Représentant(e) - Service à la clientèle

5 days ago

Montreal administrative region, Canada The Brick Full time

Is this job for you? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations. Responsibilities Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d’une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre. Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle. Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle. Promouvoir le travail d’équipe dans tous les départements. Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle. Traiter les réclamations de garantie pour les meubles. Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter. Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés. S’assurer que les clients sont 100 % satisfaits. Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations. S’occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions. Améliorer la profitabilité et l’efficacité du magasins. Qualifications Diplôme d'études secondaires ou équivalent Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais) Être bilingue (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada Why The Brick? Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille. Rémunération compétitive correspondant à votre expérience Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel Réductions pour les employés Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership. Postulez maintenant Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter #J-18808-Ljbffr

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada StartEnergy Inc. Full time

    Travailler pour StartEnergy c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents sont des professionnels aguerris à qui nous offrons la meilleure des formations, un accompagnement professionnel unique.Pourquoi recherchons-nous un représentant(e) service à la clientèle ?Start Energy connaît actuellement une croissance fulgurante. La...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal (administrative region), Canada Tele-Ressources Staffing Services Ltd. Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle pour joindre notre équipe. Relevant du gestionnaire du département du service à la clientèle et des commandes, vous serez responsable de la gestion des commandes de nos principaux clients, de l’exactitude du traitement et de la qualité du service offert. Vous...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal (administrative region), Canada BMO Groupe financier Full time

    Minimum de 4 jours par semaine (lundi à samedi de 9h00 à 17h00). Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...

  • Représentant(e) sénior au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal (administrative region), Canada Securian Canada Full time

    Représentant(e) sénior au service à la clientèle (12 mois) Join to apply for the Représentant(e) sénior au service à la clientèle (12 mois) role at Securian Canada Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un...

  • Représentant(e) sénior au service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal (administrative region), Canada Securian Canada Full time

    Représentant(e) sénior au service à la clientèle (12 mois) Join to apply for the Représentant(e) sénior au service à la clientèle (12 mois) role at Securian Canada Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un...

  • Représentant(e) au service à la clientèle- FR

    5 days ago

    Montreal (administrative region), Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle- FR Chez Altasciences, nous travaillons tous à l'unisson pour contribuer à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles thérapies médicamenteuses afin qu'elles parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous un rôle important et...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal (administrative region), Canada U-Haul Full time

    Représentant(e) pour le Service à la clientèle Join to apply for the Représentant(e) pour le Service à la clientèle role at U-Haul Technicien(NE) pour le Service à la Clientèle Êtes‑vous une personne sociable? Aimez‑vous aider les autres? U‑Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal (administrative region), Canada U-Haul Full time

    Représentant(e) pour le Service à la clientèle Join to apply for the Représentant(e) pour le Service à la clientèle role at U-Haul Technicien(NE) pour le Service à la Clientèle Êtes‑vous une personne sociable? Aimez‑vous aider les autres? U‑Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le...

  • Représentant service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal (administrative region), Canada CMC Electronics Full time

    Titre: Représentant service à la clientèleLocalisation: 600 Bd Dr.-Frederik-Philips, MontrealLieu de travail: hybrideQuart de travail: Jour Aperçu CMC Électronique (CMC) a acquis une réputation d’innovation et d’excellence à l’échelle internationale pour la conception, la fabrication et le soutien de produits électroniques destinés aux...

  • représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    montreal, Canada Randstad Full time

    Représentant(e) du Service à la Clientèle - Avantages d'Assurance (Bilingue FR/EN)Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de l'assurance !Nous recherchons un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle bilingue (français/anglais) pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs avantages d'assurance, notamment en assurance médicale. Si...