Conseiller aux familles
4 weeks ago
Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à être un spécialiste dans l’organisation de rites funéraires. Par un service conseil personnalisépour l’encadrement du dernier adieu, son rôle est d’accueillir, de rassurer, d’écouter, d’informer, d’organiser et de coordonner chaque étape du processus du deuil afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes.
Responsabilités:
Rencontrer les familles et présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions
Répondre aux appels des clients
Préparer des soumissions à la demande des clients
Remplir les différents documents requis suite au décès
Percevoir le dépôt et expliquer les modalités de paiement
Remettre une copie du contrat au client
Gestion administrative des contrats (contacter l’église, l’hôpital, le cimetière, le fleuriste, etc.)
Rédiger les avis de décès
Effectuer une vérification finale des divers documents avec le client
Renseigner les gens au sujet de la Régie des rentes du Québec, de l’État civil, de la recherche testamentaire, etc. et compléter les formulaires
Préparer les salles en vue des expositions (placer les fleurs, les fauteuils, etc.)
Faire les mises en niche
Exigences:
Posséder une voiture
Mobilité et flexibilité
Bonne maîtrise des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)
Minimum de trois années d’expérience en service à la clientèle
Bilingue (oral et écrit), troisième langue; un atout Anglais requis pour répondreefficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
Avantages offerts:
Assurances complètes
Congés mobiles/maladies
Programme de reconnaissance
Empathie, tact et diplomatie;
Excellente écoute
Habileté à coordonner son temps et ses priorités
Autonomie et initiative
Connaissances
Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
Le service à la clientèle;
Milieu funéraire (un atout).
Exigences
DES ou expérience pertinente ;
Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux ;
Posséder une voiture;
Bilinguisme (parlé et écrit).
Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
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Conseiller aux Familles Experte
7 days ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timePrésentationNous recherchons un Conseiller aux Familles pour notre succursale de Longueuil et Anjou. Ce poste permanent à temps plein vous offrira l'occasion de travailler dans un environnement dédié à la fourniture d'un service funéraire exceptionnel.
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Conseiller aux familles
7 days ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timeComplexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour sa succursale de Longueuil et Anjou.C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la...
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Conseiller aux familles
4 weeks ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timeComplexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour sa succursale de Longueuil et Anjou. C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la...
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Conseiller(ère) Aux Familles
3 weeks ago
Verdun, Canada Actuel Services funéraires Full timeConseiller(ère) aux familles - temps plein Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats -...
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Conseiller(ère) Aux Familles
1 week ago
Verdun, Canada Actuel Services funéraires Full timeConseiller(ère) aux familles - temps plein (lundi au vendredi de 9h à 17h) Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients -...
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Conseiller(ère) Aux Familles
1 week ago
Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full timeConseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...
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Conseiller / Conseillère Aux Communications
3 weeks ago
Verdun, Canada Groupe SOI Full timeChez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à plus de 850 cliniques d’optométrie indépendantes à travers le Canada. Le Groupe SOI offre différents services à ses membres, tel que le service de Finances, de...
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Conseiller(ère) en génétique
4 weeks ago
Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full timeLe Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c'est une...
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Conseiller(ère) Aux études
1 week ago
Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time**QUI SOMMES NOUS?** Le Collège de l'immobilier est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en français et en anglais. Grâce à ses divers programmes, le Collège forment annuellement plus de 1500...
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Verdun South, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full timeDescription du posteLe conseiller en planification funéraire relève de la directrice expérience famille. Le but premier de ce rôle est de faire du développement de marché pour atteindre des objectifs de production en arrangements préalables, niches de columbarium, parts sociales et parts privilégiées.Habilités requisesPosséder une formation de...
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Conseiller professionnel
2 weeks ago
Verdun South, Canada RONA Full timeChez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits...
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Conseiller professionnel
3 weeks ago
Verdun South, Canada RONA Full timeChez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits...
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Conseiller en SST
7 days ago
Verdun South, Canada Navada Full timeL'équipe Navada vous accueilleTu es passionné par la santé, la sécurité et le bien-être au travail ? Tu veux faire partie d'une équipe qui cherche à innover et à prévenir ? Le poste de Conseiller en SST est fait pour toi !Nos valeursPlaisir garanti (non imposable)Salaire compétitifRejoindre des attentesFlexibilitéDescription du PosteEn tant que...
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Agent à l'accueil
4 weeks ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timeComplexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil pour ses succursales du secteur sud. La personne choisie doit être en mesure d'aller aussi à notre succursale de Longueuil et à l'occaion à Anjou. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une...
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Agent à l'accueil
4 weeks ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timeComplexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil pour ses succursales du secteur sud. La personne choisie doit être en mesure d'aller aussi à notre succursale de Longueuil et à l'occaion à Anjou. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une...
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Agent à l'accueil
4 weeks ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timeComplexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil pour ses succursales du secteur sud. La personne choisie doit être en mesure d'aller aussi à notre succursale de Longueuil et à l'occaion à Anjou. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une...
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Agent à l'accueil
4 weeks ago
Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full timeComplexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil pour ses succursales du secteur sud. La personne choisie doit être en mesure d'aller aussi à notre succursale de Longueuil et à l'occaion à Anjou. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une...
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Conseiller(ère) à la clientèle
4 weeks ago
Verdun South, Canada BMO Financial Group Full timeDate limite pour présenter sa candidature : 03/23/2025Adresse : 279 rue Saint-CharlesGroupe de famille d'emploi : Ventes et service, Services bancaires aux particuliersOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans...
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Conseiller(ère) Juridique
1 week ago
Verdun, Canada Société Centris inc Full time**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...
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Conseiller(ère) Juridique
1 week ago
Verdun, Canada Société Centris inc Full time**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...