(ne) informatique .
Fais partie du club des grands : le Groupe RDL est au 9e rang des plus importants cabinets comptables du Québec, selon le classement 2024 du Journal Les Affaires. Nos places d'affaires sont situées à Victoriaville, Québec, Drummondville, Thetford Mines, Plessisville, Trois-Rivières, La Tuque, Sherbrooke, Boucherville et Laval.
Tâches diversifiées, défis inclus 
Joignant une organisation en pleine croissance, et une équipe TI avec des projets stimulants, tu auras de multiples occasions de développement professionnel et de réelles possibilités d’avancement.
En plus d’être un.e ambassadeur.drice du Groupe RDL et de véhiculer les valeurs organisationnelles, le.la titulaire du poste a comme fonction première d’offrir un support informatique aux usagers pour l’ensemble des cabinets. Plus précisément, il.elle doit s’assurer que les équipements informatiques ainsi que les applications fonctionnent correctement afin que les usagers puissent accomplir leurs tâches quotidiennes.
Diagnostiquer les problèmes liés au niveau des postes de travail et prendre les mesures appropriées pour les régler ;
Faire les tests nécessaires afin d’effectuer un diagnostic complet ;
Effectuer l’installation et la configuration des équipements et des logiciels ;
Entretenir le matériel informatique;
Faire les appels de services pour les problèmes techniques reliés aux imprimantes ;
Maintenir à jour les logiciels informatiques et les postes de travail ;
Donner un support aux usagers pour la téléphonie mobile ;
Occasionnellement, se déplacer dans les autres cabinets partenaires ;
Proposer de nouvelles idées et maintenir ses connaissances à jour.
Nos privilèges et exclusivités  Profite de tout, c’est à volonté 
Progression tout inclus
Toutes les heures travaillées sont considérées ;
Salaire concurrentiel déterminé par une veille de marché.
Flexibilité tout inclus 
Horaire d’été : 4 jours/semaine
Tracances : possibilité de télétravail en vacances partout dans le monde ;
Télétravail possible ;
3 semaines de vacances dès l’embauche (vacances reconnues selon expérience).
Plaisir tout inclus 
Party et soirées mémorables ;
Activités ponctuelles sympathiques (barista, pizza, etc.) ;
Compétitions sportives entre bureaux ;
Entraînement physique de groupe.
Les extras
Prime Mieux-être de 750 $ à dépenser selon tes besoins (entretien de maison, équipement sportif, abonnements, et bien plus) ;
Télémédecine avec le programme Dialogue ;
Cotisation REER jusqu’à 4,5 % de ton salaire;
Assurances collectives dès l’embauche ;
115 $ d’allocation offert annuellement à la Boutique RDL.
Expérience demandée, attitude positive incluse 
Expérience en support aux usagers;
Bonnes connaissances des produits suivants : Office365, Vmware, Horizon, Veeam, Windows server, Fortigate.
Tu as le sentiment que tu pourrais t’épanouir pleinement dans le club RDL ? Découvre tout ce que le Club peut t’offrir annuellement au clubrdl.ca et envoie ta candidature.

  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Groupe RDL Full time

    PROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS! Au Groupe RDL, on a des mandats vraiment motivants et très diversifiés pour t’épanouir et te développer. On t’offre aussi des privilèges et exclusivités qui te permettent une grande flexibilité ! Devenir collaborateur chez nous te permettra assurément d’évoluer dans un monde rempli de...


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  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Rhesus inc. Full time

    Vous êtes passionné de technologie et d’informatique ? Vous êtes organisé et apprécié le travail d’équipe . Vous aimez aider les gens et résoudre des problèmes. Nous cherchons actuellement des techs passionnés qui aiment relever des défis! Description diu poste Rhesus est une organisation dans le domaine des technologies...


  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Rhesus inc. Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Technicien(ne) informatique, support aux usagers Le candidat devra assurer principalement le support et/ou l'implantation de logiciels et du matériel de notre parc informatique. Il est aussi responsable de la maintenance, du montage et de la configuration des postes de travail. Il s'assure du bon fonctionnement des systèmes informatiques. Il devra analyser...


  • Québec, Canada Stein Monast Full time

    Viens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...


  • Québec, Canada Stein Monast Full time

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  • Québec, Canada Stein Monast Full time

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  • Québec, Canada Stein Monast Full time

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  • québec city, Canada Stein Monast Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Stein Monast Full time

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  • québec city, Canada Stein Monast Full time

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  • québec city, Canada Stein Monast Full time

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  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Hamel Propane Full time

    L'emploi du masculin dans le titre de l'emploi se veut générique. Ce poste est aussi ouvert aux femmes! TECHNICIEN / TECHNICIENNE AUX ACHATS Joignez-vous à l'équipe de Hamel Propane! - Entreprise familiale - Ambiance amicale - Joueur majeur dans le domaine du gaz propane depuis plus de 70 ans! - Utilisation de technologies récentes - Formations...


  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Hamel Propane Full time

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  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada USNR Full time

    Sous la responsabilité du Directeur informatique, le technicien informatique est responsable de l’installation et du bon fonctionnement de l’ensemble du matériel informatique de l’entreprise. Plus précisément il devra : Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’équipement; Effectuer des tâches reliées au soutien à l’usager comprenant...